eerder schreef ik een negatieve review, aangezien de schoenen tot 2x aan toe veel te groot waren. werkschoenenwinkel heeft netjes uit zichzelf contact met mij gezocht en ze hebben mijn klacht serieus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
eerder schreef ik een negatieve review, aangezien de schoenen tot 2x aan toe veel te groot waren. werkschoenenwinkel heeft netjes uit zichzelf contact met mij gezocht en ze hebben mijn klacht serieus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had safetyjogger s3 werkschoenen maat 41 gekocht. Volgende dag al geleverd. Leuke aanbieding met gratis werksokken. Maat 41 viel te groot uit dus retour gestuurd. Binnen slechts 2 dagen ontving ik... Toon meer
Ik had schoenen besteld, door miscommunicatie op het werk, wou ik mijn bestelling direct erna annuleren. Heb de klantendienst gecontacteerd, nog geen 12uur erna antwoord dat mijn bestelling gea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
heb na 3 weken mijn geld nog steeds niet terug van mijn geannuleerde bestelling. Contact opgenomen maar daar komen alleen maar smoesjes uit Update: Na de negatieve review kon het wel ineens snel ov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werkschoenen? ➤ 500+ modellen ➤ Op voorraad ➤ Tot 50% KORTING ✚ GRATIS Werksokken ➤ Levering 24 uur ➤ WerkschoenenWinkel.nl
Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb op zaterdag 11 maart een paar schoenen, zooltjes en sokken besteld, en met de belofte dat deze binnen 1 a 2 dagen zouden verstuurd worden, verwachte ik deze dus de week erna thuis te krijgen.
Inmiddels ik zit in in de tweede week van wachten ondanks eerder contact met klantenservice en nog steeds geen track en trace code gekregen.
Absolute miskoop, laatste keer dat ik wat bij dit waardeloos bedrijf wat bestel.
We hebben geleverd gekregen zoals besteld was.
Wel ontbrak een track&trace daardoor verrast dat de bestelling bezorgd werd.
Geen klachten tot zover.
Uitstekende service, snelle levering. Ik moest zelfs de maat wijzigen en dat was binnen een paar dagen geregeld. Het bedrijf werkt logistiek gezien echt correct en ik ben erg blij dat ik klant ben bij dit bedrijf. Zelfs toen ik de klantenservice belde, schakelde de medewerker snel over naar het Engels, omdat ik het min of meer kan spreken. Ik heb zelf bij een groot logistiek bedrijf gewerkt en ik zie en begrijp hoe hun bedrijf werkt en alles bevalt me. Ik ben erg dankbaar en ik wacht nog steeds op vervanging van mijn schoenen, want ik moest ze voor de tweede keer vervangen, ik had de maat gewoon niet goed ingeschat.☺️

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Werkschoenen besteld voor mijn werk in de zorg. Super blij mee. Hebben extra grip en levering was binnen 2 werkdagen. Top!

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Ik heb dames hoge safety Jogger Isses werkschoenen S3 besteld. Ben super tevreden zitten zo lekker en ik heb geen last meer van mijn voeten. Ik heb 1 maatje groter gepakt want heb tevens inlegzolen erbij besteld voor lang staan en lopen. Dit is gewoon perfect. En het is ook nog een mooie werkschoen om te zien. Voor alle dames die in de horeca keuken werken, raad ik deze echt aan.

Antwoord van Werkschoenen Winkel
3 weken geleden werkschoenen besteld. Vorige week gebeld en zouden vrijdag of maandag binnenkomen. Nu weer een week later nog steeds geen bericht wanner ik ze krijg.
Denk dat ik dinsdag ga bellen en annuleer want dit is niet hoe je met klanten omgaat.
Vandaag gebeld en kreeg te horen dat de levering verzet is naar “eind mei” dit kan toch niet???????
Heb gelijk gezegt dat ik mijn geld terug wil. Kijken hoelang dat gaat duren….

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Na een trage start wat betreft versturen pakket is het nu toch aangekomen.
Communicatie kan wat flotter

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Ik had schoenen besteld, door miscommunicatie op het werk, wou ik mijn bestelling direct erna annuleren.
Heb de klantendienst gecontacteerd, nog geen 12uur erna antwoord dat mijn bestelling geannuleerd wordt en dat mijn centjes worden teruggestort.
Daarna heb ik ze toch opnieuw besteld, gisteren besteld, vandaag om 16u netjes ontvangen. En ze zitten geweldig!
Dank je wel voor de TOPservice, weinig doen er beter.

Antwoord van Werkschoenen Winkel

Antwoord van Werkschoenen Winkel
De schoenen zijn comfortabel, goed beschermend en stevig.

Antwoord van Werkschoenen Winkel
eerder schreef ik een negatieve review, aangezien de schoenen tot 2x aan toe veel te groot waren. werkschoenenwinkel heeft netjes uit zichzelf contact met mij gezocht en ze hebben mijn klacht serieus genomen en naar uiterste tevredenheid opgelost. het geld gaan ze retourneren en de sokken mag ik houden. erg netjes van ze

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Ze adverteren op de site dat als je voor 16:00 uur besteld je order dezelfde of uiterlijk de volgende dag verstuurd gaat worden. Staat ook in mijn bestelbevestiging. Om deze reden hier besteld, product was voorradig volgens de site, nu ruim een week later en 2 telefoontjes naar de klantenservice nóg niets binnen. Nu was het vanochtend nog niet duidelijk of het verstuurd kan worden dus heb het maar laten annuleren. Prima.
Krijg ik een mail dat ze gaan kijken of het überhaupt nog geannuleerd gaat worden.. Kortom, niets bestellen hier want ze houden zich niet aan de afspraken.

Antwoord van Werkschoenen Winkel
heb na 3 weken mijn geld nog steeds niet terug van mijn geannuleerde bestelling. Contact opgenomen maar daar komen alleen maar smoesjes uit
Update: Na de negatieve review kon het wel ineens snel overgemaakt worden. Zegt genoeg

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Zeer snelle service met verzending. Ook bij navolging van order zeer correct en snel

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Goed geholpen
Ik had extra vragen over de werkschoenen die ik wilde bestellen. Klantenservice gebeld en goed geholpen. Hele fijne ervaring hier gehad.

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Waardeloze klantensupport en super trage levering. Wacht nu al 3 maanden op mijn bestellen en ben al vanaf week 2 bezig met support contacten.
Edit: Geld uiteindelijk teruggekregen.

Antwoord van Werkschoenen Winkel
Na 2 en halve week nog geen laarzen binnen, telefonisch niet bereikbaar.
2 weken wacht ik nog steeds op mijn bestelling. En niks van ze gehoord, klant service bereikbaar.
In mijn vakantie in september werkschoenen gekocht van het merk Reebok voor €138.00!!!
Deze nog geen 3maanden aan gehad en toen gingen ze al stuk aan de binnenkant.
Meerdere mails gestuurd met de foto's van de kapotte schoenen erbij
Kreeg als antwoord dat deze schoenen niet goed waren voor mijn voeten en dat ik maar andere moest bestellen.
Dus niets over een vergoeding of korting
Hiern weer mails gestuurd maar geen antwoord meer.
MENSEN KOOP HIER NOOOOIT!!! JE SCHOENEN
ze willen alleen verdienen en geven geen service
Voor mij nooit meer
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.