Sehr guter Online Shop, Die Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Der Preis war gegenüber anderen Shops günstiger. Ich fand nur, dass die Verpackung völlig überdimensioniert war. Zwei se... Toon meer
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die bestellten Waren wurden immer umgehend und vollständig geliefert; eine Retoure wegen von mir falsch bestellter Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und das Geld sofort zurücküber... Toon meer
Wirkte seriös, Lieferung Schnell, aber Kundenservice sehr unfreundlich nach einer Rückfrage. Einmal und nie wieder dort einkaufen. Update: konkretisierung - ich habe höflich gefragt ob ich einen ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr schnelle Lieferung, ein Problem mit einem Fehler in meiner Bestellung wurde unkompliziert gelöst
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Werkzeugstore Werkzeug und Zubehör
Contactgegevens
Duitsland
- werkzeugstore24.de
4,2
Goed
363 reviews
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Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Preislich mit der Markenware immer bei…
Preislich mit der Markenware immer bei billigsten mit dabei
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Die Ware war wie beschrieben
Die Ware wurde genau wie beschrieben u. gut verpackt im angegebenen Zeitraum geliefert . Vielen Dank .
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Wenn ich doch nur wüsste wo meine…
Wenn ich doch nur wüsste wo meine Bestellung abgeblieben wäre?
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Werkzeugstore24
Guten Tag Frau Reuter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde am 01.04.2026 per dpd versendet und am 02.04.2026 laut Sendungsverfolgung mit der Info "Wir haben Ihr Paket bei Ihrem Nachbarn abgegeben." zugestell. In der Sendungsverfolgung steht auch der Name des Nachbarn, den wir aus Datenschutzgründen hier nicht nennen dürfen. Melden Sie sich gerne bei uns (info@werkzeugstore24.de).
Guter Preis, alles andere ebenfalls prima
Guter Preis, sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und auch gutes Produkt. Ich bin sehr zufrieden.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Top Preis! Top Ware!
Alles bestens! Top Ware! Top Preis! Schnelle Lieferung!
1 april 2026
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Panikschloß
Schnelle Lieferung, Gutes Preisverhältnis ,immer wieder
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super Qualität und guter Service!
Alles prima, gerne wieder! Leider recht lange Lieferzeit. Vielen Dank!
1 april 2026
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Lieferumfang unvollständig
Lieferumfang unvollständig, Ware nicht original Verpackt, uneinsichtig und dann noch frech.
20 maart 2026
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Antwoord van Werkzeugstore24
Hallo Herr Voß, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits, vor Ihrer Bewertung, besprochen, haben wir auf Basis Ihrer Meldung an uns, dies geprüft und werden Ihnen die fehlenden Teile nachsenden. Wir bitten den Fehler unsererseits zu entschuldigen und freuen uns, dass wir eine gemeinsame Lösung gefunden haben.
Schnelle Lieferung und gute Preise.
Schnelle Lieferung und gute Preise.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
sehr guter Service
intressante Produkte, sehr guter und schneller Service.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Der vermutlich schlechteste Shop
Der vermutlich schlechteste Shop, den ich bisher erlebt habe.
Wir haben eine Virax-Pressmaschine gekauft, die bereits nach wenigen Monaten defekt war.
Unsere Kontaktversuche mit dem Shop wurden über Wochen komplett ignoriert.
Erst nachdem wir direkt den Hersteller Virax kontaktiert haben, kam überhaupt Bewegung in die Sache. Die Presse wurde von Virax problemlos abgeholt und repariert. Anschließend wurde das Gerät wieder an Werkzeugstore24 zurückgesendet.
Seitdem herrscht wieder komplette Funkstille.
Wir warten inzwischen seit über 3 Monaten auf unser Werkzeug, und sämtliche Kontaktversuche werden erneut ignoriert.
Fazit: Absolut unzuverlässig, keine Kommunikation, extrem schlechter Service.
Ich kann nur davon abraten, dort etwas zu kaufen.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Werkzeugstore24
Guten Tag Herr Pfnür,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Verzögerung und die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider kam es in der Kommunikation zwischen uns und VIRAX zu einem Missverständnis.
Auch wenn dies nur ein schwacher Trost ist, konnten wir das Problem nun lösen und Ihnen wird die Maschine noch heute zugesendet.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware bestens, wie beschrieben, gute Qualität!
24 maart 2026
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Preise sind gut
Preise sind gut, Service und Machenschaften aber absolut frech. Habe dort eine Bosch GDE18V-16 bestellt. Geliefert wurde ohne OVP und mit nur einem statt 2 Staubaugen. Also fix beim Händler reklamiert und der behauptet, dass der Lieferumfang eben so gehöre - und hat auch kein Interesse mit mir darüber zu diskutieren (O-Ton!). Zugeschickt hat mir das fehlende Auge dann tatsächlich Bosch selbst kostenlos - wahnsinns Service von denen an dieser Stelle...
Liebes Werkzeugstore24 Team - bitte in Zukunft vielleicht ein wenig freundlicher und wenn ihr schon ganze Sets zerpflück, wo dann logischerweise Zubehör fehlt, weil es nicht zu eurem zerpflückten Set gehört - dann schickt das fehlende Teil doch wenigstens ohne Diskussion zu...aber die Art und Weise geht gar nicht!
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Werkzeugstore24
Hallo Kevin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dies an das Produktmagangement weitergeben.
Leider kehre ich zu Amazon zurück
Das Paket ist nicht angekommen obwohl dpd behauptet geliefert zu haben. Wohne auf dem Land. Pakete gehen nie verloren aber egal. Werkzeugstore bemüht sich nicht die Sache im Griff zu nehmen. Leider noch eine Beweis dass Amazon einfach weniger stressig ist.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Werkzeugstore24
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben umgehend nach Ihrer Email bei dem Versanddienstleister eine Reklamation eingeleitet, hier warten wir noch auf Feedback. Darüber haben wir Sie per E-Mail informiert. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
sehr gut
schnell, unkompliziert, Produkt wie beschrieben
was will man mehr
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Preis-Leistung, 1A-Qualität
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Gute Markenware
Gute Markenware, sehr guter Preis, schnelle Lieferung
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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