Wesco Shop Nederland Reviews 

Bestelling nooit ontvangen en ook geen geld terug gekregen, er wordt niet meer gereageerd op mijn mails

Ziet er mooi uit maar kwaliteit is om te huilen roest al in de folder weggegooid geld

Van ons model uit 2010 was een klein plastic onderdeel ter ziele en hebben we maar een nieuwe besteld omdat het model ons nog steeds goed beviel. Eigenlijk is het natuurlijk van de zotte dat een prima vuilnisbak vanwege een klein defect onderdeel in zijn geheel moet worden weggegooid, en dat dat onderdeel niet gewoon vervangen kan worden, en al helemaal niet duurzaam.

Maar enfin, we kochten een nieuwe waarvan datzelfde onderdeel bij aankomst al stuk was. We kregen een ander exemplaar. Na een paar maanden ging hetzelfde onderdeel alweer kapot. We kregen wederom een nieuwe met de hoop dat dit exemplaar uit een andere batch was en het wat langer vol zou houden.

Inderdaad is dit onderdeel van de kickmaster nog steeds heel. Maar de rest van de vuilnisbak niet. Al na een jaar of 3 begon hij flink te roesten langs de randen. Hierdoor laat de laklaag los, maar erger nog, de roest zit rond het pedaalmechaniek dat daardoor geen houvast meer heeft en niet meer werkt, en de plastic ring aan de onderkant is gebroken. Na amper 5 jaar kan hij naar het grof vuil.

De handvaten en pedaal zijn van kunststof in chroomkleur gespoten, dat laagje verdwijnt na een paar jaar.

Ons allereerste exemplaar had helemaal geen last van roest. Mijn conclusie is dan ook dat de huidige modellen van slechte materialen worden gemaakt maar wel tegen de hoofdprijs worden verkocht. Ik vind het, zeker in deze tijd waarin we zuinig moeten zijn op grondstoffen, milieu en klimaat, echt schandalig.

De 2 kussenslopen pasten niet om een kussen heen, in de flap past net een envelop, geen kussen. Gebeld met de klantenservice, moest foto’s maken en mailen en het product op eigen kosten terug sturen. Ik heb aangegeven dat het een productiefout is. Wesco-webshop.nl vindt dat de kussenslopen wel in orde zijn en weigert de retourkosten te vergoeden.

En inmiddels weigeren ze ook om de verzendkosten terug te betalen!

Ik heb voor de kussenslopen 21€ betaald, de slopen zelf kosten 12,84€, de rest is verzendkosten en btw. En ik heb 4,40€ retourkosten moeten betalen. Dus ik heb 25,50€ betaald en heb nu geen kussenslopen.

Na weer bellen en mailen met de klantenservice zeggen ze nu dat ik 12,81€ terug krijg binnen 30 dagen. Het is maar afwachten of ik dat bedrag wel ontvang. Deze website is oplichting, heeft ook geen keurmerk, dus trap er niet in.

Verwar deze webshop niet met het merk pedaalemmers e.d. dat heet ook Wesco (rood logo) Deze recensie gaat over de Wesco-webshop (blauw logo).

We hebben een kickboy en elke twee jaar gaat het pedaal kapot. Dan bestellen we een nieuwe.
Nu ontvang je de pedaal zonder schroefjes, enorm onhandig en slechte service. Nooit meer een Wesco.

Een kickmaster vuilnisbak gekocht voor ruim 200 euro maar om de 1 à 2 jaar gaat het pedaal kapot omdat die van goedkoop plastic is gemaakt net als de handgrepen waar na 2 jaar al het Chrome kleur van versleten is. Dus als je een. Wesco product koopt reken daar nog de onderdelen bij op die je (bij normaal gebruik) moet vervangen... zo'n plastic pedaaltje kost 20 euro plus 6 euro verzendkosten. En na een jaar of twee kun je er weer een bestellen.

Speelgoed voor Sinterklaas besteld op 20 november, als reactie laat Wesco weten dat levering ten laatste op 3/12 (13 dagen!) gebeurt. Maar dan nog is er vertraging want pas gisteren 9/12 geleverd (na 19 dagen!) vanuit Frankrijk. Lijkt Belgische of Nederlandse webshop maar toont producten die ze niet in voorraad hebben of van andere kant van de wereld nog moet bestellen.

binnen 4 maanden kapot was de prullenbak kick master kapot. achter stuk wat ervoor zorgt dat de kleppen opent en sluit is zo afgebroken. Nog het ergste is dat jullie zulke slechte prullenbakken verkopen aan dergelijke instanties die echt een slecht service beleid hebben, en die de consumenten gewoon nog laten barsten ook met zulke prullenbakken.

Prullenbak met sensor van ruim €200 na 2 jaar kapot. Mail mat klacht gestuurd, geen reactie. Waardeloos bedrijf!! Nooit geen prullenbak meer van dit merk!

Heb de prullenbak nu zo'n twee jaar. Na een jaar al roest, lastig schoon te maken van binnen, plastic handvaten die eraf vallen. Stank in de keuken.
Echt zonde van je geld.

Voor retour al 2 maanden aan het wachten op een terugbetaling!

Peperdure Wesco prullenbak roest binnen een paar jaar! Verf bladdert eraf! Wat een slechte kwaliteit, ondanks de beweringen op de website! Voor ons nooit meer een Wesco!!!

Pedaal van kickmaster voor de 2e keer afgebroken. Voor een degelijke pedaalemmer geen goede zaak. Op internet geen nieuw pedaal te vinden! Wat nu?

Zeer tevreden over de goede service en vriendelijke klantenservice. Wij zijn zeer goed geholpen!

De veren van onze Wesco kickmaster gaan regelmatig stuk, waardoor we deze regelmatig moeten vervangen. Hier zijn we onverwacht veel geld aan kwijt! Tenzij er een duurzamere (en vooral goedkopere!) oplossing is, gaan we deze Wesco vuilnisbak wegdoen i.v.m. hoge kosten. Ik verneem graag van Wesco hoe ze ons kunnen helpen en tegemoet kunnen komen.

Het pedaal van onze afvalbak was na 10 jaar trouwe dienst afgebroken. Kijkend op de website van Wesco stond daar bij het kopje klantenservice zomaar een telefoonnummer! Dat kom je tegenwoordig niet zo vaak meer tegen. Er werd ook nog eens snel opgenomen. Ondanks dat mijn afvalbak al zo oud was, zou er gezocht worden naar een vervangende pedaal en ik zou erover teruggebeld worden, want anders moest ik zo lang in de wacht gezet worden. Nog geen half uur later werd ik gebeld dat ze er nog eentje gevonden hadden en dat ze deze zouden opsturen.
De volgende dag had ik het pedaal al binnen.
Kortom: niet alleen de keukenaccessoires van Wesco zijn ouderwets-nostalgisch, maar de klantenservice is dat ook!
Echt superfijn!
Rosita.

Ik heb de Wesco talkmaster met tevens infrarood technologie gekocht. De eerste kwam aan met een deuk erin, maar is kostenloos omgeruild.
Helaas moet ik zeggen dat ik er niet echt tevreden over ben. Het deksel gaat vaak niet open met een handbeweging of blijft in een half-open stand staan, waardoor je meerdere keren staat te "swipen" voordat je je vuil weg kan gooien. Bovendien zit de kabel in het deksel bovenaan de bak op de hoek ingeplugd, wat ik een onlogische plek vind. Hierdoor is de draad zichtbaar, wat zonde is van het mooie design van de prullenbak.
Heb spijt dat ik niet de gewone heb gekocht met een pedaal.

Accuboormachine 5 jaar geleden gekocht. Niet veel mee geklust en ook geen zware eisen gesteld. Nu al doorgebrand. 18v.
De accu's gaan langer mee dan de boormachine zelf.
NIET KOPEN

Ik bestelde 17/12/22 speelgoed. Nu 3 maanden later heb ik nog steeds niets ontvangen. De communicatie van Wesco uit is pover. Ik heb ondertussen meerdere mails gestuurd met de vraag wanneer ik mn goederen zal ontvangen en de data wordt telkens aangepast. Heel jammer dat dit niet spontaan naar de klant wordt gecommuniceerd als er een vertraging zit op een levering.

Altijd blij geweest met Wesco en nu weer een nieuwe wat past bij mijn nieuwe keuken. Na enige tijd sloot de deksel niet goed af (stond scheef).
Omdat ik de doos had weggedaan kon ik het niet terugsturen want de doos was erg groot en de gewicht van de prullenbak is ook zwaar. Uiteindelijk bood Wesco mij een nieuwe prullenbak aan en kan ik de defecte zo weer terugsturen met de doos van nieuwe. Een super fijne oplossing en ben erg tevreden met de oplossing en behandeling van mijn klacht.