Bezint voor gij begint met kopen bij What Els
What Els verkoopt prachtige jurken van het merk K design. Ik had er 2 besteld voor €199,90. Na 3 weken ontving ik de jurken en besloot er één terug te sturen. Dit stond keurig op de site: retourkosten 6 euro. Maar wat schetst mijn verbazing. Van de 99,95 werd ook nog eens €7,50 afgehaald, omdat mijn bestelwaarde nu 5 cent onder de 100 euro zat. Toen ik hun daarover mailde kreeg ik als reactie: dat ze eigenlijk een fout hadden gemaakt ze hadden 9 euro moeten rekenen ipv 7,50.
En dit alles vanwege 5 cent. What Els is een klant kwijt. Ik koop die prachtige jurken voortaan elders.








