Had een fiets voor mijn zoontje gekocht, kreeg mail dat het product niet leverbaar was, vervolgens om terugbetaling gevraagd, ze geven dan aan dat het geld ‘teruggestort’ is maar vervolgens hoor je ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor mijn dochtertje haar 6e verjaardag haar 1e rolschaatsen hier besteld. (Champz Champz verstelbare rolachaatsen) Duidelijk bestelproces en afhandeling. Goed en stevig verpakt ontvangen en de rolsch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product snel en conform afspraak geleverd. Prima verzorgd. Product net in gebruik dus over kwaliteit valt nog niet veel te zeggen. Mobiele website deed raar met kortingcode. De aanbieding was blij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via de website vond ik niet dat je alle informatie kreeg. Op het internet circuleren ook verschillende reviews. Wij bestelden inlineskates. Die waren niet echt duur, maar voor een eerste exemplaar (do... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Wheelz4kids heeft u keuze uit het grootste assortiment Heelys, stuntsteps, longboards, skateboards, rollerskates en bescherming, fietsen, skelters, sportkleding en accessoires en speelgoed.
Contactgegevens
Oss, Nederland
- info@wheelz4kids.com
- wheelz4kids.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had een fiets voor mijn zoontje…
Had een fiets voor mijn zoontje gekocht, kreeg mail dat het product niet leverbaar was, vervolgens om terugbetaling gevraagd, ze geven dan aan dat het geld ‘teruggestort’ is maar vervolgens hoor je niks meer!!
Eind September Inline skates gekocht
Eind September Inline skates gekocht, 2 dagen later een mail dat de bestelling is geannuleerd. Vervolgens via mail de overeenkomst ontbonden en terugbetaling gevraagd. Tot op heden niets mogen ontvangen, geen product en geen terugbetaling. Meerdere mails gestuurd die niet worden beantwoord.
Oplichter
Eind september speelgoed besteld omdat ze een mail stuurden over hun sale. Besteld en betaald. Meteen na de betaalbevestiging kreeg ik een annulering van de bestelling. Met een keurige creditnota alsof ze gingen terugstorten. Dus je wacht een poosje. Niks ontvangen, en nergens een reactie op, bedrijf niet meer bereikbaar. Hele kwalijke praktijken.
Koop hier niets!
Koop hier niets!! Voor onze dochter skeelers besteld voor haar 7e verjaardag. Deze kwamen veel te laat binnen, waardoor we elders skeelers hadden gekocht en deze geretourneerd hebben. Dit was eind augustus. Na een aantal mailtjes en de boodschap dat ze het bedrag zouden terugstorten, zijn ze nu van de aardbodem verdwenen. Geschillencommissie geraadpleegd, echter krijgen ook zij geen contact. Casus voor hen dus gesloten. Wij 70 euro lichter.
Klantenservice onbereikbaar
Mijn zoon heeft van zijn spaargeld een stuntstep van EUR 70,- gekocht bij Wheelz4kids, alleen ging deze al na krap 2 maanden kapot. Er zat een vreemd soort speling in het stuur, net boven het wiel, waardoor mijn zoon steeds viel wanneer hij van een ramp af ging op het skatepark.
Hierover gebeld en vervolgens eindeloos (3 maanden lang) heen en weer gemaild, maar een oplossing komt er niet. Er zou een maand geleden een nieuw onderdeel naar mij opgestuurd worden. Ik heb nog steeds niks ontvangen.
Het nummer van de klantenservice doet het niet (meer) - gaat 1x over en wordt dan opgehangen en op mails wordt niet (meer) gereageerd.
Echt een heel erg slechte klantenservice!!
Baal echt dat we de step hier gekocht hebben, want nu is mijn zoon zijn geld kwijt en zitten we met een kapotte step :(
Geen contact mee te krijgen
Wij hebben een penny board besteld wat pas na bijna 2 weken binnen kwam. Helaas na 1x gebruik al kapot. Kan gebeuren. Wij proberen al een week of 2 contact met dit bedrijf te krijgen. Ze reageren helemaal nergens op. Nemen de teler niet op en reageren niet op de mail.
Prijs-kwaliteit Wheelz4Kids
Via de website vond ik niet dat je alle informatie kreeg. Op het internet circuleren ook verschillende reviews. Wij bestelden inlineskates. Die waren niet echt duur, maar voor een eerste exemplaar (dochter is zes) doen ze het prima. De zooltjes zijn apart bijgeleverd, de veters ongebonden. De kleuren komen overeen met de website. Vlotte levering.
Na bestelling niet leverbaar
Had een stuntstep besteld voor mijn kleinzoon en betaald op 23 september .Vervolgens hoorde ik niets meer , toen ik belde beloofde ze me met een email op de hoogte tee houden , ook dat gebeurde niet.
Ik weer bellen onderhand 6 dagen later weer beloofde ze me op de hoogte te houden. En dan krijg je opeens een mail dat de step op punt stond verzonden te worden maar dat hij niet meer leverbaar is en ze geen gelijk exemplaar hebben dus ik mijn geld terug krijg. Ten eerste dat ik daar geen eerdere reactie op heb gehad vind ik al vreemd tot de dag ik het hoorde stond de step op[ internet en ten tweede vertel het even tegen je kleinzoon die hem zelf heeft uitgezocht. Nee ik ben klaar met deze praktijken. En dan ruim een week later nog je geld niet terug.
Super fijn Skate beschermers
Super fijn Skate beschermers, mijn dochter is er heel blij mee. Snelle levering.

Antwoord van wheelz4kids.com
Prettige website
Prettige website, ruime keuze en goede uitleg bij de producten. Snelle en hele goede levering van een goed product.

Antwoord van wheelz4kids.com
Helemaal goed
Pakket was snel geleverd en alles zat er netjes in. Ook goede producten.

Antwoord van wheelz4kids.com
Gaaf Skateboard besteld
Gaaf Skateboard besteld. Was de volgende dag al binnen....
Helemaal blij!

Antwoord van wheelz4kids.com
Rollerskates gekocht
Rollerskates gekocht. Super snel geleverd. Top!!

Antwoord van wheelz4kids.com
Fijne skeelers voor mijn kleindochter
Fijne skeelers voor mijn kleindochter, zelfs in kleine maatjes. Vlotte levering en veel keuze.

Antwoord van wheelz4kids.com
Snel en kwalitatief
Snel en kwalitatief, ben blij met mijn bestelling

Antwoord van wheelz4kids.com
Skateboard gekocht
Ik was op zoek naar een skateboard en kreeg gelijk deze site bovenaan maar echt ruim assortiment met leuke aanbiedingen en de levering was super snel net op tijd op zaterdag dat ik de avond nog een stuk kon skaten dus echt zeer tevreden skateboard was zonder schade bezorgd dus echt top service bedankt !

Antwoord van wheelz4kids.com
Snel geleverd en is goed product
keurig product en snelle levering, product ook conform omschrijving. mijn dochter skateboard er iedere dag met veel plezier op.

Antwoord van wheelz4kids.com
Zeer tevreden over producten en…
Zeer tevreden over producten en service. Heb al vier keer bij jullie besteld.

Antwoord van wheelz4kids.com
Heel tevreden
Het longboard is op 2 dagen bij ons afgeleverd en is volledig zoals beschreven. Alles perfect in orde.

Antwoord van wheelz4kids.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







