Zeer goede service. Er was een fout gemaakt met levering verkeerde lengte binnenbandventiel. Na melding is dit zeer adequaat opgepakt en ik had de juiste produkten alsnog super snel in huis. Zo maak i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De bestelling werd, ook in de decemberdrukte, snel in orde gemaakt en de volgende dag bezorgd. Helaas paste het bestelde wielershirt niet en moest het retour gezonden. Dat ging eveneens heel snel met... Toon meer
Ik moest last minute een wielershirt laten bedrukken voor een collega. De website was duidelijk. Het insturen van de tekst/afbeeldingen die ik wou laten drukken was gemakkelijk en ik kreeg zeer snel e... Toon meer
Ik had geen bevestigingmail ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd via de website maar helaas geen reactie op gekregen. Twee dagen later via eigen mail een mailbericht gestuurd. Geen reactie ontvangen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wielerkleding.nl is de specialist op het gebied van wielerkleding. Of u nu een (semi) professionele wielrenner bent of u wilt te starten met onze geweldige wielersport. Wij helpen jou op weg met een ruim assortiment wielerkleding!
Contactgegevens
De ren 15, 6562JJ, Groesbeek, Nederland
- 024 760 0901
- info@wielerkleding.nl
- wielerkleding.nl
Mensen keken ook naar
Zeer goede service
Zeer goede service. Er was een fout gemaakt met levering verkeerde lengte binnenbandventiel. Na melding is dit zeer adequaat opgepakt en ik had de juiste produkten alsnog super snel in huis. Zo maak ik het niet vaak mee. Bedankt.
Eerst een maand moeten wachten op mijn…
Eerst een maand moeten wachten op mijn pakket , als het toekomt is de kwaliteit totaal niet wat je verwacht , en de maten kloppen ook niet .Zodoende kan ik nu voor de tweede keer op zoek naar kado voor morgen bij kerst.
Was aanvankelijk een sinterklaas geschenk en dan verschoven naar kerstmis : dus morgen nog op zoek naar een geschikt geschenk : echt niet tevereden
Ik had geen bevestigingmail ontvangen
Ik had geen bevestigingmail ontvangen. Ik heb een bericht gestuurd via de website maar helaas geen reactie op gekregen. Twee dagen later via eigen mail een mailbericht gestuurd. Geen reactie ontvangen. De volgende middag met de whatsapp mogelijkheid ge-appt en daar kwam de daarop volgende middag reactie gekregen dat het product uit magazijn waas gehaald en aan de vervoerder zou worden geleverd. Daarna ging het verder uitstekend. Jammer dat er geen automatische bevestigingsmail aankwam bij mij. Waardoor ik enigszins even argwaan kreeg. Blij dat het netjes is opgevolgd en beantwoord. Ja ik beveel deze shop aan.
Jammer dat bestelproces niet…
Jammer dat bestelproces niet geïntegreerd is met de voorraadadministratie. Nu moesten we dus onverwacht enkele dagen langer wachten.
Levering duurt zeer lang
Op de site stonden de producten weergegeven als "op voorraad"
Dan neem ik aan dat de artikelen met 2 tot 3 dagen geleverd zijn, maar helaas. Het heeft langer dan een week geduurd voordat ik de items in huis had.
Er werd ook niks gemaild over de vertraging. Alleen omdat ik zelf gebeld en gemaild heb, kreeg ik een reactie terug.
Wielershirt besteld met eigen ontwerp
Wielershirt besteld met eigen ontwerp. Binnen 2 werkdagen in overleg gemaakt en verstuurd. Super!
slechte service, komen afspraken niet na.
Ondanks bellen en beloven dat een artikel in voorraad was, duurde het twee weken voordat een wielerbroek werd bezorgd. Ik moedt er steeds achteraan bellen. Was dus niet voor de sinterklaas bezorgd. Ik moest sterds om uitleg vragen en kreeg geen mail op voorhand wasrom het zo lang duurde. Elke keer werd gezegd dat het de volgende dag bij hen binnenkwam en dat ze het dan gelijk afstuurden. Niet dus. Slechte zaak.
Regenjas
Jas voldoet volledig aan de omschrijving. Het pakket werd alleen ergens anders afgegeven dan op de aflevermail stond. Dit is een fout van de vervoerder.
Geleverd product is prima, maar .......
Geleverd product is prima, maar de levering was traag. Pas nadat ik via mail had gevraagd waarom ik niets had ontvangen na een week, kreeg ik een bericht over de verlate levering. Dat had men eerder zelf kunnen doen.
slechte ervaring met deze winkel
slechte ervaring met deze winkel
kan niet bestellen als ik inlog ( geen mogelijkheid om uit te loggen)
als ik bestel zonder in te loggen lukt het wel maar kan men niet aan de gestelde levertermijn voldoen van 3 dagen
Helemaal geen reactie op mijn mailtjes
Snel, accuraat
Snel, accuraat en fijne service. Ik had per ongeluk een hardloopshirt aangeklikt, maar in mijn tekst geschreven dat het voor een wielerfan was. Ik kreeg daarop direct reactie en advies een ander shirt te bestellen. Afwikkeling was ook top!
Kwaliteit van drukwerk is ook heel netjes!
Helaas natuurlijk mijn fout
Helaas natuurlijk mijn fout, maar het shirt heeft nu te veel witte vlakken.
Goede site en keurige en snelle levering
Geen geld terug gehad
Op 18 mei de bestelling terug gestuurd , ontvangst maik gekregen,zou binnen 3 werkdagen mijn geld terugkrijgen. Na 14 dagen gebeld dat ik het geld nog niet had ontvangen. Nee was fout gegaan , zou weer 3 werkdagen duren, nu weer een week verder , en nog geen geld terug.
Best jammer!!!

Antwoord van Wielerkleding.nl
Hele fijne kleding
Hele fijne kleding. Kwaliteit is super net zoals de service van deze webshop.
Shirt was aangeduid als XL maar bij…
Shirt was aangeduid als XL maar bij ontvangst bleek het niet de normale XL te zijn maar viel veel te klein, retourneren ging netjes.
Deel van de kleding van niet meer…
Deel van de kleding van niet meer voorradig. Terwijl het op met moment van bestellen er wel bleek te zijn. Nu heb ik elders een andere broek moeten aanschaffen die niet bij het jasje passen

Antwoord van Wielerkleding.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




