We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Essentials for pets and their people. Free shipping, free returns.
Crappy delivery service with USPS. Also their travel bags for dogs are not for dogs that are 15 pounds. Theyre for ultra tiny dogs. Their customer email workers are weak in helping people ge ttheir mail. My order was returned after I wasn't notified it was being held at the local USPS. Do better, WildOne. You have a nicely-designed website, now get your customer service reps up to par.
As a first time dog owner, I ordered the wrong size harness and collar. Wild One customer service was not willing to help given my order was an international order. The lack of support and assistance with my exchange was disappointing and I will not be purchasing products from them again.
Crap customer service. I appreciate a company that actually tries to help customers and provide solutions, not just customer service reps that are blindly policy pushing and recite online FAQs. Wildone unfortunately is the latter. They won't be getting any of my business. They are in a highly saturated market with plenty of small business start ups that have excellent customer service. Wildone is a definite no for me. I don't give companies with crap customer relations my money.
The design of the collar, particularly of the XL size, includes many holes to create different sizes, but no extra D ring or device to hold the extra piece of collar to the side. So when you put the collar on, a large tab of collar sticks out, where a dog could chew on it, or get it caught on something. This is very unsafe and, of course, does not look good on my dog. When I tried to get in contact with customer service, they were unwilling to help me. It's clear to me that they're trying to cover too many sizes with one collar, and sacrificing the final product.
I bought the collar and dog tag. The plastic/silicone came off even trying to attach the dog tag to the collar. Then the collar just didn’t hold up well, the holes turned black and tore easily. The dog tag ended up being ruined before the collar. The font ended up totally scratched out.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
