Hace unos días tuve un problema con mi Ninja que la cuenta no aparecía, se conectaba pero no podia operarla . Intente de todo hasta que me.ham ayudado de manera remota solucionando de manera Super e... Toon meer
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En general el soporte responde rapido, excepto si el tema de conversacion son los retiros, te envian a que mires el panel de control. Son amables. La empresa promete que los retiros son en 5 dias, e... Toon meer
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Excelente iniciativa. La posibilidad de acceder a capital directo y contar con pagos en menos de 24 horas aporta una agilidad fundamental para cualquier trader profesional. ¡A por ello con el código... Toon meer
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So far so good, good prices, quick response, and excellent customer support! Thank you very much. De momento todo bien, precios buenos, respuesta rapida y buena atencion de soporte ! Muchas gracias
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Company Winbance It is an evaluation company that is an evaluation process of one challenge. If the trader succeeds, he orders to the funded account, where he can manage a funded account of up to 150,000 US dollar
Contactgegevens
st mary abbots court 51 warwick gardens , W14 8QH, london, Verenigd Koninkrijk
- support@winbance.com
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4,2
Goed
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No me dejaron otra opción Parte 2:
Mantengo toda la Opinión de la cual puedo dar fe con los soportes respectivos.
Punto Nro. 1: Pague una prueba, la pase. No me hicieron el pago alegando primero: 1) Solicitud en día incorrecto, lo hice el día que correspondía y me indicaron: "Abnormal Trading Activity". Les solicité que me indicaran cual fue la regla incumplida y me respondieron con la normativa de "Uso Responsable de los Contratos". Sin explicación alguna y sin poder resolver la situación, eliminaron la cuenta Livex!
Punto 2: Dos (2) cargos en mi tarjeta de crédito no autorizados que NO HAN SIDO REINTEGRADOS luego de mas de 1 mes. Me indicaron que el "área respectiva" anularía la suscripción (JAMAS AUTORIZADA) y me devolverían el dinero. A la fecha no lo han hecho. La empresa a la que hacen los cobros (Zinly) me ha notificado que jamas han solicitado la reversión de los fondos lo cual queda en evidencia al seguir intentando realizar otros cobros los cuales no han sido satisfactorios porque realice el bloqueo de la tarjeta (en total: 4 intentos de cobros fallidos).
Puntos Nro. 3: Han Borrado del Panel el penultimo Ticket que les envie en el que nuevamente les hablo del cobro recurrente (Tengo el soporte de recepción) que el mismo fue recibidoen su Dashboard identificado con el Nro. (Winbance: Nuevo ticket [#VPY-329781]) Del cual tengo el comprobante enviado por Winbance a mi correo electronico: Fecha: 9 de octubre de 2026 / 09:31
Mantengo todos los soportes así como sus respuestas. Exijo el reintegro INMEDIATO de los cargos no autorizados por mi persona. Mantengo los soportes de todo lo expuesto
13 oktober 2026
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Hola Raúl, lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos tu preocupación, especialmente por los cargos que mencionas y el tiempo transcurrido sin una solución. Queremos revisar tu caso de manera integral, tanto lo relacionado con la cancelación de tu cuenta LIVEX como los cobros y la solicitud de reembolso. Te invitamos a compartir los soportes de las transacciones y los tickets anteriores para que podamos dar seguimiento con las áreas correspondientes y verificar el estado de tu solicitud. Nuestro objetivo es que tu caso sea revisado con claridad y recibir una respuesta concreta sobre los puntos que señalas. Agradecemos que nos hayas informado y esperamos poder ayudarte a resolver esta situación.
excellent service
thanks for ur services, graet company and great team support
15 september 2026
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Hello Kadie, thank you very much for your kind review. We’re delighted to hear that you’re satisfied with our service and that you’ve had a positive experience with our support team. We truly appreciate your trust and kind words. Thank you for choosing Winbance!
Buen soporte, pagos demorados
En general el soporte responde rapido, excepto si el tema de conversacion son los retiros, te envian a que mires el panel de control. Son amables.
La empresa promete que los retiros son en 5 dias, en mi experiencia pedi un retiro el 1 de septiembre y me llego el 14, lo importante es que pagan.
Ayer pedi otro retiro, segun mi experiencia en este retiro actualizare esta reseña
15 september 2026
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Hola, gracias por compartir tu experiencia de forma tan detallada. Nos alegra saber que, en general, has recibido una atención rápida y amable por parte de nuestro equipo, y que finalmente recibiste tu retiro. Entendemos también tu comentario sobre los tiempos de procesamiento y tomamos en cuenta tu experiencia con la solicitud realizada el 1 de septiembre. Esperamos que tu nuevo proceso de retiro se desarrolle de manera satisfactoria y agradecemos que hayas decidido actualizar tu reseña con base en esta experiencia. Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión.
No le digan que los contacte por correo…
No le digan que los contacte por correo si el soporte no responde a los ticket que uno les genera de que hablan por qué aquí quieren dar una imagen que no no es nunca debí borrar los otros comentarios hechos , si de verdad quieren arreglar y dejarme operar desde Tradingview ya me hubieran mandado un correo, y me hubieran dado el acceso, haber si me van a negar los profit como me hicieron en la cuenta de 50 k y bien que devolvieron la plata pero hacen algo bien que puede hablar muy bien de ustedes y darle la oportunidad de tener muchos clientes , se los he dicho saben a cuántas comunidades de traders pertenezco y cada vez que dicen quiero comprar en esta empresa les digo no , y eso es por qué lo que ustedes lo que hacen con las manos lo dañan con los pies , no entiendo cuál es ka finalidad de darme una cuanta que no puedo operar ninja trader no tiene acceso a Venezuela, entonces den el acceso a Tradingview
14 september 2026
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Hola Alfredo, lamentamos que tu experiencia haya generado esta percepción y entendemos tu inconformidad. Nuestro objetivo es brindarte una solución y ayudarte con las dificultades que has presentado. En cuanto a la conexión con TradingView que nos indicas, te invitamos a generar un ticket con nuestro equipo de soporte para que podamos revisar tu caso y colaborarte directamente con el proceso de conexión a esta plataforma. También podremos verificar cualquier inconveniente relacionado con tus cuentas y los procesos anteriores que mencionas. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la oportunidad de revisar nuevamente tu caso.
Winbance es una estafa
Winbance es una estafa. Invertí, opere hasta que pude tener un resultado positivo en la pantalla, pero al solicitar retiro no pagaron nada y me bloquearon la cuenta. Me reafirmo y sostengo lo dicho. Cambio de opinion cuando me paguen y reactiven la cuenta.
9 augustus 2026
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Hola, lamentamos conocer tu experiencia y nos gustaría revisar lo sucedido con mayor detalle. No queremos sacar conclusiones sin verificar previamente la información de tu cuenta y el motivo por el cual se habría bloqueado. Si deseas que revisemos tu caso y buscar una solución, por favor contáctanos a través de nuestros canales oficiales e indícanos el correo electrónico con el que te registraste en Winbance. Nuestro equipo estará disponible para analizar la situación y darte una respuesta concreta. Gracias por compartir tu experiencia.
Excelente servicio pago inmediato
Excelente servicio pago inmediato , QUISERA que siguieran así y demostrando que son una excelente empresa x ahora recomendada
LA ÚNICA MANERA QUE TENEMOS LOS USUARIOS DE RECOMENDAR ES CUANDO PAGAN SI ESO NO SE LLEGASE A DAR TOCA DECIRLO PARA QUE LA GENTE NO PIERDA DINERO
GRACIAS X EL PAGO Y POR LA ATENCIÓN QUE TIENEN
7 augustus 2026
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Hola Ángel, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en Winbance. Nos alegra saber que recibiste tu pago de manera satisfactoria y que valoras la atención de nuestro equipo. Entendemos que para los traders la puntualidad y el cumplimiento en los retiros son fundamentales, por eso trabajamos cada día para mantener un servicio confiable y transparente. Esperamos seguir brindándote una excelente experiencia y contar con tu confianza en tus próximas operaciones. Gracias por tu comentario.
saludos desde venezuela
saludos desde venezuela, primero gracias por entrar a venezuela y ayudar a la comunidad de traders venezolan@s en fondearse con futuros, desde 2024 he visto esta prop crecer y me parece muy confiable en cuanto a las reglas de challenge, retiros, soporte tecnico, cuando logre mi primer retiro dare 5 estrellas por ahora, espero que sigan siendo una muy buena profit para todos los proximos retiros que hare con el favor de Dios.
3 augustus 2026
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en Winbance. Nos alegra saber que valoras nuestro compromiso con la comunidad de traders en Venezuela y que destacas aspectos como la claridad de nuestras reglas, el soporte técnico y la transparencia de nuestros procesos. Seguiremos trabajando cada día para ofrecer un servicio confiable y de calidad. Te deseamos muchos éxitos en tus operaciones y esperamos que muy pronto puedas alcanzar tu primer retiro. ¡Gracias por tu comentario!
La empresa y el servicio al cliente muy…
La empresa y el servicio al cliente muy bien rapidos sin problema apoyan y competitivos en el fondeo vamos con todo
3 augustus 2026
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio al cliente y que valoras la rapidez de la atención, el apoyo brindado por nuestro equipo y las condiciones competitivas que ofrecemos. Seguiremos trabajando cada día para brindar la mejor experiencia posible a todos nuestros traders. ¡Gracias por tu comentario!
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Hello Maria,
Thank you so much for your wonderful review! We're honored to hear that you consider Winbance the best company you've ever used. Our team is committed to providing reliable service, excellent support, and the best possible experience for every trader. We truly appreciate your trust and your kind words. Thank you for your review!
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Hello, thank you very much for your review. We're delighted to hear that you had a positive experience with our service. Our team is committed to providing fast, reliable, and professional support to all our traders. We truly appreciate your trust and your feedback.
Thank you for your review!
hola le hablo desde espana me…
hola le hablo desde espana me experiencia lo largo de este tempo de tres meses todo ok me retero me llego los 5 dias y la atención excelente espero seguir operando enseña empresa
29 juli 2026
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, durante estos tres meses, tu experiencia ha sido positiva, que recibiste tu retiro y que valoras la atención brindada por nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio confiable y de calidad a todos nuestros traders. Te deseamos muchos éxitos en tus futuras operaciones y esperamos seguir acompañándote en este camino. ¡Gracias por tu comentario!
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Hello Erick
Thank you very much for your review. We're glad to hear that you find our prices competitive. We work every day to provide excellent value while maintaining a reliable service and the best possible experience for our traders. We truly appreciate your support. Thank you for your review!
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Hola Oriana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu proceso fue excelente, sencillo y rápido. Seguimos trabajando cada día para ofrecer un servicio eficiente y una experiencia de calidad a todos nuestros traders. Gracias por tu comentario.
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu experiencia con Winbance ha sido excelente. Seguimos trabajando cada día para ofrecer un servicio confiable, una atención de calidad y la mejor experiencia posible para todos nuestros traders. Gracias por tu comentario.
No pagan
Una de las peores compañías,en el punto de que te toca retirar no lo vas a lograr,son unos estafadores ñ,se los digo por experiencia propia,aleje de aquí
27 juli 2026
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Hola Norbert, gracias por compartir tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para comprender lo sucedido y brindarte una solución. Por favor, compártenos el correo electrónico con el que te registraste en Winbance o contáctanos a través de nuestros canales oficiales para que podamos investigar tu caso y ayudarte de la mejor manera posible. Quedamos atentos a tu información y agradecemos tu comentario.
Buena empresa
Buena empresa, precios competitivos reglas claras, cumple con los retiros, hasta ahora no e tenido problema la recomiendo 100%
8 juli 2026
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestros precios competitivos, la claridad de nuestras reglas y que tu experiencia con los retiros ha sido satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente, confiable y de calidad a todos nuestros traders. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en Winbance.
Gracias por tu comentario.
buen empresa
buen empresa , la recomiendo hasta el momento el pago ya llego y por eso dejo esta reseña positiva .gracias
22 juli 2026
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ya recibiste tu pago y que estás satisfecho con el servicio que has recibido. Seguimos trabajando cada día para ofrecer una experiencia confiable, transparente y de calidad a todos nuestros traders. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en Winbance. Gracias por tu comentario.
Mi primer experiencia de Payouts pasar…
Mi primer experiencia de Payouts pasar muy buen y atención de clientes excelente
22 juli 2026
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Hola Jadi, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu primer proceso de retiro fue satisfactorio y que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. Seguimos trabajando cada día para ofrecer un servicio confiable, ágil y un soporte de calidad a todos nuestros traders. Gracias por tu comentario.
Excelente experiencia
Uno de los aspectos que más me ha gustado de Winbance es la rapidez de su soporte técnico. Cada vez que he tenido una duda o inconveniente, el equipo ha respondido en poco tiempo y con una actitud profesional. Se nota el compromiso por ayudar a los traders y brindar soluciones de manera eficiente. Hasta el momento, mi experiencia con el servicio al cliente ha sido muy positiva.
22 juli 2026
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Hola Yasmin, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte ha podido responder a tus consultas de forma rápida y profesional. Trabajamos cada día para brindar una atención eficiente y un acompañamiento cercano que permita a nuestros traders resolver sus inquietudes con la mayor agilidad posible. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por tu comentario.
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