Feuchttücher und Quetschies (nur) in großer Stückzahl zu kaufen zu einem fairen Preis. Eben eine Art Mengenrabatt, die an den Kunden weitergegeben wird. Versand seitens Windel.de problemlos, Wunschta... Toon meer
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Habe eien Autositz bestellt der laut der Beschreibung von windeln.de auch fuer Autos ohne Isofix zugelassen ist. Laut Bedienungsanleitung ist dies jedoch nicht der Fall. Daraufhin den Sitz sofort zuru... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe einen sehr teuren Fußsack gekauft, der ist innerhalb der Gewährleistungspflicht kaputt gegangen, Windeln.de hat die Reklamation nicht angenommenen nur darauf hin verwiesen das der Hersteller... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho effettuato l'ordine il 27 dicembre sul sito windeln.de, l'arrivo era previsto per il 3 gennaio. Il pacco è arrivato il 30 dicembre con corriere Dhl. Quando hanno spedito mi hanno inviato una mail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir bieten das größte Online Sortiment an Windeln & Feuchttüchern, Babypflege- und Babynahrungsmittel-Produkten. Riesenangebot an Kinderwagen, Autositzen und Babytragen, einschließlich Berater und Top 10-Listen Schnelle Lieferung Günstige Preise Freundlicher Kundenservice Große Auswahl an Bio-Produkten
Contactgegevens
Stefan-George-Ring 23, 81929, München, Duitsland
- (0049) (0) 89 44 44 75 00
- kundenservice@windeln.de
- windeln.de
3,1
Gemiddeld
195 reviews
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Ich bestelle hier seit Jahren alles …
Ich bestelle hier seit Jahren alles fürs Baby bin sehr zufrieden.
Schnell, zuverlässig und freundlich.
10 mei 2019
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Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf…
Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf und dem Produkt.
7 mei 2019
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Alles bestens
Alles bestens, immer wieder gerne. Ich hab zum 3.mal die Windeln der Marke Bella Baby Happy bestellt und bin sehr zufrieden mit den Windeln. Zum weiterempfehlen!
2 mei 2019
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles Top Qualität.
1 mei 2019
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Toller Shop mit viel Auswahl
Toller Shop mit viel Auswahl. Vor allem Großpackungen an Windeln kann man bestellen und wird auch super schnell geliefert. Werde ich weiterempfehlen.
30 april 2019
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Eine äußerst rasche Abwicklung mit…
Eine äußerst rasche Abwicklung mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis!
Danke!
Und unser Urenkel benötigt es unbedingt für seine = arbeit =!
27 februari 2019
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Super Preis!
13 februari 2019
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gerne wieder super schnell und…
gerne wieder super schnell und unkompliziert
12 februari 2019
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Super Preise und super Service
5 februari 2019
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Schnelle Lieferung und top Ware zu…
Schnelle Lieferung und top Ware zu fairen Preisen
5 februari 2019
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Absulut schlechter Kundenservice,
Absulut schlechter Kundenservice,
Wir haben mehrere Artikel bestellt daraus wurden 2 Pakete erstellt. 1 Paket wurde innerhalb 2 Tage geliefert.
Aber das 2 Paket blieb bei DHL liegen, darauf hin habe ich den Kundenservice 2 mal angeschrieben. Es gab
keinerlei Reaktion seitens des Kundenservice oder bei der Paketverfolgung. Erst nach einschalten von PayPal
wurde das Paket nun nach 7 Tagen zugestellt. Leider habe ich bis jetzt keinerlei Antworten vom Kundenservice
bekommen dafür aber täglich Werbemails.
Ich werde bei windel.de nicht mehr bestellen lieber Zahle ich ein Paar Euro mehr habe aber einen Ansprechpartner
dem ich als Kunde was Wert bin.
9 januari 2019
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Antwoord van windeln.de SE
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie Ihr Paket verzögert erhalten haben und wir Sie über Ihre Lieferung nicht benachrichtigt haben. Hiermit möchten wir Ihnen versichern, dass derartige Umstände bei uns im Normalfall nicht zu erwarten sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr Windeln.de Team.
Alles super
Ich bin sehr zufrieden. Hatte nie Probleme mit Rücksendungen oder anderen Sachen. Alles Top
5 januari 2019
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Ich habe schon oft bei windeln.de…
Ich habe schon oft bei windeln.de bestellt. Bisher immer problemlos. Auch bei Retouren oder Reklamationen!
30 november 2018
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Mi hanno mangiato soldi per un ordine…
Mi hanno mangiato soldi per un ordine fatto e non me l'hanno rimborsato
14 oktober 2018
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Bestellung storniert... Ohne es mir mitzuteilen!
Bestellung eines Fahrradanhängers an einem Freitag mit der Ankündigung, dass die Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen erfolgt.
Tagelang passiert nichts und als ich eine Woche später ins Profil schaue steht dort, dass die Bestellung storniert wurde. Keine Mail erhalten oder ähnliches... Am Telefon bekomme ich mitgeteilt, dass ich ja nochmal bestellen könnte. Aber jetzt kommt's: neuer Preis ist 899 EUR statt der 709 EUR von vor einer Woche. Da wollte dann Windeln.de wohl doch nicht zu dem Preis verkaufen. Hab ich den Fahrradanhänger woanders für 709 EUR gekauft.
Aber für mich die große Frechheit, dass ich einfach eine Woche nichts von Windeln.de gehört habe und selber rausfinden musste, dass meine Bestellung storniert ist!
21 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van windeln.de SE
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles so reibungslos verlaufen ist, wie es zu erwarten ist. Hiermit möchten wir Ihnen versichern, dass derartige Umstände bei uns im Normalfall nicht zu erwarten sind.
Viele Grüße,
Ihr windeln.de Team
Immer wieder gern...
Seit 5 Jahren bestelle ich immer wieder gern!
Ich hatte weder mit den Lieferungen, noch mit dem Kundenservice oder mit Reklamationen bisher Probleme. Eben grad habe ich einen Sommerbezug für unseren Kindersitz bekommen, den ich erst gestern Mittag bestellt habe. Länger als 3-4 Tage musste ich aber noch nie auf eine Bestellung warten. Ich bin sehr zufrieden und werde auch in Zukunft weiter bei Windeln.de bestellen. :)
20 juli 2018
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delay with delievery
I have ordered something as present, and it was shown that it is on stock and delivery time between 1 and 3 working days.
I called the customers service and I was told that the delivery time is not valid for all the items. I asked them to cancel my order and they said "NO".
I do think that such customer service would ever provide good service to anybody,
25 juni 2018
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Antwoord van windeln.de SE
Dear customer,
we are very sorry that you did not recieve your order between 3 working days an we also could not cancel it. If an order is processed in our warehouse, it is no longer possible to cancel it.
We apologize for the delay and the resulting circumstances.
Kind regards,
windeln.de Team
Katastrophal!
Katastrophal!
Ich habe einen Kinderwagen bestellt. Die Abbuchung erfolgte noch am selben Tag.
Da der Kinderwagen zum angegebenen Zeitpunkt noch immer nicht angekommen war, habe ich den Kundenservice kontaktiert!
Und jetzt, dass muss man sich auf der Zunge zergehen lassen, schreibt der Support:
"Die gesamte Abwicklung macht der Hersteller des Kinderwagens. Fragen Sie dort nach."
Gesagt, getan.
Der Kinderwagenhersteller hat niemals einen Auftrag von Windeln.de bekommen und mich wiederum an windeln.de verwiesen.
Habe mal Storno gemeldet. Bin neugierig ob sie es ordnungsgemäß zurück überweisen oder ich meinem Geld nachlaufen muss.
Ich bestelle seit vielen Jahren fast ausschließlich über das Internet.
Nie wieder bei windeln.de
Nachtrag: Storno wurde eingeleitet und ist auch im windeln.de Profil ersichtlich. Mal sehen wann das Geld zurück ist.
Das geld habe ich beteits am Konto zurück! Gibt 1 Stern mehr weil die Rückbuchung wirklich flott ging!
13 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van windeln.de SE
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie den bestellten Kinderwagen nicht erhalten haben. Den Betrag werden Sie auf jedem Fall in Kürze erhalten.
Hiermit möchten wir Ihnen versichern, dass derartige Umstände bei uns im Normalfall nicht zu erwarten sind.
Für die entstandenen Umstände möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Windeln.de Team
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