Logo Winparts.fr
Bezoek de website

Winparts.fr Reviews 2.060

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Automaterialenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. Auto-onderdelen groothandelaar
  3. Autoremmenwinkel
  4. Auto-accessoire winkel
  5. Auto-accuverkoper
  6. Auto tuning

Geschreven door het bedrijf

Winparts est le spécialiste en ligne des pièces automobiles en Europe. Avec notre large gamme de produits, nous faisons tout notre possible pour aider un maximum de personnes à maintenir leur véhicule en mouvement. Chaque jour, nous nous efforçons d'étendre notre gamme afin de pouvoir offrir encore plus à nos clients. Grâce au fait que nous effectuons presque toutes les opérations en interne, nous pouvons garantir une livraison rapide. De plus, nous disposons d'un service d'assistance expert qui sera ravi de répondre à toutes vos questions. Chez Winparts, nous croyons que la qualité et l'accessibilité peuvent aller de pair. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir des pièces automobiles fiables à un prix abordable. En plus des pièces automobiles d'origine, nous proposons également des pièces de rechange dites "aftermarket", des "equiparts" et des produits de notre propre marque, Winparts GO!. Découvrez par vous-même la commodité des pièces automobiles de haute qualité à un prix abordable chez Winparts !

Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer genoeg als klant woord je…

Jammer dat je alles zelf moet oplossen als klant zijnde, niet met de klant meedenken of helpen. Ook telefonisch contact gehad met hen en als antwoord terug gekregen: vervelend voor u”

Dacht dat ik op hun kon rekenen als vaste klant zijnde.

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.fr

Antwoord van Winparts.fr

Hallo Kako,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons enorm dat het niet is gegaan zoals we allemaal hadden gewild.
Neem contact met ons op klantenservice@winparts.be zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Winparts.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet te vertrouwen, koop nooit hier .

2xachtermekaar onderdelen via KENTEKEN besteld bij winparts bij bijde bestellingen zijn verkeerde onderdelen van een hele andere voertuig gestuurd , bij retouren is een hele puinhoop om je geld terug te krijgen , klantenservice die ook niet weten wat ze voor jou kunnen doen, en ook onbeschoft worden als je als klant niet blij met de service bent , hier ga ik nooit meer bestellen .

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.fr

Antwoord van Winparts.fr

Goedemiddag Rasta,

Bedankt voor uw review.

Dat is inderdaad vervelend. Onze hartelijke excuses! Kunt u ons mail op klantenservice@winparts.be (voor Nederlands) / service@winparts.be (pour français) zodat we samen een oplossing vinden.

Wij wachten gerust op uw bericht.

Team Winparts.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pasgarantie is (opnieuw) een valse…

Pasgarantie is (opnieuw) een valse claim gebleken, en de klantenservice laat je volledig in de kou staan

Het zogenaamd passende onderdeel werkte niet.
Pas na veel zoekwerk (=uren) kwam ik erachter dat het onderdeel geen (mBar) signaal gaf aan de auto...
De "pasgarantie" blijkt dus een hol marketingverhaal.
Daarnaast kon ik het foutieve onderdeel enkel retourneren voor een waardebon. De retourpagina werkt niet, en mijn uitgebreide klacht per mail is volledig genegeerd.

Tijdverspilling, veel extra kosten, frustratie, en géén oplossing.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.fr

Antwoord van Winparts.fr

Geachte GuidoVW,

Bedankt voor uw feedback.

Allereerst wil ik u bedanken voor uw aankoop bij Winparts.
Het is natuurlijk vervelend als u erachter komt dat het onderdeel dat u hebt besteld, niet compatibel is. En als hij dan geen feedback krijgt op zijn bericht, wordt het vuur alleen maar groter.
Wij bieden u onze oprechte excuses aan.

Zonder u de schuld te willen geven, hebt u een recensie in het Nederlands gestuurd op het Franstalige platform. Het zou voor ons niet eenvoudiger zijn als u uw klacht via een ander kanaal zou indienen.
Als u een bestelling heeft geplaatst en hulp in het Nederlands wenst, raad ik u aan om de chatoptie op onze website winparts.nl te kiezen.

Op deze manier zal één van uw collega's binnen een minuut uw aanvraag in behandeling nemen en u de hulp bieden die u nodig hebt.

Dank u voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Team Winparts.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très, Très déçu

hallo, geen nieuws over mijn bestelling het is al meer dan zeven dagen geleden ik heb geen bezorgschema van UPS (bezorgservice tegen mij) levering geblokkeerd en geen tracking Ik vraag je nog een laatste keer om te doen wat nodig is omdat het een noodgeval is

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Winparts.fr

Antwoord van Winparts.fr

Merci pour votre avis. Toutes nos excuses pour le retard de livraison, il se peut que les colis ne soient pas pris en charge par le transporteur à temps, entraînant des retards. Dès que le colis est remis au transporteur, un lien de suivi vous est remis par mail, et nous vous conseillons de le contrôler régulièrement dès lors.

Nous avons bien su retrouver votre conversation avec notre service client, et cette situation a bien été résolu.
Si vous avez d'autres questions, hésitez pas à nous contacter à info@winparts.fr.

Toon reviews in alle talen. (2.060 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer