Winterwolkje Reviews 210

Besteld en betaald!!! een groot hondenkussen maar helaas niks ontvangen en van kast naar de muur gestuurd . Dikke bedriegers en oplichterij

Badpak besteld. Verkeerde opgestuurd gekregen. Mailwisseling hierover. Op een gegeven moment niets meer gehoord en geld kwijt.
NIETS bestellen bij winterwolkje.

De oorbellen voldoen totaal niet aan mijn verwachtingen. Heb winkelwolkje meerdere malen gemaild maar krijg totaal géén respons.
Zeer teleurstellend

Ik heb een badpak besteld, bij winkelwolkje, helaas past het niet. Ik heb al 3 mails gestuurd ivm met retour adres. Helaas helemaal geen reactie.
Winkelwolkje niets bestellen

OPLICHTERS!!

Gemaild dat ik niet geleverd heb gekregen wat ik heb besteld, via de mail wel contact gekregen en ze beloofde me dat het geld binnen 10 dagen zou worden teruggestort (product mocht ik houden.. beetje vreemd maar goed), nu 100 dagen verder en nog niets ontvangen en wordt er uiteraard niet meer gereageerd op mails.

bestelling geplaatst nooit ontvangen oplichters tot en met vrees dat we de producten nooit zullen ontvangen en ons geld nooit zullen terug zien
jammer genoeg zijn we niet alleen

Deze mensen zijn oplichters.
Eerst heel lamg wachten op je bestelling die maar niet komt. Vervolgens beloofden ze het geld terug te storten, wat tot op heden niet is gebeurd. Op emails reageren ze niet.

Besteld. En geld kwijt

Ik zie dat ik niet de enige ben, die opgelicht is...

Zeer slecht een grote mand besteld kreeg een poezemand binnen en dan je geld terug zien te krijgen echt vreselijk. Diep triest hoe zij klanten behandelen

Een bestelling gedaan op 9 juni en nog steeds niets gekregen. Zeker al 4 mails gestuurd en als antwoord "het komt er aan" Geen vertrouwen in deze site

Scam. Niks ontvangen, al betaald, geen contactgegevens te vinden!!

Waardeloze webwinkel. Slechte producten en nog slechtere service! Niet bereikbaar en komen afspraken niet na en rare reacties in de mail! Dit soort winkels zouden verboden moeten worden.
Gelukkig had ik iets besteld met after pay betaling… het bestelde artikel dat veel te laat geleverd is, laat ik met een grijns in de kliko vallen! Stelletje prutsers.

Advies: formeel aangifte doen bij politie en melden bij Autoriteit Consument & Markt

In navolging op vorige review:
Klantenservice mailt steeds te zullen terugbetalen, maar dan moet de klant daarvoor de moeite doen door aanvullend informatie te leveren. Uiterst privacy-schendend en manipulatief. Buiten de norm van zelfs de meest povere klantenservice.
Of het zou leiden tot uitbetaling, betwijfel ik ten zeerste

Rugwashand besteld en betaald in juni.
Kon niet, zoals aangegeven op 22 juni, geleverd worden. Door Wwolkje Om bestelnummer gevraagd (?) , 13 juni bestelnummer aan ze doorgegeven. 14/07 “Wij willen u graag verder helpen. Graag vernemen wij van u via welke betaaloptie u de bestelling heeft gedaan” Per 14e afschrift betaalbewijs gemaild.
15e “
Antwoord: “Ik heb dit doorgestuurd naar onze financiële afdeling en wij zullen u het vermelde bedrag terugbetalen”.

U ontvangt de betaling binnen 10 werkdagen op uw rekening. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

Nieuw bericht- betaalbewijs moet nu via Whattsapp gestuurd ‘omdat het systeem anders niet kan terugbetalen!?!?

In plaats van levering op de beloofde leverdatum kreeg ik meerdere e-mails die telkens aftelden naar wat de echte leverdatum zou zijn. Uiteindelijk een paar dagen na de laatste mail verdween de track en trace mogelijkheid en bleek de winkel niet meer te bestaan volgens de linken in hun mails. Geld kwijt. Nooit een levering gezien.

Bij deze webshop kinder tandenborstels besteld en daarbij gaven ze aan dat deze binnen 10 dagen geleverd zouden worden.
Na een maand werden ze pas geleverd!
Track & trace gaf aan dat ze uit China kwamen, ik had ze beter veel goedkoper op een Chinese website kunnen bestellen, dan had de levering net zo lang geduurd.
Contact opnemen met ze is absoluut geen mogelijkheid.
Als je ze belt krijg je te horen dat er geen medewerkers beschikbaar zijn en op de e-mail wordt ook niet gereageerd.
Een slechte review schrijven via hun eigen site hoef je ook al niet te doen want die wordt gewoon niet geplaatst.
Website is inmiddels ook niet meer bereikbaar.

Kortom: NOOIT meer!

Zeer matig bedrijf!

Helaas kwam ik er te laat achter dat dit bedrijf aan dropschipping doet. Ik kocht een pluisverwijderaar deluxe als kado. Eenmaal besteld zie ik onderin bij levertijden staan 10 dagen. Helaas te laat dus als kado.. Ik direct gemaild om de bestelling te annuleren. dat was al niet meer mogelijk want is onderweg, onzin! want op de tracking gegevens stond pas 2 dagen later informatie ontvangen... Pakket retour sturen kan maar kost je wel verzendkosten.

Uit eindelijk toch maar gekozen om het product te houden voor mijzelf. En wat denk je, het is een grote zooi! De kam is veel te scherp waardoor mijn zitting van de bank nu vol hapers zitten. Ook de stoel met ander soort stof heeft nu zichtbare krassen!

Op email wordt niet meer gereageerd en zijn niet meer thuis... website ook al ofline.

Waardeloos, ik wil mijn geld terug!!

Update: 16-6-2022
Gisteren toch een mailtje ontvangen of ik akkoord ga met 20% teruggave.. Nou dat lijkt mij niet, als iets niet werkt dan lijkt mij wij gewoon een 100% teruggave reëel.

Ik dus netjes geantwoord op de mail. krijg ik vandaag een mail dat ze problemen hebben met de site en email en of ik dan zelf maar even na 5 werkdagen contact wil opnemen.

LAATSTE UPDATE:
Via Paypal het geld terug gekregen! Van Winterwolkje zelf nooit meer wat gehoord.

Zegt genoeg over dit bedrijf! amateurs....

We hebben een ballenwerper besteld aan de hand van een filmpje op Facebook. Het product wat we gekregen hebben lijkt daar niet op. De bal wordt niet geworpen maar rolt er gewoon uit. De bal komt nog geen meter ver. De honden en wij worden er niet enthousiast van. Gelukkig geeft de webshop 14 dagen risicovrije garantie en wordt het geld direct terug gestort op de rekening. Ik hoop dat ze zich daar ook werkelijk aan houden.

Nog geen ster waard!! Speciale tandenborstel voor me dochter besteld, 25 euro!!! Levertijd aantal weken🙈kwam ik achter na de koop.. Annuleren doen ze niet aan. Ze bestellen het via alieexpres tandenborstel kost daar 2,20 euro...met gratis verzendkosten. Dus flink genept!!! Oplichters! Reageerd nog op hieronder... Jullie kopen het wel in via alieexpres.. Zelfs toegegeven in de mail! En idd jullie verdienen er goed aan!