Wel wat problemen ervaren met dit casino, maar dat wordt elke keer netjes opgelost. Ze zijn nieuw, en dat merk je ookwel. Gelukkig doen ze wel echt wat met de feedback. Meerdere uitbetalinge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goed casino snel uitbetalen Leuke spellen
Ervan uitgaande,dat de kinderziektes snel zijn opgelost,is dit geen slecht casino. De belangrijkste reden daarvoor,ze hebben als enige legale casino een welkomstbonu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn casino , ruim aanbod en snelle uitbetaling ! Eigenlijk alles wat je wil van een casino !
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Winz is jouw online casino in Nederland voor maximaal speelplezier en topservice. Met een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) speel je bij ons in een veilige en eerlijke omgeving. Heb je een vraag? Ons team staat snel voor je klaar. En natuurlijk staat verantwoord spelen altijd voorop, zodat je zorgeloos kunt genieten binnen je eigen grenzen.
Contactgegevens
Mercuriusplein 1, 2132 HA, Hoofddorp, Nederland
- +3120259 5677
- klantenservice@winz.nl
- winz.nl
3,0
Gemiddeld
79 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet bereikbaar plus welkomstbonus niet toegevoegd
Welkomstbonus niet gekregen 100 procent tot 200 euro. Per chat niet bereikbaar en reageren ook totaal niet op emails. Gestort 200 euro > 30 free spins wel krijgen plus 50 punten, maar de beloofde 200 euro bonus niet. Inmiddels ook al heel wat rondgespeeld, wat dus niet meetelt omdat er geen actieve bonus in mijn account staat.
Heel kwalijk dar ze zeggen 24/7 per chat bereikbaar zijn, terwijl je uren tevergeefs wacht. Per enail ook geen enkele reactie.
Oftewel zijn ze hun vergunning niet waardig!
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winz.nl - Online Casino
Beste Niels,
Dank voor je review!
Wij hebben het een en ander nagekeken voor je.
Wij zien dat je inderdaad aanspraak hebt gemaakt op de welkomst bonus. Deze is ook netjes aan jouw toegekend. Je hebt tijdens het spelen een mooie winst behaald en deze laten uitkeren. Zoals bij alle online casino's komt een bonus te vervallen op het moment dat er nog niet aan de voorwaarden is voldaan en er een uitbetaling wordt aangevraagd.
Geniet van je mooie winst!
Ook hebben wij nagekeken of wij echt niet op een e-mail of chat hebben gereageerd. Wij hebben nog nooit een e-mail of chat ontvangen van het account waar je mee bent geregistreerd. Heb je ook echt gemaild naar klantenservice@winz.nl?
Mocht je toch in contact met ons willen komen in verband met een vraag of als je ergens hulp bij nodig hebt, onze Klantenservice reageert in de chat meestal in minder dan 1 minuut. Maar je kan ons natuurlijk ook altijd gewoon mailen via klantenservice@winz.nl
Met vriendelijke groet,
Winz.nl
€8000 armer😡
Dit is voor mij één van de slechtste casino-ervaringen die ik heb gehad. Het lijkt vooral gericht op geld innen in plaats van eerlijk uitbetalen. Ik heb hier geen prettig gevoel aan overgehouden en zou anderen adviseren om voorzichtig te zijn en eventueel voor een betrouwbaarder alternatief te kiezen. In totaal €8000 gestort. Krijg je een bonus game en win je dood leuk €3,70 ja je leest het goed drie euro en zeventig cent!!
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winz.nl - Online Casino
Beste KA,
Wij hebben je gevraagd om je gegevens met ons te delen zodat wij je account kunnen checken. Op basis van de door jou verstrekte gegevens is geen account gevonden bij Winz.nl
Graag willen wij echter opmerken dat het bij Winz niet mogelijk is om een bedrag van € 8000 te verliezen zoals uit jouw review wordt geinsinueerd.
Als legaal casino hanteert Winz.nl strenge normen met betrekking tot verantwoord spelen, o.a. houdt dit in dat men per maand in beginsel niet meer dan €700 kan verliezen.
Met vriendelijke groet,
Team Winz.nl
Goed casino snel uitbetalen
Goed casino snel uitbetalen
Leuke spellen
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Eigenlijk zou ik 4 sterren willen…
Eigenlijk zou ik 4 sterren willen geven,maar omdat hier valse beschuldigingen worden geuit,geef ik 5 sterren.
Iemand schrijft dat je de welkomstbonus 35X moet rondspelen.
Dit is complete onzin.
Je hoeft de bonus maar 15X rond te spelen.
En dit is het minst van alle casino's.
En 15X is te doen,het lukte mij gisteren ook eenvoudig.
Het valt mij op,dat 95% van de klachten over online casino's onterecht zijn.
Geplaatst door (verslaafde) slechte verliezers,of door medewerkers van concurrerende casino's.
Behalve het zeer beperkte aanbod tot nu,is er niets mis met dit casino.
Overigens is er met bijna geen enkel legaal Nederlands casino iets mis.
Oplichting is onmogelijk.
Je kunt hooguit klagen over trage uitbetalingen,onduidelijke bonusvoorwaarden of lage RTP.
Maar in de spiegel kijken en jezelf de vraag stellen,of inschrijven in Cruks misschien een goed idee is,is de beste tip die ik je kan geven.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Lokken je met 200euro en 30 spins en 50…
Lokken je met 200euro en 30 spins en 50 wincoins. De laatste krijg je en zodra je aangeeft dat je 30freespins en zoals bij de meeste online nl casino je eerste storting tot x bedrag verdubbelt word als nieuwe klant dus b.v 50 stort die dan verdubbelt word. Maar bij winz.nl zeggen nee je 35keer 200 eigen rond spelen dus paar duizend euro verspeeld bij hun dan pas kom je in aanmerking voor welkomsbonus van 200. Normale casino als je bonus ontvangt cash of freespins moet je ongv 10tot max 25 wager spelen. Dus ben gewaarschuwd voor je aanmeld bij hun als nieuwe speler.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winz.nl - Online Casino
Beste Mous,
Vervelend om te lezen dat je deze indruk hebt gekregen. We willen hierbij wel graag verduidelijken dat de informatie in je review feitelijk onjuist is.
Bij Winz geldt voor de welkomstbonus een inzetvereiste van 15x over het stortbedrag, niet 35x en ook niet dat eerst “een paar duizend euro” aan eigen geld verspeeld moet worden voordat je in aanmerking komt voor de bonus. De exacte bonusvoorwaarden staan ook vermeld op onze website.
Daarnaast hebben wij je verzocht om je gegevens met ons te delen, zodat we jouw situatie konden controleren. Op dit verzoek hebben wij helaas geen reactie ontvangen, waardoor wij jouw melding niet verder hebben kunnen verifiëren.
Mocht je alsnog contact met ons willen opnemen, dan kijken we uiteraard graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl
5 stortingen(100 eur in total)
6 stortingen(120 eur in total) - 2 keer free spins gekregen, rest zijn allemaal dode spins. Ik ben wel realistisch over winstkans en wil ik zeker niet met elke storting Maxwin krijgen , maar dat is echt laag winstkans.
LET OP - medewerker antwoorden niet over RTP, heb 3 keer gevraagd en krijg ik geen antwoord.DUS RTP IS 0% HIER.
Speel ik altijd 20-25ct per spin.
RTP is ook onbekend.In livechat kreeg ik geen antwoord, alleen sat rtp verschilt per kast, maar staan nergens RTP bij individuele kasten.
Website werkt wel snel , netjes.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winz.nl - Online Casino
Beste Pavel,
Vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent over je speelervaring en dat je vragen over RTP volgens jou niet duidelijk zijn beantwoord.
De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. De RTP verschilt per spel en staat in het betreffende spel vermeld. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.
We hebben je verzocht om aanvullende informatie met ons te delen, zodat we jouw ervaring verder konden onderzoeken.
Helaas hebben we deze informatie niet van je ontvangen, waardoor wij dit niet verder voor je kunnen verifiëren.
Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl
Oplichters
Oplichters, had winst gemaakt en opname gevraagd, maar kon om onduidelijke redenen niet worden uitbetaald. Kortom hier lok je mee uit dat spelers blijven doorspelen.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winz.nl - Online Casino
Beste K Zijl,
We vinden het vervelend om te lezen dat je boos bent omdat je je storting tijdens het spelen bent verloren. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
We hebben je situatie bekeken en geprobeerd dit samen met je op te lossen. Als online casino kunnen wij echter geen verloren inzet terugbetalen wanneer je een storting doet en dit bedrag verliest tijdens het spelen. Spelen brengt altijd risico’s met zich mee; winst en verlies zijn onderdeel van het spel en kunnen we achteraf niet terugdraaien.
Als je wilt dat we je account nogmaals met je doornemen of als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Patrick
Winz.nl
Eerste stortingsbonus niet gekregen…
Eerste stortingsbonus niet gekregen omdat er blijkbaar een storing zat in cruks woensdagavond. Gister een storting gedaan met de promotie van eerste storting bonus. Helaas tot op heden nog steeds niet ontvangen. Had gisteren nog contact gehad en diegene vertelde mij dat de bonus binnen 24 uur handmatig zou worden verwerkt. NIET DUS. Vandaar weer contact gehad helaas probleem nog niet opgelost. Je zou verwachten dat als het legaal is in Nederland het ook allemaal netjes volgens afspraak zal worden nagekomen. Helaas tot nu toe geen goed gevoel bij dit casino.
Jammer tot nu toe iedere x hetzelfde antwoord, probleem nog niet opgelost. Alles laat lang op zich wachten
Inmiddels 6 dagen verder en andere antwoorden en nog steeds niet opgelost
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Bizar slechte en onbeschofte…
Bizar slechte en onbeschofte klantenservice.
Eigen website werkt voor geen meter.
Blijf hier ver vandaan!
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winz.nl - Online Casino
Beste Jordy,
Bedankt voor je review.
Naar aanleiding van deze review hebben wij de reviewer via Trustpilot verzocht om contactgegevens met ons te delen, zodat wij de inhoud van de review konden verifiëren en waar nodig passende opvolging konden geven. Aan dit verzoek is helaas geen gehoor gegeven. Hierdoor zijn wij niet in staat om de review te herleiden tot een concrete klantrelatie of ervaring, en kunnen wij op dit moment geen verdere inhoudelijke actie ondernemen.
Wij hebben deze review daarnaast gemeld bij Trustpilot.
Mocht de reviewer alsnog contact met ons willen opnemen en relevante gegevens willen delen, dan staan wij uiteraard open voor een nadere beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Winz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.