Ondanks dat mijn vaatwasser niet gefixt kon worden geen ik 5 sterren. Waarom? Omdat de service zo klantgericht en vriendelijk is. Er werd veel moeite gedaan en advies gegeven. Helaas was m’n vaatwasse... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oplichting van de bovenste plank. Had aangegeven dat manchet kapot was en vervangen diende te worden, vervolgens kwam monteur paar dagen later langs, maar zonder manchet (ondanks meerdere keren aaneg... Toon meer
Gisteren gebeld, vandaag weer een werkende afwasmachine. Het was denk ik de eerste keer dat een monteur binnen het beloofde tijdslot kwam opdagen. Hele vriendelijke man, die het probleem binnen enkele... Toon meer
Fantastische service, monteurs nemen de tijd om het probleem te zoeken, wat bij mijn wasmachine niet heel duidelijk was. 2e afspraak kwam Mounir zelf om toch nog een keer te checken, uiteindelijk heef... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super klantvriendelijk en klantgerichte service
Ondanks dat mijn vaatwasser niet gefixt kon worden geen ik 5 sterren. Waarom? Omdat de service zo klantgericht en vriendelijk is. Er werd veel moeite gedaan en advies gegeven. Helaas was m’n vaatwasser stuk, maar ik zou zo weer contact opnemen met Witgoed Trouw.
Als er 10 sterren gegeven konden worden…
Als er 10 sterren gegeven konden worden dan heeft witgoed trouw het dik verdiend.
Gisteren gebeld voor mijn vaatwasser en vandaag al gerepareerd tegen een messcherpe prijs + 1 jaar garantie.
Refurbished wasmachine
Oude machine was te duur en te oud om te reparen.
Op aanraden van Mounir een refurbished wasmachine gekocht...
Heel tevreden tot nu toe.
Scheelt aardig in de prijs en ook nog 1 jaar garantie..
Aanrader!!!
Aanrader! Super vriendelijk, behulpzaam, snel, en eerlijke prijs. Na een reparatie bleek de droger het toch niet te doen. Geen probleem, kwamen gelijk langs om te kijken wat het probleem was en zijn er op een goede manier uitgekomen! Dank aan Mounir en zijn team!
Fantastische service
Fantastische service, monteurs nemen de tijd om het probleem te zoeken, wat bij mijn wasmachine niet heel duidelijk was. 2e afspraak kwam Mounir zelf om toch nog een keer te checken, uiteindelijk heeft hij het gevonden. Hele fijne mensen, zou dit bedrijf zeker aanraden!
Zeer goede service
Een tweedehands vaatwasser laten installeren door dit bedrijf. Installatie ging vlot en de vaatwasser werkt goed. Er bleek een klein onderdeel van het onderste rek te ontbreken. De dag erna direct na geleverd door dezelfde monteur. Snel en goed opgelost. Een tevreden klant.
Professioneel en behulpzaam bedrijf. Een aanrader.
Tweedehands Siemens wasmachine
Hier een tweedehands Siemens wasmachine besteld. Levering was netjes optijd volgens afspraak.
Mounir en Zakaria hebben de nieuwe wasmachine keurig aangesloten en de oude wasmachine meegenomen.
Heel vriendelijke en kundige mannen.
Ik ben zeer tevreden!
Oplichting van de bovenste plank
Oplichting van de bovenste plank. Had aangegeven dat manchet kapot was en vervangen diende te worden, vervolgens kwam monteur paar dagen later langs, maar zonder manchet (ondanks meerdere keren aanegeven te hebben), kosten voor manchet en uur werk zou het zijn. Betaal vooraf al 150e, vervolgens komt ie twee keer niet opdagen. Uiteindelijke gerapareerd maar moest 125e bij betalen, uurtje werk. Zelden zo bedrogen.
Zeer tevreden over de aankoop en…
Zeer tevreden over de aankoop en bezorging van een Bauknecht bovenlader wasmachine. De service en persoonlijke benadering vond ik heel fijn. Mocht ik een reparateur nodig hebben dan kom ik bij jullie terug.
Soepele communicatie, diagnose en reparatie
Communicatie bij het inplannen van de afspraak verliep soepel. Ook telefonisch diagnose van het mankement aan de 4 jaar oude Samsung wasdoogcombinatie ging heel gemakkelijk en bleek ook juist te zijn. Het onderdeel dat defect was had de reparateur, Zacharias, bij zich bij de afspraak en de reparatie was dan ook zo bekeken. Nog geen 15 minuten was alles weer werkend.
Complimenten voor de snelle en adequate reparatie.
Moenier en collega Zacharia zijn een aanrader om je reparatie door uit te laten voeren.
Geen duidelijke vermelding van hoge extra kosten
Geen duidelijke vermelding van kosten. "All in" tarief van 69 Euro blijkt zonder onderdelen. Dan wordt er, na reparatie, 91 Euro extra gevraagd voor een nieuwe snaar in de droger. Dit onderdeel kost hooguit 20 Euro. Dan nog BTW er over heen. Niks te maken met 'all in'. Schandalig.
Zeer lieve behulpzame mensen
Zeer lieve behulpzame mensen!
Lieve mw aan de telefoon en zeer behulpzaam. Moenier is een lieve man en zeer goed in z’n uitleg.
Snel geholpen, eerlijk en betrouwbaar!!
Veel bedrijven gezien en gebeld en dit bedrijf is echt een mega aanrader. Niet zeer hoge kosten. Hele lieve mensen!!
Liefs Karlijn
Zeer tevreden
Snel teruggebeld voor een afspraak i.v.m. lekkende wasmachine. De monteur wist al snel wat er aan de hand was, een verstopte afvoer.
Zeer kundig en komt afspraken na. Top bedrijf. Zeker aan te raden!
Geweldige reparateur
Na iets later dan gepland waarvoor keurig is gebeld, was de reparatie aan mijn vaatwasser snel gefikst. Er wordt goed uitgelegd waar het aan mankeert. Het onderdeel hadden ze bij zich. Zéér vriendelijk en professioneel. Garantie op de reparatie. Wat wil je nog meer. Het tel.nr. meteen opgeslagen. Weet wie ik voortaan moet bellen mocht een van mijn andere apparaten stuk gaan. Mounir is echt een topper
Vriendelijke monteur die afspraken nakomt
Contact opnemen ging deze week niet helemaal soepel (zieke secretaresse en bug op de website) maar ik werd toch netjes teruggebeld. Aan de telefoon door monteur een inschatting van het probleem met de wasmachine gemaakt en uitleg van de kosten. Hij zou 2 dagen later in bepaald tijdvak komen en ong 30 minuten van te voren bellen. Zo gezegd, zo gedaan, echt heel fijn! Wasmachine gecontroleerd en besproken of ik inderdaad de voorgestelde reparatie wilde. Hij had het juiste slot al bij zich door goede voorbereiding aan de telefoon dus was snel en vakkundig klaar. Betaling en factuur (ivm 1 jaar garantie op materiaal) netjes en vlot mobiel geregeld door deze vriendelijke monteur.
Monteur kwam niet opdagen
Op woensdagochtend een afspraak gemaakt voor een reparatie op donderdagavond. Tussen zeven en tien uur gewacht. Tevergeefs. Toen ik vrijdagochtend belde ontdekte de telefoniste dat de monteur zonder dat dat bekend was op vakantie was gegaan. Er kon een week later een monteur komen… Een ander bedrijf gebeld dat meteen die dag kwam.
Aanrader!!
Top service. Wasmachine snel en kundig gemaakt. Goede prijs kwaliteit verhouding. Reageert snel en vriendelijk. Absoluut een aanrader.
Vakkundig, betrouwbaar, snel en punctueel.
Gisteren gebeld, vandaag weer een werkende afwasmachine. Het was denk ik de eerste keer dat een monteur binnen het beloofde tijdslot kwam opdagen. Hele vriendelijke man, die het probleem binnen enkele minuten had opgelost. Daarna liep hij de rest van de machine nog even na, en zag dat een andere sensor ook lekte. Die heeft hij vervolgens zonder extra kosten (behalve natuurlijk voor het onderdeel) vervangen. Daarnaast bieden ze ook nog eens een jaar garantie op de reparatie. Dus heb je iemand nodig, dan kan ik dit bedrijf van harte aanbevelen.
Betrouwbare snelle kundige reparatie!
Komt zn afspraken na, goede diagnose en snelle oplossing, geen beter bedrijf dan Witgoedtrouw!!
Zeer betrouwbaar en vakkundig
Zeer betrouwbaar. Snelle en vakkundige reparatie. Goede uitleg over de werkzaamheden. Geen haastwerk, maar vakmanschap. Daarnaast zeer sympathiek. Niet twijfelen, kan je gewoon zonder probleem bellen voor een reparatie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







