Wolke Hundebett Reviews 

Hätte ich mal eher die Erfahrungen hier gelesen. Sehr schlechte Qualität, Rücksendung in originalverpackung, ein Witz, das Bett bekommt man garnicht mehr so klein „gepresst“, Service und Rücksendung mehr als schlecht! Jetzt bin ich mal gespannt, was ich zurück erstattet bekomme. Nie wieder!!!

Ganz schlechter Service - das Wolke Hundebett war nach kürzester Zeit am Reißverschluss kaputt. Nach meiner Reklamation wurde darauf hingewiesen, dass die 14 tägige Rückgabefrist verstrichen sei. Nach erneuter Reklamation durch mich, mit dem Hinweis das hier die gesetzliche Gewährleistung greift und nicht das Rückgaberecht, wurde mir mitgeteilt, dass der Garantiezeitraum verstrichen sei. Meine Rechte als Käufer und somit das BGB wurde einfach außer acht gelassen. Am besten nichts bestellen bei diesem Shop.

Qualität nicht o.k. Täuschung "original" Wolke Hundebett. Impressum lesen! Kein telefonischer Kontakt zum Kundendienst möglich. Antworten auf mails offensichtlich von chatbot. Rücksendung wird mit sinnlosen Rückfragen und freundlichen inhaltslosen mails verzögert.

Das „wunderbare“ Wolke7-Hundebett ist miserabel verarbeitet. Es hat zwar an der Unterseite einen Reißverschluss, aber der ist von so schlechter Qualität, dass er irgendwo einfach aufreißt und sich dann nicht mehr schließen lässt.
Alles an diesem Hundebett ist einfach nur billig!

Schlimm
Untauglich
Nicht zu gebrauchen
Finger weg
Rücksendung nicht möglich
Geld weg

Hundebett wird völlig verformt in einem viel zu engen Vakuumbeutel geliefert, kleiner als angegeben, schlechter Kundenservice.

Unterirdisch. Ist sein Geld nicht wert. Nicht bestellen. Totaler Reinfall. Billigware.

Heute ist das super kuschelige Original Wolke 7 Hundebett angekommen.
Abgesehen von der beschädigten und echt miserablen Verpackung, ist das Hundebett (dunkelgrau in 80cm für über 60 Euro) eine echte Frechheit. Schlechte Qualität, kein Etikett, komischer Geruch .
Ich bin gespannt, wie die Retoure läuft, wenn man sich die Informationen dazu auf der Homepage anschaut, sollte man unbedingt hellhörig werden.
Das passiert mir nicht nochmal...

Billigstes Imitat ever, es wird einen Tanz geben mit der Rückabwicklung, kauft das Wolke Kissen bei Pupperty.

Leider völlig enttäuscht – nach wenigen Wochen schon unbrauchbar

Wir hatten uns viel von diesen “Wolke”-Hundekissen versprochen – laut Beschreibung besonders flauschig, mit hohem Rand zum Einkuscheln und ideal für Hunde. Leider entsprach die Realität überhaupt nicht den Erwartungen:

Beide Kissen waren bereits nach wenigen Wochen stark eingedrückt, der ehemals hohe Rand ist komplett eingefallen und die Liegefläche total klumpig und uneben. Unser Hund liegt mittlerweile lieber auf dem Boden als in diesem Kissen.

Noch enttäuschender war der Kundenservice: Auf meine Reklamation wurde nur mit Verweis auf das 14-tägige Rückgaberecht reagiert – obwohl es sich eindeutig um einen Qualitätsmangel handelt, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt. Statt Hilfe kam nur ein Standardtext über “aufschütteln und ruhen lassen” – drei Monate nach dem Kauf.

Fazit: Leider absolut keine Empfehlung. Qualität nicht wie beworben, Haltbarkeit miserabel, und der Service glänzt eher mit Ausreden als mit Lösungen.

Ich war die ersten vier Tage absolut begeistert vom Wolke Hundebett – mein Hund hat es sofort angenommen, es wirkte hochwertig verarbeitet und sehr bequem. Leider hielt die Freude nicht lange: Nach dem ersten Waschgang war das Bett defekt – die Unterseite aufgerissen, das Innenfutter trat aus, und das Bett war nicht mehr nutzbar.

Das eigentlich Schockierende: Das gesamte Bett wird auf der Website klar als „waschmaschinenfest“ beworben – inklusive Bild, auf dem das KOMPLETTE Bett in eine Waschmaschine gelegt wird. Kein Hinweis, dass sich die Waschbarkeit nur auf den Bezug bezieht. Diese Einschränkung findet man erst später, wenn man das Produkt bereits in der Hand hat.

Auf meine Reklamation hin wurde mir freundlich, aber bestimmt mitgeteilt, dass kein Ersatz möglich ist, da das Produkt „benutzt und gewaschen“ wurde – mit Verweis auf Hygiene und AGBs. Für ein Produkt dieser Preisklasse und mit solchen Versprechen ist das für mich einfach nicht akzeptabel.

Fazit: Schönes Design, aber mangelhafte Haltbarkeit und kein echtes Kundenverständnis. Wer ein wirklich maschinenwaschbares und langlebiges Bett sucht, sollte sich lieber woanders umsehen.

Betrug!
Qualität Schrott!
Rückversand auf eigene Kosten nach Marokko. Und nachdem der Verkäufer angeblich nichts erhalten hat. Kein Geld zurück. Absoluter Betrug!!!!
Paypal spielt da fröhlich mit… das Konto habe ich nun auch gelöscht!

Wir haben das Hundebett Wolke 7 bestellt und Warenverkehr enttäuscht von der schlechten Qualität. Der Bezug fühlt sich sehr synthetisch an und die Füllung ist einfach nur unzureichend. Der Hund liegt quasi auf dem Boden. Die Kommunikation mit Puppery war leider ebenfalls enttäuschend und der Ton unverschämt. Wir können diese Firma nicht empfehlen! Ich habe nun wieder beim Mitbewerber bestellt. Hier stimmt die Qualität.

Habe zu erst leider das Hundebett zu klein bestellt. Ein Umtausch wurde nicht durchgeführt. Ich musste das größere Bett erst neu bestellen und dann wurde mir ein Rücksendeetikett zugeschickt. Nach der Rücksendung wurde mir der Betrag nicht zurückerstattet.
Für mich hat das den Schein einer Abzocke.
Wenn ich jetzt das zurückgeschickte Hundebett wieder haben möchte soll ich den Versand bezahlen.
Schlechter Kundenservice
Finger weg

Ich habe das Hundebett zurück gesendet und warte noch immer auf die Erstattung. Angeblich ist die Ware im Lager noch nicht angekommen. Dieser Shop istin keinster Weise zu empfehlen.

Auch ich habe leider die schlechten Bewertungen erst nach dem Kauf gelesen. Es hat genau 5 Stunden gedauert, da war in der "Wolke 7" schon ein großes Loch. Jetzt, knapp zwei Wochen danach, besteht der Stoff nur noch aus Löchern. Die Qualität ist KATASTROPHAL!! Liebe Hundebesitzer: Bloß nicht kaufen!!!
Eine Reklamation beim Hersteller führte nur dazu, dass er auf das 14-tägige Rückgaberecht verwies (natürlich nur, wenn das Produkt unbeschädigt ist). Mein Hinweis, dass man bei Qualitätsmängeln den Kauf rückgängig machen kann, blieb vollkommen unbeantwortet. Also nicht nur das Produkt ist katastrophal, sondern darüber hinaus erfüllt der Hersteller nicht einmal berechtigte Ansprüche seiner Kunden.

ACHTUNG der Shop wird unter Verbraucherzentrale Niedersachsen die rote Ampel gezeigt.
Meine Erfahrungen bezüglich der Qualität waren erschreckend … tatsächlicher Wert für das XXL Bett vielleicht 25-30€.
Das Bett habe ich reklamiert und nach unzähligen Mails und Nachlassangebot von 30%, welches ich abgelehnt habe, bekam ich eine Rücksendeadresse eines Großlagers in Grolsheim. Hier handelt es sich wahrscheinlich um ein Zwischenlager Asiatischer Produkte. Rücksendung mit Zustellbescheinigung und Fotos des verpackten Bettes als Doku an die Firmenmailadresse gesendet mit Fristsetzung des Gutschriftbetrages. Diese ist verstrichen und die Rückforderung über meine Kreditkartenbank eingeleitet. Ein paar Tage später erfolgte dann die Gutschrift.
Bis auf die Rücksendekosten, Zeit und Ärger alles abgeschlossen.

Kann mich den meisten Bewertungen nur anschließen...ganz schlechte, billige Qualität!
Habe die Bewertungen leider zu spät gelesen.
Mein Fehler...
Bitte diesen Fehler nicht machen.
Zurückschicken wird wahrscheinlich sehr schwierig sein, oder gar funktionieren.

Dieser Shop ist aus meiner Sicht unseriös!!!
Völlig überteuerte Biligware, vermutlich aus China.
Auf meinen Rücksendewunsch reagiert niemand und Antwortschreiben sind KI-erstellte Pseudoentschuldigungen voller Fehler.

Die Qualität ist erschreckend, Boden so dünn und unausgefüllt, da kann das Tier dann auch gleich auf dem Boden liegen. Seiten fehlt die Hälfte an Füllmaterial, kein Vergleich zu den Bildern auf der Seite. Betrug! Firmeninhaber nicht genannt oder gekennzeichnet.
Rückgabe wird mit ewigen Emails rausgezögert.