Sehr schnelle Lieferung bis 15 Uhr bestellt und nächsten Tag schon bei mir. Leider war meine Shisha beschädigt, aber wurde alles sehr schnell geregelt und Ersatz über den Hersteller bestellt super ein... Toon meer
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Normalerweise gibt es keine Auffälligkeiten, problemlose Bestellung und sehr schneller Versand. Innerhalb von 1-3 Tagen kommt das Paket an. Nun gab es ein Problem mit meiner letzten Bestellung, welc... Toon meer
"Ich bin absolut begeistert von Wolke 7 Shisha Shop! Die Bestellung verlief reibungslos, die Lieferung war extrem schnell und die Produkte haben eine hervorragende Qualität. Der Kundenservice ist eben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe das erste Mal hier bestellt und hatte dringend Liquid für meine Elfbar gebraucht und muss sagen, ich hätte nicht erwartet, dass es nach nicht mal einer Stunde versendet wurde und direkt am nä... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Wolke 7 Shisha Shop
Geschreven door het bedrijf
Wolke 7 Shisha Shop – Dein Online-Shop für Shisha, Tabak & Zubehör
Wolke 7 Shisha Shop steht für Qualität, Genuss und Leidenschaft rund um die Shisha-Welt. Bei uns findest du eine riesige Auswahl an Top-Marken wie Must Have, Darkside, AINO, Al Massiva, HQD und viele mehr – stets frisch, geprüft und zu fairen Preisen. Unser Ziel ist es, Shisha-Liebhabern ein Einkaufserlebnis auf höchstem Niveau zu bieten.
Dazu gehören: schneller Versand, transparente Altersverifikation, sichere Zahlung über PayPal, Klarna & Sofortüberweisung, kompetenter Kundenservice und regelmäßige Restocks. Hinter Wolke 7 steht ein engagiertes Team, das täglich daran arbeitet, die Community mit den besten Produkten, neuen Trends und Inspirationen zu versorgen.
Ob Einsteiger oder Kenner – bei uns findest du alles, was du für dein perfektes Shisha-Erlebnis brauchst. Bestelle einfach, bezahle sicher und freue dich auf schnellen Versand direkt aus Rödermark (Deutschland).
Wolke 7 Shisha Shop – Genuss, Qualität und Leidenschaft aus Rödermark.
Contactgegevens
Max-Planck-Straße 10, 63322, Rödermark, Duitsland
- 06074 3012818
- info@wolke7shishashop.de
- wolke7shishashop.de
🌬️ Große Auswahl & schneller Versand
4,8
Uitstekend
149 reviews
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Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass wir dein Nr. 1 Onlineshop sind – genau so soll es sein! 💨🔥
Beschädigte Bestellung
Die Bestellung wurde absolut sinnfrei zusammengepackt und nicht geschützt eindeutiger Fehler von Wolke 7. Kein Mensch packt 20kg Kohle auf Tabak und Liquid. Von ca 20 Tabak und Liquid Verpackungen waren noch 2 ohne äußere Beschädigung. Kann jedem ans Herz legen einfach woanders zu bestellen gibt genug andere Anbieter die ihren Job besser machen.
20 oktober 2025
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Hallo Herr Grune,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung in diesem Zustand angekommen ist. Wir haben den Vorgang intern geprüft und bereits mit Ihnen direkt Kontakt aufgenommen, um eine Lösung zu finden.
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback – solche Fälle helfen uns, unsere Versandprozesse weiter zu verbessern.
Ihr Team von Wolke 7
Alles top
War spontan dort.
Vor Ort wurde ich nett empfangen, mir wurde gezeigt, dass man online bestellen und dann gleich abholen kann.
Zudem wurde sich Zeit genommen für fachliche Gespräche.
Sehr zu empfehlen
20 oktober 2025
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙏
Schön, dass du zufrieden warst und dir unser Team alles in Ruhe erklären konnte. Wir freuen uns, wenn alles reibungslos funktioniert und du rundum zufrieden bist! 💨
Klasse Shop!
Schneller und sicher verpackter Versand. Bei allem was ich je bestellt habe. Auch die Angebote sind und waren oft unschlagbar. Die Ware war bisher 1A
20 oktober 2025
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! 🙏
Es freut uns sehr, dass du mit dem Versand, den Angeboten und der Qualität so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch – top Ware, fairer Preis und schneller Versand. 💨
Wolke 7 ist immer eine Empfehlung
Wolke 7 ist immer eine Empfehlung. Schneller Versand und freundliche Mitarbeiter. Hab schon über 5 mal da bestellt.
20 oktober 2025
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Treue! 💨
Es freut uns riesig zu hören, dass du schon so oft bei uns bestellt hast und zufrieden bist – genau das motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Alles super
20 oktober 2025
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön, dass bei deiner Bestellung alles super gelaufen ist – genau so soll es sein. Wir freuen uns, dich bald wieder im Shop zu sehen!
artikel bestellt am 2 tag mittags schon…
artikel bestellt am 2 tag mittags schon geliefert beokmmen, schneller geht nicht
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist – wir geben unser Bestes, damit das so bleibt.
Klasse Shop!
Bisher haben alle Bestellungen reibungslos funktioniert, sehr schneller Versand! Alles in allem ein sehr guter Shop.
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Kohleanzünder
Mein Kohleanzünder ging kaputt. Der Händler verweist auf den Hersteller, dies muss kein Verbraucher akzeptieren. Händler begründet das mit "ist bei uns in der Branche so". Händler will besagten Artikel zurück und verweist auf seine Kenntnisse der Gesetze, die "bestens" sind. Der Händler ist vorschlusspflichtig, aber nicht dieser hier. Nach Zusendung des Retourenlabels kam auch gleich der Satz den jeder Kunde hören möchte: "Sollten wir aber festellen das es aufgrund falscher Nutzung und Haltung der Defekt entstanden ist werden wir dir den Versand berechnen."
Eine Unschuldsvermutung gibt es hier wohl nicht.
Und dann wird man als "traurig" bezeichnet weil man sein Recht der Gewährleistung wahrnehmen will UND weil der Warenwert nicht hoch genug ist. Wusste nicht dass die Rechte der Verbraucher bei einem bestimmten Warenwert greifen, darunter ist wohl von "Traurigkeit" und "diskutierfreudig" die Rede.
Den Satz fand ich auch noch wunderbar: Der Händler hat es wortwortlich "auch nicht nötig".
Ich werde den Artikel nicht zurücksenden. Ich kann weder auf die Kompetenz noch auf die Fairness bei Beurteilung dieses Falls von Wolke7 zählen.
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Schade, dass Sie damals nicht zufrieden waren. Wir haben seitdem unsere Abläufe im Reklamationsprozess überarbeitet und möchten sicherstellen, dass solche Fälle heute schneller und transparenter gelöst werden.
Bester Shisha Shop in der Umgebung!!
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Ganz schlechter Service
Hallo shishafreunde,
Die Seite ist leider nicht zu empfehlen.
Der Inhaber zeigt sich keinerlei kulant. Obwohl der Fehler auf der Seite von Wolke7 liegt, stehe ich nun mit den Kosten alleine da. Keinerlei Gesprächsbereit.
Also wenn ihr auf Garantie und Qualitativen Service steht, seid ihr hier leider falsch.
Lediglich meine Meinung, macht’s gut :)
29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wolke 7 Shisha Shop
Hallo,
vielen Dank für Ihr damaliges Feedback. Schade, dass Sie 2023 keine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Seitdem haben wir unsere internen Abläufe im Kundenservice und bei Reklamationen deutlich verbessert, um solche Fälle künftig transparenter und kundenfreundlicher zu lösen.
Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht noch einmal eine Chance geben – heute läuft bei uns vieles anders. 🙏
Diese Bewertung muss jetzt endlich mal…
Diese Bewertung muss jetzt endlich mal sein.
Ich habe hier so oft bestellt, und immer war die Bestellung entweder an dem selben Tag oder am nächsten versendet worden. Heute habe ich um 14:02 Uhr eine Bestellung aufgegeben, diese erreicht mich morgen. Wolke7 ist mit einer der besten Shisha Shops die es gibt.
10/10
Immer wieder gerne.
23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
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