SunEnergy XT 500 Vorbestellung
Habe einen SunEnergy XT 500 vorbestellt am 26.03.26 und mir wurde unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung, vom WV Support mitgeteilt, dass die Lieferung bis ca. Mitte Mai eingeplant sei. Möglicherweise könnte vorgezogen werden auf Ende April/Anfang Mai. Habe das so akzeptiert, da ich mir darüber im Klaren war, dass ich eine „Vorbestellung“ aufgegeben hatte und das Gerät bundesweit noch nicht verfügbar war.
Umso verdutzter war ich dann, als ich plötzlich von DACHSER die Mitteilung bekam, dass meine Sendung am nächsten Tag zugestellt werden soll. Insgesamt hatte DACHSER dann tatsächlich an 3 Tagen versucht, die Sendung zuzustellen, was aber jedesmal an der Unfähigkeit des DACHSER Fahrers scheiterte. Einmal wurde „die Tour nicht geschafft“, am nächsten Tag wurde erst garnicht versucht, zuzustellen und am dritten Tag wurde dann, trotz vereinbarten Termines zur Zustellung, die Tour wieder nicht geschafft. Erst nachdem ich DACHSER etwas unter Druck gesetzt habe, wurde die Sendung dann über eine Fremdfirma, abends dann nochmals versucht zuzustellen, was dann auch einwandfrei klappte.
So hatte ich dann meine Bestellung Mitte April schon vor Ort und bin begeistert!
Von der Bestellung über den Preis und die Qualität bis zur Kommunikation und den Versand, alles TOP! Vielen Dank WonderVolt 👍😉
DACHSER bekommt in Kürze nochmals eine Chance, da ein Familienmitglied jetzt noch einen B500 bestellt hat 😉
