We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
7 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op 2 september 2026 besteld.
Op 17 september een bericht dat de bestelling op hold stond vanwege een webshop update. Men geeft aan direct te handelen.
Nu op 19 september nog niet aangeleverd bij post-nl...
De ervaring is nu al 1 ster.
[update: mijn pakketje is uiteindelijk compleet geleverd. Aantal sterren aangepast van 1 naar 3, want zou het nog steeds niet aanraden. Ze zijn moeilijk bereikbaar, levertijd onbetrouwbaar en reageren ook niet]
Niets geleverd en geen reactie! Hier niets kopen!
Wacht al weken op mijn bestelling, na aanmaning kreeg ik een track en trace code (om me warm te houden) maar er wordt geen pakketje aan PostNL overgedragen. Inhoudelijk reageren ze ook niet op mail. Aangezien ik lees dat sommigen wel iets geleverd hebben is het misschien gewoon een puinhoop daar, maar het heeft ook veel wel van pure oplichting!
Betaald maar geen product ontvangen
Een paar weken geleden een bestelling gedaan. Staat dat gestreefd wordt naar verzending binnen 24 uur. Ondertussen contact gezocht via hun contactformulier en geen enkele reactie.
Ik had bij woningpartner een koolmonoxide melder besteld. Ik wilde hetzelfde type hebben als ik al had en die was EOL. Hetzelfde type zou ik dan weer in de bestaande montageplaat kunnen klikken, en tests ooit hadden uitgewezen dat dit type goed werkt (de meeste melders zijn niet betrouwbaar volgens de NVWA). Ik kreeg na de bestelling meteen de bevestiging en een link voor tracking. Daarna werd het stil. Op 2 augustus besteld en maar eens op 10 augustus bij info@ nagevraagd. Geen antwoord. Op 11 augustus ten overvloede ook op de website via het online formulier nagevraagd. Geen antwoord. Op 12 augustus kreeg ik van PostNL de melding. Zojuist 13 augustus afgeleverd. Meteen pakje open gemaakt: een heel ander merk en type geleverd. Dus moet weer gaan boren en ik weet niet of dit merk en type betrouwbaar is. De NVWA test heeft van dit merk twee andere types op de lijst waarvan 1 goed gekeurd is en de ander van de markt gehaald moest worden. Dus rara: is mijn type wel goed? Dus 1 ster omdat geleverd is maar levertijd, gebrek aan communicatie en levering van een ander type is geen ster méér waard. Slechte ervaring dus met deze online winkel.
ik heb 2 brandmelders besteld, echter niet de gewenste gekregen, Dus wilde ik graag retour sturen.....
Dat is niet mogelijk, na drie keer mailen, nog geen reactie. Onbeschoft en onbetrouwbaar dus!
Op 9 juni een bestelling gedaan. Staat dat gestreefd wordt naar verzending binnen 24 uur. Ondertussen 3x contact gezocht via hun mailadres en contactformulier en geen enkele reactie. Verzocht de bestelling te annuleren en geld terug te storten maar ook dat wordt niet gedaan. Bestel hier niet!
Dit bedrijf verkoopt oa via een webshop. We hebben een product verkeerd besteld. Daar kwamen we achter na levering.
Retourzending lijkt onmogelijk. Er is geen procedure vermeld op de website. Ondanks herhaalde contact verzoeken wordt er niet gereageerd. Telefonisch contact is niet mogelijk.
Het lijkt erop dat retourzending onmogelijk wordt gemaakt. Slechte zaak en niet passend bij een bedrijf dat via een webshop verkoopt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
