WOOFSTUFF - Shop for dogs Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücksendungen funktionieren nicht Angegebene Adresse ist nicht zustellbar Vorsicht Betrug Außerdem ist der Laden telefonisch nicht erreichbar auch komisch Finger weg für ein teures Adresssc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte eine Kühlmatte bestellt und sie hatte Stockflecken, was bei diesem Wetter und den derzeitigen Lieferbedingungen vorkommen kann. Was aber echt großartig war, war der Service! Christian hat so... Toon meer

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Sowohl Woofstuff als auch ich sind Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden. So wurde über eine Gastbestellung via PayPal-Funktion eine Bestellung ausgelöst. Falsche Anschrift und falscher Name, a... Toon meer

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Ich habe dort bestellt weil mich die Artikel sehr angesprochen haben und Woofstuff auch gerade viel im Sale hatte. Einen Wintermantel, eine Kühlweste und ein Spielzeug für meinen Hund - sowie für m... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

"WOOFSTUFF – Shop for dogs" ist der Online-Hundeshop, in dem Sie alles finden, was das Leben mit Hund schöner und einfacher macht! Unsere Marken und Produkte sind mit viel Liebe und Sorgfalt ausgewählt. Unsere Themenshops bieten Ihnen regelmäßig neue Inspirationen und Tipps für Hunde und Hundehalter. Sie ergänzen unser bewährtes Stammsortiment. Viel Spaß beim Schnüffeln, Shoppen und Entdecken! Unser Sortiment: In unserem Sortiment finden Sie die aktuellsten Trends im Bereich Hundebedarf, bekannte Marken und Lieblingsartikel für Hunde, die wir für Sie thematisch und saisonal passend zusammenstellen. Marken wie Cloud7, MiaCara, ReaVET, PAIKKA, 2.8 design for dogs, Aniforte, AnnyX, LILA LOVES IT, Wolters, Laboni, Tadazhi, THE GOODSTUFF, Pets Best, QChefs, Haute Diggity, Acme, , P.L.A.Y., KONG, dogBar®, Karma Hund und viele andere sind unsere Partner. Egal, ob Sie ein Hundebett, Hundenäpfe, Hundeleinen, Hundegeschirre, Hundebekleidung, Hundespielzeuge, Hundebedarf oder Hundenahrung suchen – bei uns finden Sie alles für Ihren individuellen „Dog-(Life-)style - für Ihr Leben mit Ihrem Hund. Wir legen Wert auf eine gesunde und ausgewogene Ernährung, hochwertige Produkte zur Pflege und Gesunderhaltung sowie schöne Accessoires für Ihren Hund und Ihr Zuhause. Unsere Themenshops: Wechselnde Themenshops begleiten Sie wie eine Checkliste durch das ganze Jahr. Qualitativ hochwertige, trendige und vor allem hundgerechte Produkte wählen wir nach saisonalem Bedarf und dem aktuellen Lifestyle für Sie und Ihren Liebling aus. Mit unseren Themenshops möchten wir unsere Kunden inspirieren. Unser WOOFSTUFF-Newsletter: Wenn Sie sich auf unserer Homepage kostenlos für unseren Newsletter registrieren, werden Sie Teil der WOOFSTUFF-Community. Sie erhalten einen Willkommensrabatt von 10% auf Ihren ersten Einkauf und Sie gehören zu den ersten, die über aktuelle THEMENSHOPS informiert werden. Unser Newsletter informiert Sie Woche für Woche über die aktuellsten Neuheiten, Trends, bekannte Marken und Lieblingsartikel, die wir für Sie thematisch und saisonal passend zusammenstellen. Immer wieder gibt es dort auch wichtige Tipps und Infos für das Leben mit Hund. WOOF – Wer wir sind: Wir - Karmen und Christian – sind ein eingespieltes Team. Und wir lieben Hunde – vor allem unseren Elo NEO. Mit langjähriger Erfahrung im Einzelhandel wissen wir, was für Kunden wichtig ist und welchen Service Kunden zu Recht erwarten. 2019 entstand die Idee für den Hunde-Onlineshop WOOFSTUFF für Hundebedarf, der hundgerecht ist, dem aktuellen Lifestyle entspricht und der auf saisonale Bedürfnisse und Trends eingeht. Gleichzeitig hält WOOFSTUFF wertvolle Tipps für Ihr Leben mit Hund bereit – und das alles auf einer einzigen Plattform. WOOF - Nachhaltigkeit bei WOOFSTUFF: Menschen, die wie wir Hunde lieben, achten auch auf die Umwelt und schützen die Natur. Darum sind für uns und unsere Kunden Nachhaltigkeit, Klima- und Umweltschutz wichtige Anliegen, denen wir in unserem Unternehmen und bei der Auswahl unserer Partner hohe Bedeutung beimessen. So achten wir sowohl auf die Materialien, die für unsere Produkte verwendet werden, wie auch auf Lieferwege und Rahmenbedingungen der Produktion. Auch in der Logistik unseres Online-Handels achten wir auf Klimaneutralität. Wir übernehmen Verantwortung für das, was uns wichtig ist. Gerade als Online-Händler sind wir uns der Wirkung unseres Handelns bewusst. Soziale und ökologische Fragestellungen bestimmen unser Handeln.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

52 reviews

5 sterren
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4,3

Alle reviews

(52)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schneller und freundlicher…

Super schneller und freundlicher Kundenservice! Ich musste meine Gassi-Geh-Tasche reklamieren. Es wurde sich sofort mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt und eine sehr kundenfreundliche Lösung gefunden. Wirklich top!

28 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großartiger Kundenservice - Supernette Menschen

So ein großartiger Kundenservice! Ich bekam eine falsche Größe und habe dann mit Frau Tehrani telefoniert- Sie war wahnsinnig freundlich und hat das Problem sofort behoben und es gab noch eine Kleinigkeit für den Hund dazu - ich habe das in der Schnelligkeit und Serviceorientiertheit noch nie erlebt. Hier bekomme ich alle Marken, die ich liebe - daher werde ich nun immer erst bei Woofstuff gucken.

9 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenservice absolute Empfehlung 1+…

Kundenservice absolute Empfehlung 1+ mit Sternchen. Super Angebote von Produkten für Hund- und Herrchenherz. Lieferung sehr schnell. Absolute Empfehlung. Wir können diesen Shop absolut nur empfehlen und es ist immer ein Besuch wert. Top Produkte und super Preise. Hier wird Kundenservice wirklich groß geschrieben!

19 februari 2025
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Sehr empfehlenswert

Top zufrieden mit Internetseite. Super Angebote von Produkten für Fellnasen und ihre Menschen. Lieferung sehr schnell. Kostenlose Rücksendung der zu kleinen Jacke und einer fehlerhaften Hundetragetasche (Innennaht), jeweils unkomplizierter Umtausch, ganz Klasse Service und Bearbeitung. Empfehlung durch eine Kollegin. Ich kann auch nur weiter empfehlen!

11 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenservice ist hervorragend

Ich habe zwei Hundemäntel bestellt und musste mehrfach Umtauschen, da mein Hund einen schwierigen Körperbau hat. Der Kontakt mit Herrn Christian Seifert war immer sehr freundlich, die Antworten auf meine Fragen kamen immer am selben Tag. Ich schätze hier könnten sich manche Online Shops eine Scheibe abschneiden, Ich werde hier definitiv wieder kaufen. Vielen Dank!

7 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Lieferung, Qualität, Kundenservice

Super schnelle Lieferung, top Qualität und schneller und zuvorkommender Kundenservice bei Fragen etc. (inkl. schneller Antwortrate). Absolut zu empfehlender Onlineshop.

16 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uneingeschränkt zu empfehlen

Uneingeschränkt zu empfehlen! Die bestellte Ware kommt super schnell an und ist sehr wertig. Unschlagbar ist der Kundenservice. Problem gemeldet - gemeinsam beraten - Problem gelöst.
Empathische und freundliche Mitarbeiter und Einsatz aller möglichen Kommunikationsmittel. Ich bin begeistert! Vielen lieben Dank!

12 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher Kundenservice und legitimer Shop

Sowohl Woofstuff als auch ich sind Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden.
So wurde über eine Gastbestellung via PayPal-Funktion eine Bestellung ausgelöst. Falsche Anschrift und falscher Name, aber echte Abbuchung.
Der freundliche Mitarbeiter hat die Bestellung sofort storniert und mein Verdacht, es könne sich um einen Fakeshop handeln hat sich nicht erhärtet.
Wir schauen beim nächsten Mal für eine echte Bestellung für unseren Vierbeiner gerne hier einmal in den Online-Shop.

10 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterne für den tollen Service

5 Sterne für den tollen Service. Bei einer Frage folgte der sehr freundliche und hilfsbereite Rückruf in kürzester Zeit. Woofstuff war sehr entgegenkommend. Vielen herzlichen Dank dafür 🌸

9 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr empfehlenswert!

Wir haben Hundespielzeug bestellt. Das Spielzeug ist wie angegeben und qualitativ hochwertig. Lieferung extrem schnell.

16 juli 2024
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Antwoord van WOOFSTUFF - Shop for dogs

Ganz herzlichen Dank, das freut uns sehr!

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Super netter Kundenservice

Super netter Kundenservice! Versand innerhalb 24 Stunden. Direkte Kontaktaufnahme als etwas nicht vorrätig war, wurden direkt Alternativen genannt.

Ich bin beeindruckt!

11 juni 2024
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Antwoord van WOOFSTUFF - Shop for dogs

Ganz herzlichen Dank!

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Top Kundenservice

Der Kundenservice ist top! Ich hatte ein Problem bei meiner Bestellung und habe daher den Kundenservice kontaktiert. Die Antwort kam nach 30 Minuten, war sehr ausführlich und freundlich formuliert und auch sehr entgegenkommend. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

5 juni 2024
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Vielen Dank für das tolle Feedback!

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Leckerlis - gute Qualität

Die Leckerlis von Woofstuff sind die einzigen, die mein Hund super verträgt - da sehr empfindlich und allergisch oft. Ich bin begeistert über die Qualität des Futters, den so freundl. Service und die zuverlässige Lieferung dieser Firma!

20 mei 2024
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Ganz herzlichen Dank!

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Unser liebster Onlineshop für alles was…

Unser liebster Onlineshop für alles was Toffee braucht ❤️ Kundenservice wird hier groß geschrieben und wenn man mal ein Problemchen oder eine Frage hat, wird einem umgehend geholfen! Vielen Dank für den tollen Service!

18 mei 2024
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Antwoord van WOOFSTUFF - Shop for dogs

Ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback, das freut uns sehr!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Service, Super Produkte

Ich habe schon mehrfach bei Woofstuff bestellt und es wird auch nicht das letzte Mal gewesen sein.
Der Service und die Hilfe ist wirklich super. Einmal habe ich für meinen Hund eine falsche Größe bestellt, es wurde sofort kostenfrei umgetauscht.

Die Produkte sind super, auch die Nahrungsergänzungsmittel werden von meinen Magenempfindlichen Hunden super vertragen.

2 april 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Diesem Shop vertraue ich bedingungslos

Diesem Shop vertraue ich bedingungslos, dass alle Produkte, die ich hier bestelle, meinen Anspruch an Qualität und Geschmack hundertprozentig entsprechen. Beim Service drumherum spürt man, dass dort Menschen arbeiten, die Spaß an Hunden und Kunden haben. :-) Top Bewertung!!!

13 april 2024
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