Great service - speedy delivery, reasonable prices and excellent selection of needles. Also merged two orders and refunded extra postage cost without being asked when I forgot to add an item on my ini... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic customer service-out of hours response from Kev when query was sent. He was helpful and honest about issues with delivery (out of their control). Despite Royal Mail strikes, my yarn and need... Toon meer
I have ordered knitting needles from Woolstack via eBay. Delivery was quick and the items were as described. Woolstack were also very pleasant to deal with. When I first ordered some needles which did... Toon meer
Really great shop, good range of knitting supplies and a good price. Quick shipping and delivery. I missed some needles off my order, a speedy email to customer service and I placed an additional or... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
High quality, fast shipping, great prices and service for high quality knitting needles, luxury yarns, crochet hooks and craft accessories including KnitPro, HiyaHIya, Addi and Malabrigo.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- woolstack.co.uk
Exceptionally high quality of service
I have made purchases from Woolstack many times now, both on e-Bay and on their own website, and I am so impressed by the exceptionally high level of service they offer, I decided to write this review.
Here are some examples of the service I have received from them:
> I asked them to contact me when an out of stock item comes back in, and when it did I received a personal email (not automated) advising me.
> I have been looking for some very specific items and they have gone out of their way to search their warehouse to find what I wanted.
> They have added items I forgot to include to two of my orders without fuss or difficulty.
> Even though I know they have been very busy during these days of Covid 19 and lockdowns they have dispatched orders and responded to emails very quickly.
> They don't bombard their customers with marketing emails, but they do respond to messages sent to them personally and in a timely manner.
> The responses are always friendly and genuinely helpful.
I cannot recommend this company highly enough. I hope they prosper and thrive during these difficult times. They deserve to.
22 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Reel side
Jeg må da indrømme at jeg var en smule skeptisk, men har modtaget mine produkter. Der var lidt lang leveringstid, men det havde jeg også forventet. Har modtaget alt jeg bestilte, og det fejler intet
24 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.