World of Animals Reviews 382

Product geleverd, maar met kapotte onderdelen.
Na whatsapp contact (ja kan niet bellen) is toegezegd dat ze contact met de leverancier hebben om de onderdelen vervangen te krijgen.
Na weken van wachten en geen reactie meer krijg op de whatsapp ben ik er wel klaar mee.

Zeer slechte service en kwaliteit van de producten die ze aanbieden. Kan absoluut niet op tegen de prijs die je ervoor betaald.

Had wel iets beters verwacht van een nederlands bedrijf. Hopelijk bestaan ze niet lang meer!

Ik moest even wat dagen wachten omdat het product niet op voorraad was. Verder is de afhandeling/het product en de verzending naar tevredenheid verlopen.

Wat een super slecht bedrijf, 1 januari een tuigje besteld en dit is verstuurd en daarna door dpd op geweigerd gezet zonder langs geweest te zijn. Nu maanden later nog steeds mijn geld niet terug en wordt er ook niet meer opgenomen en terug geappt op mijn appjes.

Snelle communicatie. Goede service

Snelle levering. Goed verpakt. Een van de weinige leveranciers van Dog Choc waar mijn teckels dol op zijn.

Dit bedrijf heeft een mondial pakketpunt, LET OP! De eigenaren zitten met meerdere accounts op vinted, bestellen items en laten dit bezorgen op hun eigen pakketpunt. Maar scannen hun pakketjes niet uit.

Jij bent je pakket kwijt hun hebben het pakket en geld terug! Wees gewaarschuwd 6 personen hebben zich bij mij gemeld

World Markt / World of Animals

Artikel staat al langere tijd in back order, wil deze annuleren en geld terug.
Krijg geen contact, niet via
watt app, telefoon of mail.
Geen reactie is ook een reactie.
Voor mij duidelijk een bedrijf dat geen verantwoordelijkheid neemt.
Heb melding gemaakt bij fraudedesk en ga kijken wat nog meer mogelijk is
Nu melding gemaakt bij ACM Consuwijzer
Hopelijk gaan er meer mensen meldingen aangeven over dit bedrijf

Snel verzonden en precies als omschreven.

Begin dit jaar een tuigje voor mijn hond besteld, via iDeal betaald. Zou binnen een week bezorgd worden. Na twee weken - nog steeds niks. Meerdere keren contact opgenomen - geen gehoor. Ik wil verdorie mijn geld terug! Sta op het punt om fraude te rapporteren via mijn bank, want dit kan echt niet!

Product goed, ik werd alleen niet geïnformeerd dat de producten al in het magazijn lagen, aangezien ik had gevraagd in de beschrijving of ze het konden leveren of ik het moest ophalen. Ik moest er zelf achteraan bellen.

Goede communicatie, snelle probleemoplossing

Bestelling is nog niet geleverd. 3 manieren van contact zoeken, heeft nog niet daadwerkelijk voor contact gezorgd. Jammer want over eerdere bestellingen was ik positief ondanks die ook niet helemaal vlekkeloos gingen

Update: nav de review ben ik benaderd, op een niet klantvriendelijke en boze wijze. Hoe ik contact had gezocht want ze vonden niets terug? Gewezen op de verschillende wijzen (WhatsApp, via de website en via mijn bestelling en de mogelijkheid om hier een opmerking bij te zetten). Vervolgens werd mijn probleem opgelost door de track and trace te uploaden, van een oude bestelling notabene. Mijn bestelling van februari kon niet al in januari geleverd zijn met ook een duidelijke vermelding dat deze bestelling vanuit 2025 kwam. Na hierop te wijzen en nogmaals, nog steeds geen reactie terug. Daar waar de eerdere mails wel ineens snel konden volgen. Ik ben 60 euro armer en heb het vermoeden dat ze het allemaal niet zo aankunnen en niet inzien dat ze zo hun klanten oplichten. Hier bestel ik niet weer en pas mijn review alleen aan wanneer mijn probleem daadwerkelijk is opgelost!

Update 14 mrt: omdat ik hem een oplichter in bovenstaande noemde, hield het op. Na nogmaals verzoek tot teruggave dan van mijn geld, geen reactie meer. Helaas dan wordt het een aangifte, ik heb meermaals de kans geboden het recht te zetten. Bijzonder niet klantgericht en uiterst onbeschofte manier van reageren. Onprofessioneel!

Was netjes optijd en een goede kwaliteit

Ik heb geen vertrouwen in deze webwinkel. Het was typisch dat ik belde en enkele minuten later was ineens het artikel verzonden.

Producten werden vrij snel geleverd en zijn makkelijk te gebruiken, mooie vormgeving!

Bij deze verkoper besteld. Eerst iets wat op voorraad was maar uiteindelijk ook niet. En het andere 6 besteld en maar 5 gekregen. Nu wacht ik al weken op m'n geld. Alles staat vast op App en ook de afspraken. De retour is geleverd bij een post punt en deze hebben ze niet opgehaald en terug laten sturen. En ondanks betaal afspraken niets terug betaald. Nu de arag rechtsbijstand ingeschakeld en dit gaat om 60 Euro 🙈🙈. Laatste reviews allemaal 1 ster vind je het gek. Dit is het slechtste bedrijf ooit en licht alleen mensen op. Ben zelfs aan denken om alles op sociale media te zetten en de lokale media kanalen in te zetten. Dit is pure oplichting!!!

Alles Perfect

De bestelling was snel bezorgd. En goed verpakt. Voor de rest geen problemen

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken twee onderdeeltjes tijdens het vervoer kapot te zijn gegaan. Deze werden op zeer kort termijn opnieuw toegestuurd. Perfect.

Meer dan een maand moeten wachten op mijn pakket, dat is wel vaker bij Dropship. (Voor mij was niet meteen duidelijk dat dit Dropship was). Helaas klopt de levertijd dus niet, het is beter om dit duidelijk te vermelden op de site dat het een maand kan duren (zo lees ik ook bij andere reviews). Meerdere keren zélf contact gezocht per mail en telefoon, verliep moeizaam. Product bleek uiteindelijk uitverkocht en ik kon een andere kleur kiezen. Dit maar gedaan omdat het al zo lang duurde. Echter bij retour aanmelden betaal ik meer verzendingskosten dan bij de order van dit product? €7. Retourformulier is ook niet gebruiksvriendelijk en erg onduidelijk. Ik zal dit bedrijf helaas niet aanbevelen.