Wüstenrot Gruppe Österreich Reviews 

132
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TrustScore 3 uit 5

3,1

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

leider gibt es keine Null-Stern-Bewertung, die ich anklicken kann ... hätte sich diese "Versicherung" schwer verdient. Ich hatte einen Schadensfall und der Verursacher war bei Wüstenrot versichert.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuun... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir (das sind mein Gattin und Anverwande) sind doch schon einige Zeit Kunde der Wüstenrot Versicherung und haben Gott sei Dank kaum Schadensfälle melden müssen. Bei bisherigen Schadensfällen wurde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

132 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,1

Alle reviews

(132)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

leider gibt es keine…

leider gibt es keine Null-Stern-Bewertung, die ich anklicken kann ... hätte sich diese "Versicherung" schwer verdient.
Ich hatte einen Schadensfall und der Verursacher war bei Wüstenrot versichert. Leider hat sich die Versicherung bei der Schadensregelung über die Gesetze hinaus gewehrt und einen emensen Mehraufwand für mich als Geschädigte verursacht ... Hände weg von diesem Versicherer!

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Michaela Jenny,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihres Anliegens.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Haftpflichtversicherung grundlos…

Haftpflichtversicherung grundlos abgelehnt
Sonnenschirme auf mein Auto gefallen Versicherung sagt höhere Gewalt 0hne das ein Sturm gegangen ist.
Schadensabteilung katastrophal ist

19 oktober 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Oberlindober Maximilian,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank an Wüstenrot und ganz…

Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuung absolut empfehlenswert! 🙏🏼

28 september 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo M M,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leider musste ich als jahrelanger Kunde…

Leider musste ich als jahrelanger Kunde eine sehr enttäuschende Erfahrung im Zuge der Kündigung meiner Haushaltsversicherung machen.

Mein Kündigungsansuchen erreichte die Wüstenrot Gruppe bereits im Oktober 2025, belegbar durch eine Eingangsbestätigung. Danach habe ich keinerlei Rückmeldung, Rückfragen oder Bearbeitung mehr erhalten und ging berechtigterweise davon aus, dass die Angelegenheit erledigt sei.

Nun erhielt ich stattdessen eine neue Vorschreibung für die kommende Periode. In der Annahme eines Missverständnisses kontaktierte ich den darauf angeführten Berater, Herrn A. Berr, und erhielt eine schlichtweg lachhafte Antwort.

Ich warte weiterhin auf die endgültige Bestätigung der Kündigung sowie auf die Stornierung der Forderung.

26 september 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Slavko A.,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Bitte lassen Sie uns daher nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall zukommen, schriftliche unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Bank und alles werde bearbeitet

Gute Bank und alles werde bearbeitet

16 september 2026
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Hallo Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes Service

Sehr gutes Service, nette und kompetente Ansprechpartner
Rundum zufrieden

8 september 2026
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Hallo Erich Gromer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle, kompetente und serviceorientierte Bearbeitung und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen zu unterstützen.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großartige mitarbeiter

Großartige mitarbeiter

3 september 2026
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Hallo Ana Maria,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein Schadenfall bei der Wüstenrot ein…

Ein Schadenfall bei der Wüstenrot ein Wahnsinn, seit 3 Monaten noch immer nicht erledigt, eine Katastrophe, nie wieder Wüstenrot,

1 september 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Hannes Wood,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.
Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.
Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Freundliche Grüße
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes kundenfreundliches Service.

27 augustus 2025
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Hallo Manuel Ranftl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keine Angst und kein Problem

Keine Angst und kein Problem

7 augustus 2026
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Hallo Termo Bek,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent- Zuverlässigkeit -

Kompetent- Zuverlässigkeit -

6 augustus 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Wolfsbauer Ernst,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gäste betreuen

Gäste betreuen

12 juni 2026
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Hallo Dalibor Knezevic,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Ihre Empfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt bezüglich Kredit!

1 februari 2026
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Hallo Andre Lesch,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rund um Ihre Finanzierung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hausrat - alles gut bis zur Kündigung

Schließt niemals bei der Wüstenrot eine Hausrat ab! Ich ziehe aus der Wohnung in Innsbruck aus und hab denen alles geschickt inklusive Kündigung und Bestätigung vom Vermieter! Und man muss alles per Brief Ihnen schicken und sie wollen das nicht akzeptieren beziehungsweise tun jetzt herum, dass ich eine neue Meldezettel denen schicken soll. Nur dass alles nicht so einfach und ich bin in portugal jetzt für das Auslandssemester und wenn ich zurückkomme, werde ich nie wieder bei so einer Versicherung was abschließen, wo man zum kündigen Einschreiben verschicken muss was einmal Geld kostet und Mega viel Zeit und sie dann so Mega herum tun, obwohl die Wohnung gekündigt ist! Es läuft eine Haushalt auf eine nicht bewohnte Wohnung und sie wollen mich nicht kündigen lassen beziehungsweise fordern die ganze Zeit irgendwelche Unterlagen nach

5 augustus 2026
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Hallo Max,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter.

Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter.
Alles Top

24 juli 2026
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Hallo Markus Pichler,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung für uns und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin zufrieden

Ich bin zufrieden

24 juli 2026
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Hallo Saeed Pasoon,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Anliegen zu unterstützen!

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Bankberater

1 juni 2026
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Hallo Robert Bugelnig, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Beraterer und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank!Wir (das sind mein Gattin und…

Wir (das sind mein Gattin und Anverwande) sind doch schon einige Zeit Kunde der Wüstenrot Versicherung und haben Gott sei Dank kaum Schadensfälle melden müssen.
Bei bisherigen Schadensfällen wurde der Schaden rasch und unbürokratisch erledigt. Nicht so wie bei anderen Versicherungsunternehmen, die nicht selten vor Gericht landen. Vielen Dank dafür!
Auch meinen bisherigen Agenten höchstes Lob für deren Beratung und Betreuung.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei der Wüstenrot!
Ich hoffe sehr, es bleib so.

9 juli 2026
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Hallo Kurt Köpfelsberger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist für uns besondere Motivation und wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu beraten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wüstenrot Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ein paar Eur mehr pro Jahr sind vielleicht gut investiert - und zwar woanders.

Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird es wunderlich, und in meinem Fall, aussichtslos. Das ließ man mich aber erst nach 2 Monaten lustiger Wartezeit wissen. Mein ganz persönlicher Tipp: vielleicht 20Eur pro Jahr mehr investieren und dafür eine Chance auf einen rationalen Schadensabwicklungsprozess. Nur meine Erfahrung/Meinung!

1 juli 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Marion Tucek,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

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Absolut die schlechtesteo onlinebank…

Absolut die schlechtesteo onlinebank was ich kenne. hatte schon konten bei allen bekannten anderen banken aber die toppen mit inkompetenz schlechter app absolut grotten schlechtem kundenservice. ständige unerklärliche buchungsverzögerumgen bei sofort überweisungen. kekn zugriff aufs eigene geld zum teil über ein wochende lang. und als ich mit kritik und kündigumg angwortete sofortige sperrung des kontos phne möglichkeit auf mein verbliebenes geld zugreifen zu können. finger weg von diesem.unzernehmen

15 juni 2026
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Antwoord van Wüstenrot Gruppe Österreich

Hallo Michael Wegan,

danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auf Trustpilot keine Anträge oder personenbezogenen Informationen bearbeiten können.

Wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem konkreten Fall oder Anliegen zukommen lassen möchten, freuen wir uns über Ihre schriftliche Kontaktaufnahme unter www.wuestenrot.at/de/kontakt.html oder telefonisch unter 057070-777.

Gerne kümmern wir uns so rasch wie möglich um die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Freundliche Grüße,
Ihr Wüstenrot Team

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