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Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuun... Toon meer
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Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird e... Toon meer
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leider gibt es keine Null-Stern-Bewertung, die ich anklicken kann ... hätte sich diese "Versicherung" schwer verdient.
Ich hatte einen Schadensfall und der Verursacher war bei Wüstenrot versichert. Leider hat sich die Versicherung bei der Schadensregelung über die Gesetze hinaus gewehrt und einen emensen Mehraufwand für mich als Geschädigte verursacht ... Hände weg von diesem Versicherer!

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Haftpflichtversicherung grundlos abgelehnt
Sonnenschirme auf mein Auto gefallen Versicherung sagt höhere Gewalt 0hne das ein Sturm gegangen ist.
Schadensabteilung katastrophal ist

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Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuung absolut empfehlenswert! 🙏🏼

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Leider musste ich als jahrelanger Kunde eine sehr enttäuschende Erfahrung im Zuge der Kündigung meiner Haushaltsversicherung machen.
Mein Kündigungsansuchen erreichte die Wüstenrot Gruppe bereits im Oktober 2025, belegbar durch eine Eingangsbestätigung. Danach habe ich keinerlei Rückmeldung, Rückfragen oder Bearbeitung mehr erhalten und ging berechtigterweise davon aus, dass die Angelegenheit erledigt sei.
Nun erhielt ich stattdessen eine neue Vorschreibung für die kommende Periode. In der Annahme eines Missverständnisses kontaktierte ich den darauf angeführten Berater, Herrn A. Berr, und erhielt eine schlichtweg lachhafte Antwort.
Ich warte weiterhin auf die endgültige Bestätigung der Kündigung sowie auf die Stornierung der Forderung.

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Gute Bank und alles werde bearbeitet

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Sehr gutes Service, nette und kompetente Ansprechpartner
Rundum zufrieden

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Ein Schadenfall bei der Wüstenrot ein Wahnsinn, seit 3 Monaten noch immer nicht erledigt, eine Katastrophe, nie wieder Wüstenrot,

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Schließt niemals bei der Wüstenrot eine Hausrat ab! Ich ziehe aus der Wohnung in Innsbruck aus und hab denen alles geschickt inklusive Kündigung und Bestätigung vom Vermieter! Und man muss alles per Brief Ihnen schicken und sie wollen das nicht akzeptieren beziehungsweise tun jetzt herum, dass ich eine neue Meldezettel denen schicken soll. Nur dass alles nicht so einfach und ich bin in portugal jetzt für das Auslandssemester und wenn ich zurückkomme, werde ich nie wieder bei so einer Versicherung was abschließen, wo man zum kündigen Einschreiben verschicken muss was einmal Geld kostet und Mega viel Zeit und sie dann so Mega herum tun, obwohl die Wohnung gekündigt ist! Es läuft eine Haushalt auf eine nicht bewohnte Wohnung und sie wollen mich nicht kündigen lassen beziehungsweise fordern die ganze Zeit irgendwelche Unterlagen nach

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Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter.
Alles Top

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Wir (das sind mein Gattin und Anverwande) sind doch schon einige Zeit Kunde der Wüstenrot Versicherung und haben Gott sei Dank kaum Schadensfälle melden müssen.
Bei bisherigen Schadensfällen wurde der Schaden rasch und unbürokratisch erledigt. Nicht so wie bei anderen Versicherungsunternehmen, die nicht selten vor Gericht landen. Vielen Dank dafür!
Auch meinen bisherigen Agenten höchstes Lob für deren Beratung und Betreuung.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei der Wüstenrot!
Ich hoffe sehr, es bleib so.

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Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird es wunderlich, und in meinem Fall, aussichtslos. Das ließ man mich aber erst nach 2 Monaten lustiger Wartezeit wissen. Mein ganz persönlicher Tipp: vielleicht 20Eur pro Jahr mehr investieren und dafür eine Chance auf einen rationalen Schadensabwicklungsprozess. Nur meine Erfahrung/Meinung!

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Absolut die schlechtesteo onlinebank was ich kenne. hatte schon konten bei allen bekannten anderen banken aber die toppen mit inkompetenz schlechter app absolut grotten schlechtem kundenservice. ständige unerklärliche buchungsverzögerumgen bei sofort überweisungen. kekn zugriff aufs eigene geld zum teil über ein wochende lang. und als ich mit kritik und kündigumg angwortete sofortige sperrung des kontos phne möglichkeit auf mein verbliebenes geld zugreifen zu können. finger weg von diesem.unzernehmen

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