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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach etwa zwei Jahren Spielzeit betrug mein höchster Gewinn 1.500 €, daher habe ich mein Konto gesperrt. Es geht mir weniger ums Nichtgewinnen, sondern einfach darum, dass es keinen Spaß mehr macht. E... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe mich an den Kunderservice gewendet und mein Problem wurde super schnell gelöst! Sehr kompetente Mitarbeiterin, danke Frau Nele Lopez. Daumen Hoch

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich finde dieses Casino top online gibt es kaum etwas besseres der kundenservice ist top die bonis sind top alles so wie es sein sollte ich spiele seit einem jahr dort und hatte nie probleme.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden, wenn man fragen hat, dauert es keine 2min bis man eine Antwort bekommt. Das gesamte Team von wunderino is sehr nett und kompetent. Heute hat mir kimberly sehr schnell weit... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker

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Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

358 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elena Novak

Elena Novak, sehr Hilfbereit, immer nett und sehr schnell. für mich die Beste Seite mit dem Besten Support.

16 april 2026
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Antwoord van Wunderino

Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support so zufrieden bist und Elena dir stets schnell und freundlich weiterhilft. Dein Lob geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank an Nele Lopez für die…

Vielen Dank an Nele Lopez für die schnelle Hilfe!

15 april 2026
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Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass dir Nele schnell weiterhelfen konnte. Dein Lob geben wir gerne an sie weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe mich an den Kunderservice gewendet…

Habe mich an den Kunderservice gewendet und mein Problem wurde super schnell gelöst! Sehr kompetente Mitarbeiterin, danke Frau Nele Lopez. Daumen Hoch

15 april 2026
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dein Anliegen schnell gelöst werden konnte und du mit dem Support so zufrieden bist. Dein Lob an Nele geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nele Lopez ist wirklich die beste…

Nele Lopez ist wirklich die beste Mitarbeiterin sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Seite find ich okay es gibt viele Slots aber die Seite ist nichts für mich.

14 april 2026
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Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit Nele so gute Erfahrungen gemacht hast – dein Lob geben wir gerne weiter. Schade, dass die Seite insgesamt nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht, aber wir danken dir dennoch für deine Rückmeldung.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterne für die Nele...

5 Sterne für die Nele.... Bin super zufrieden...danke. 😊

14 april 2026
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Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Dein Lob an Nele geben wir selbstverständlich gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte ein paar Probleme gehabt und…

Ich hatte ein paar Probleme gehabt und bin sehr zufrieden mit dem Support ich hatte das Vergnügen mit Nele Lopez, einfach Top.

14 april 2026
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir bei deinen Anliegen so gut geholfen werden konnte und du mit dem Support zufrieden bist. Dein Lob an Nele geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super Support von Frau Lopez

Super Support von Frau Lopez! Gute Spieleauswahl, eingezahltes und ausgezahltes Geld könnte etwas übersichtlicher sin

13 april 2026
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support und besonders mit Frau Lopez zufrieden bist. Auch dein Feedback zur Übersichtlichkeit nehmen wir gerne auf.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geht garnicht mehr

Geht garnicht mehr. Frutinator Power spin miten im spin pause. Seit dem Guthaben weg Spiel geht nicht weiter. Da sieht man das System funktioniert nicht last doch die spins zu ende laufen und macht dann pause. Support nutzlos. Fishn f. Zwei mal 10 freispiele im ersten null angler 20cent Gewinn im zweiten ein angler ohne Fisch 10cent Gewinn und das nun schon mehrmals. Nur is der Witz das mir sowas noch nie in den ganzen Jahren bei slotmagie oder Löwen Play passiert ist. Das gibt mir sehr zu denken in letzter Zeit hier bei Wunderino. Das ist weder Zufall noch pech. Nicht mehr zu empfehlen echt schade war mal sehr gut.

13 april 2026
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Antwoord van Wunderino

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir können gut nachvollziehen, dass solche Situationen frustrierend sind und den Spielspaß deutlich beeinträchtigen. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Bitte sei versichert, dass technische Funktionen wie Pausen oder Unterbrechungen keinen Einfluss auf den Ausgang eines Spiels oder dein Guthaben haben. Alle Spielrunden werden systemseitig korrekt abgeschlossen und verbucht, und die Ergebnisse basieren auf geprüften Zufallsgeneratoren.

Damit wir deinen Fall genauer prüfen können, wende dich bitte mit den Details an unseren Support. Wir schauen uns das gerne individuell an.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice ( Nele Lopez)

13 april 2026
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Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und besonders mit Nele Lopez zufrieden bist. Dein Lob geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nele Lopez

Nele Lopez, super nett und hilfsbereit, hat das Problem direkt gelöst.

12 april 2026
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Nele Lopez dir schnell und freundlich helfen konnte und dein Problem direkt gelöst wurde. Dein Lob geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach etwa zwei Jahren Spielzeit betrug…

Nach etwa zwei Jahren Spielzeit betrug mein höchster Gewinn 1.500 €, daher habe ich mein Konto gesperrt. Es geht mir weniger ums Nichtgewinnen, sondern einfach darum, dass es keinen Spaß mehr macht. Einzahlungen von 300 € an einem Tag, ohne dafür Freispiele zu erhalten, sind sehr seltsam. Ich habe mein Konto vor anderthalb Monaten reaktiviert. Das war ein großer Fehler. Heute habe ich 200 € ausgegeben und dafür nur einen Freispielgewinn von 30 Cent erhalten. Ich werde die zuständigen Behörden informieren.

12 april 2026
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Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Spielspaß für dich nachgelassen hat. Unsere Spiele basieren auf geprüften Zufallsgeneratoren, wodurch Freispiele und Gewinne nicht garantiert werden können und stark variieren.

Wir nehmen dein Feedback ernst und wünschen dir alles Gute. Solltest du noch Fragen haben, steht dir unser Support jederzeit zur Verfügung.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danke an Nele Lopez

Danke an Nele Lopez, sie hat immer ein offenes Ohr und leistet einen Klasse Service.

11 april 2026
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Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Nele Lopez dich so gut unterstützt und du mit ihrem Service zufrieden bist. Dein Lob geben wir gerne an sie weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, wenn man fragen hat, dauert es keine 2min bis man eine Antwort bekommt.
Das gesamte Team von wunderino is sehr nett und kompetent.
Heute hat mir kimberly sehr schnell weiter helfen Könn.
Danke dafür und ich kann Wunderino nur weiter empfehlen.

Liebe Grüße

9 april 2026
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support so zufrieden bist und dir schnell geholfen wird. Dein Lob an Kimberly geben wir gerne weiter. Vielen Dank auch für deine Empfehlung.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich finde dieses Casino top online gibt…

Ich finde dieses Casino top online gibt es kaum etwas besseres der kundenservice ist top die bonis sind top alles so wie es sein sollte ich spiele seit einem jahr dort und hatte nie probleme.

7 april 2026
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Vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Angebot, den Boni und besonders mit dem Kundenservice so zufrieden bist. Schön, dass du uns schon seit einem Jahr begleitest und bisher nur gute Erfahrungen gemacht hast.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elena Nowak ist sehr schnell und…

Elena Nowak ist sehr schnell und freundlich 😊

2 april 2026
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Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir Elena schnell und freundlich weiterhelfen konnte. Dein Lob geben wir gerne an sie weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abzocke

Ich hab mir aufgeschrieben was ich alles eingezahlt habe und die Verluste sind mehr als Gewinne man merkt richtig das es so gewollt ist ich habe bessere erfahrungen mit Online Casino aus dem Ausland und das werde ich auch wieder machen nur abzocke in Deutschland nie wieder werde ich das machen

1 april 2026
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Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Unsere Spiele basieren auf geprüften Zufallsgeneratoren und unterliegen strengen gesetzlichen Vorgaben, wodurch Ergebnisse nicht beeinflussbar sind.

Bitte beachte außerdem, dass viele Anbieter ohne deutsche Lizenz nicht auf dem regulierten, legalen Markt tätig sind. Bei solchen Anbietern bestehen keine vergleichbaren Schutzmechanismen für Spieler, etwa in Bezug auf Einzahlungen, Auszahlungen oder Spielerschutz.

Wenn du Fragen zu deinem Spielverlauf hast, hilft dir unser Support jederzeit gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was für süße Bewertungen hier stehen.

Was für süße Bewertungen hier stehen.. Alle loben den Support ! Ich Bewerte das Casino und zwar ist es einfach nur reinste Abzocke. Man kann drehen und drehen und drehen und es passiert nichts. Die Gewinne sind ein Witz.

1 april 2026
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Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Spielerfahrung unzufrieden bist. Unsere Spiele basieren auf geprüften Zufallsgeneratoren und Gewinne können nicht garantiert werden. Dadurch kann es auch zu längeren Phasen ohne größere Gewinne kommen.

Wir sind jederzeit offen für konstruktives Feedback und helfen dir bei Fragen gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nele Lopez

Nele Lopez hat meine Fragen und zur Lösung meines Problems schnell, höflich und hilfsbereit bearbeitet. Der Kundenservice ist sehr schnell und zuverlässig.

31 maart 2026
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dir Nele schnell, höflich und zuverlässig bei deinem Anliegen helfen konnte. Dein positives Feedback geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Das Wunderino Team

Dit is Trustpilot

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