123ledspots Reviews 34

Door de goede productinformatie heb ik de keuze gemaakt om hier te bestellen. Ik was op zoek naar alternatieve, goedkopere en mooiere inbouwspots voor onze keuken die aangestuurd konden worden door Philips Hue (en de app). Met de Bali lampen ben ik hier in geslaagd en werken ze perfect. Instructies zijn duidelijk en het aansluiten ging gemakkelijk. Zeker aan te raden en zou hier zo weer bestellen.

Mooie kleine Spotjes die opvallend veel licht geven. Door de kleine inbouwmaat en het soepele snoertje makkelijk te bevestigen.

Gekocht product: Cabinet LED opbouwspots zwart.
Spots kwamen zeer snel per bode bij mij aan. Materiaal van de lampen en opbouwranden is zeer solide. Helaas bleek één lamp de hele set 'op te hangen'. Dit mankement werd zeer snel door de leverancier opgelost. Heb nu schitterende verlichting onder de kap van mijn rolluik. Bedrijf is zeker aan te bevelen.

Ik heb een set Maduro minispots gekocht met receiver en afstandsbediening. Aanvankelijk werkte de bediening niet. Echter na makkelijk contact en prima uitleg een nieuwe afstandsbediening binnen 1 dag.

Na montage bleek een spotje slappe veertjes te hebben. Direct nieuwe besteld, later aangegeven per email dat 1 spotje defect was. Direct aanschaf bedrag voor nieuwe spotje retour gekregen. Geen 'eerst terug sturen', verzend kosten toch moeten betalen enz enz. gewoon direct bedrag retour. Wat een goede service!

de elektronische dimmer doet het perfect, en kan je via de afstandsbediening draadloos dimmen. Nu hebben wij de LED lampjes zo gedimd dat ze daar ook blijven. Er zit een geheugen in de dimmer

Top bedrijf, volgens de track & trace zou mijn pakket zijn afgeleverd maar dat was geenzins het geval. Met de DPD kwamen we niet veel verder dan dat we moeten afwachten. Gebeld met 123ledspots en die vertelde dat wij ze niet opnieuw hoefde te bestellen maar dat zij gelijk 4 nieuwe kosteloos afsturen. Super geregeld!!

Is en blijft een topwebshop. Wij kopen er regelmatig en worden altijd goed geadviseerd. Garantie worden altijd prima afgehandeld

Dit jaar hier diverse spullen besteld waaronder een Eco dimmer van 39 euro. De ledlampen (4 stuks) en het installatiepakket heb ik voor het gemak ook besteld bij 123ledspots.nl zodat ik zeker wist dat dit het juiste was. We hadden wat vertraging in de verbouwing dus helaas kon ik het niet direct aan laten sluiten. Afgelopen maand is het aangesloten door een gediplomeerd elektricien en na installatie bleek al snel dat de dimmer niet goed functioneert. Het duurt wel 2 seconde voordat de dimmer aan gaat. Toevallig ken ik iemand die eenzelfde dimmer heeft en die hebben we gister even getest op onze installatie en wat blijkt, deze dimmer heeft dit probleem niet!
Hier heb ik mijn beklag over gedaan bij 123ledspots.nl. Zij probeerden zich eerst te verschuilen achter de leverancier die aangeeft dat dit komt door een ‘soft start’ functie. Daarnaast zeggen ze dat dit vertraging geeft bij de ene dimmer maar hoeft niet per se zo te zijn bij een andere zelfde dimmer?! Ook zou het aan de installatie kunnen liggen??!! Ik heb aangegeven dat ik een overeenkomst heb met 123ledspots en dat ik graag hoor hoe we dit gaan oplossen. Zij gaven aan uit coulance de dimmer te willen retourneren (wel op kosten van klant), normaal kan dit maar binnen twee weken na aanschaf. Dit kan echter alleen met alle originele verpakkingsmaterialen en dus ook de doos. Deze heb ik helemaal niet meer dus nemen ze helemaal niets retour. Ik ben van mening dat dit gewoon een defect is aan de dimmer, helemaal omdat precies eenzelfde dimmer dit niet heeft in dezelfde situatie. Maargoed 123ledspots.nl erkent het defect niet en valt dit dus niet onder garantie??!! Als ik op de site van 123ledspots.nl had kunnen lezen dat deze led eco dimmers een vertraging hebben van 2 seconden bij het aanzetten van je licht had ik deze nooit gekocht!! Maarja dat zetten ze natuurlijk bewust niet erbij want dan verkoopt het niet.
Piet Jan toont een vrij arrogante houding en verschuilt zich achter allerlei tegenstrijdige argumenten. Ze verkopen gewoon ondeugdelijke spullen hier en geven niet thuis als je zegt dat je producten niet goed functioneren!
Zogenaamd hebben ze klanttevredenheid en service in een hoog vaandel staan. Dit is een leuke zin voor de verkoop want na de verkoop maken ze hier helemaal niks van waar!

Vandaag met 123ledspots gebeld omdat er een kapotte led driver in onze badkamer is. Actief werd ik geinformeerd dat er 3 jaar garantie op zit en samen gezocht naar de factuur van de installateur. Produkt bleek dus nog onder garantie maar is niet leverbaar. Dus wordt er een andere kleur toegestuurd, hoef ik alleen de ring om de spot maar te wisselen. SUPER service!

Een aantal jaren geleden heb ik ledspots bij deze webwinkel gekocht en onlangs was er één lamp defect geraakt, maar de lampen werden niet meer aangeboden op de site, daarna gemaild met de betreffende webwinkel en er werd snel gereageerd de lamp was uit het assortiment maar er lag nog een set in het magazijn deze werd kosteloos opgestuurd
Ik ben super blij met deze moeite die ze gedaan hebben wat een goede service
Ik zeg koop u ledspots gerust bij 123ledspots.nl

Vorig jaar september 4 ledspots gekocht. Alles werkte zoals het zou moeten tot er vorige week een ledspot kapot ging. Bericht gestuurd, snel reactie terug gehad dat het een garantiegeval betreft. Er werden geen aanvullende vragen gesteld. Nieuwe spot zit er in, bedankt voor de fijne service!

Inbouwspots zijn top en de dimmers ook maar de afdekramen zijn ruk . Veels te onstabiel en de dimknoppen moet je na 2x indrukken er weer afhalen en naar voren halen . Was t zat dus heb nu nieuwe bij praxis gehaald was nog goedkoper ook

Zoals beloofd op de website werd de bestelling volgende dag geleverd. Toen bleek dat een van de spotjes die ik gekocht had defect was. Direct gebeld en zonder lange wachttijd, irritante muziek etc. gelijk iemand aan de lijn die zonder enige discussie toegezegde dat er een nieuwe opgestuurd werd. Deze was de dag erop al binnen. Top service, hier kunnen veel zogenaamde service aanbieders veel van leren

Snelle levering LED spots en perfect advies.

Waanzinnig goed advies al meerdere producten hier gekocht! daarnaast is er ook wel is iets kapot gegaan, er wordt direct nieuwe apparatuur opgestuurd! al met al een Super service!

Geweldige service. Mijn dimmer ging defect 14 dagen nadat de garantie verlopen was. Ondanks dit werd de dimmer geheel gratis vervangen en had ik een dag later een nieuwe dimmer in huis. Dus zijn 5 sterren meer dan waard.

Leon van Meer
Lith

Echt een en al lof voor dit bedrijf. Na 4 jaar gingen onze spotjes kapot.

Gebeld en geheel gratis nieuwe spotjes geleverd gekregen! Onwijs netjes en goede service!

Ik heb zo'n 25 spotjes nodig gehad in mijn eerste koopwoning. Met 0 kennis en ervaring contact opgenomen met Piet Jan van 123ledspots. Wat een topservice krijg je bij dit bedrijf. Persoonlijke begeleiding, tips en tricks en snelle levering.

Ook als er het een en ander achteraf niet klopt, staat dit bedrijf voor je klaar om zo snel mogelijk het gewenste te leveren.

Aanrader eerste klas!!!

Meer dan een uitstekende service.
Na bijna twee jaar een omvormer van een led spot defect.
Telefonisch contact en de volgende dag gratis een complete set, omvormer en spot binnen.
Top!