Goedemorgen, Kunnen we niet beoordelen omdat het parket op afgeleverd staat maar wij niks ontvangen hebben, het gaat om parket NUDE5001452430EX
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb bestelling geplaatst op 25 jullie, tot.nu 19 augustus geen bestelling, geen reactie, geen geld terug, Lieve mensen niet vertrouwen in 17 TRACK, hun geven zelfde antwoord bij iederen, ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De meeste reviewers snappen dus nog steeds niet dat dit gewoon een database frontend is dat tracking-info verzamelt en op een website laat zien. Dat een oplichter nep-tracking info produceert kan 17... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb 3 kasten besteld. Zouden zijn geleverd! Keurig op de hoogte gehouden. Maar nooit iets ontvangen. Meerdere meldingen gedaan, evt terugstorten vh geld. Geen reactie. Nooit weer! Ook raa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hi friends! Thanks for visiting us on Trustpilot! Just a quick note before you review: We are a free package tracking platform, not a seller or delivery company — we only help you track packages from 2800+ couriers worldwide. We simply show tracking info from couriers' websites. If there's any issue with your package delivery progress, please contact the seller or carrier directly. Thanks for understanding! — 17TRACK Team
Contactgegevens
3230 E Imperial Hwy # 300, 92821, Brea, CA, Verenigde Staten
- Serv@17track.net
- www.17track.net
1,8
Slecht
10K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
slechtste ervaring
Ik heb op 14/02/2025 bericht gekregen dat mijn pakket afgeleverd was (Your tracking number is China Post 7TM0030079891GJ.) maar ik heb niks ontvangen er zat zelf geen briefje in postbus dat het ergens anders geleverd is ,ik heb al jullie gemaild om de naam van de transporteur te weten te komen maar nog niks van jullie hoort spijtig
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.
Op uw verzoek is uw pakket afgeleverd. Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf https://www.7-tm.com/ voor meer informatie.
Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools. De verzendkoerier is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer over.
Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw verzendkoerier. Wij denken dat dit de meest effectieve manier is.
Bedankt en een fijne dag!
17TRACK
Oplichting
Wat is de status van MT500000415930EX? Zogenaamd bezorgd.. grote oplichtingsbende
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hallo,
Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.
Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en verzendbedrijf Mengtu
http://www.mtexp.com.cn/ voor meer informatie.
Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools.
Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.
Bedankt en een fijne dag!
Op 18-1 bestelling geplaatst via…
Op 18-1 bestelling geplaatst via AliExpress Mail gehad met trackingnummer, maar deze zegt dat pakket is bezorgd op 13-02. Maar ik heb niks ontvangen.
Trackingnummer: MT500000299480EX
Status 13-02-2025 13:38 Delivered S-GRAVENZANDE 2691JV
Welke vervoerder/ pakketdienst pakt dit dan verder op voor verzending?
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.
Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf Mengtu
http://www.mtexp.com.cn/ voor meer informatie.
Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools.
Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.
Bedankt en een fijne dag!
Op 27-1 bestelling geplaatst via pme…
Op 27-1 bestelling geplaatst via pme legend sale pagina via advertentie Facebook. Mail gehad met trackingnummer, maar deze blijft steken in miami. Trackingnummer EUNL20250205095885674429. Krijg nergens reactie op.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hallo,
Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact.
We hebben geprobeerd uw nummer te traceren, maar helaas kon ons systeem uw nummer niet herkennen. Dit kan de volgende redenen hebben.
1. Het trackingnummer is ongeldig of onjuist (het trackingnummer kan een combinatie zijn van 13 tekens met 4 letters en 9 cijfers)
2. Wij ondersteunen het verzendbedrijf niet
3. U moet het verzendbedrijf handmatig opgeven
Kunnen we dus de koerier van uw pakket weten? Als u het niet weet, neem dan contact op met uw verkoper voor hulp, aangezien de verzendservice wordt toevertrouwd door de pakketverzender (of het winkelplatform waar u het artikel hebt gekocht).
Wacht op uw bevestiging.
Fijne dag, 17TRACK.
Ik weet niet wie mij pakket bezorgd van…
Ik weet niet wie mij pakket bezorgd van 17track? Heb al heel veel mails weg gedaan. Er staat dat 6 februari mij pakket is geleverd niks is bezorgd. Maar ik weet ook niet welke koerier er komt. En kan ook geen contact opnemen met het bedrijf. Maar heb wel voor 240 euro bestelt. Wie kan mij helpen.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hoi schat,
Jammer om dat te horen. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.
17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken en wij zijn niet betrokken bij verzending of verkoop. U dient contact op te nemen met uw verkoper of verzendkoerier voor meer informatie. Maar wij helpen u graag of geven suggesties.
Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat wij u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.
Fijne dag.
Er staat niet bij welke servicepoint ik…
Er staat niet bij welke servicepoint ik die kan afhalen SF6045539615066
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.
Op uw verzoek wacht uw pakket om te worden opgehaald. Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en het verzendbedrijf https://intl.sf-express.com/ voor meer informatie.
We hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools.
De verzendkoerier is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer over.
Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw verzendkoerier. Wij denken dat dit de meest effectieve manier is.
Als u er niet in slaagt contact op te nemen met de koerier, kunt u uw verkoper om hulp vragen. Misschien hebben zij de beschikbare contactgegevens van uw koeriers.
ik heb een maand geleden een pakket…
ik heb een maand geleden een pakket besteld bij jellycattopsale.com, de website is zelf niet op google op te zoeken, dan krijg je een andere website, alleen via een link ( iemand die ik volgde van jellycat had deze aanbiedingen op zijn/haar verhaal ) . veel onduidelijke informatie gekregen. lang ongeduldig gewacht, vandaag eindelijk een melding dat mijn pakket er zou moeten zijn. nou niks dus! bedrijf reageert wel op mijn mails maar ik weet ook niet welk bedrijf het vervoerd. ik wil gewoon graag mijn pakket ook al gaat het niet om veel geld! kunt u mij alstublieft helpen met waar mijn pakket is?
pakket nummer: XCSU001522085BO
Eden de jong.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hallo,
Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.
17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn niet uw verkoper of het verzendbedrijf.
Wij raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de verkoper van uw pakket/product en verzendbedrijf XICHEN (website: http://xichen-888.com/) voor meer informatie.
Wij hebben gecontroleerd of er geen verdere informatie te vinden is zoals bij andere pakketvolgtools. De verzendkoerier is de persoon die uw pakket heeft verzonden, zij weten er meer over.
Om uw pakket te ontvangen, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw verzendkoerier. Wij denken dat dit de meest effectieve manier is.
Bedankt en een fijne dag!
Volgens mij een oplichterssite.
Volgens mij een oplichterssite.
Geven aan dat het bezorgd zou moeten zijn, maar zie ook niet op mijn camera dat ze geweest zijn.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We willen graag verduidelijken dat 17TRACK een onafhankelijke platform is dat alleen dient om pakketten te volgen. Wij verstrekken trackinginformatie die rechtstreeks afkomstig is van de vervoerders en logistieke bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering.
Wij zijn geen verzendbedrijf en hebben geen invloed op het bezorgproces zelf. Als de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar u heeft het niet ontvangen, raden wij aan om rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper of de betreffende vervoerder voor verdere hulp. Ook kan het nuttig zijn om navraag te doen bij buren of te controleren of er afleverinstructies zijn gevolgd.
We begrijpen dat dit frustrerend is en hopen dat u snel een oplossing vindt.
Mijn pakket staat op bezorgd maar niets…
Mijn pakket staat op bezorgd maar niets ontvangen. Pakket KYWL5010673950
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw pakket niet is ontvangen, ondanks de melding dat het als "bezorgd" wordt weergegeven. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn.
Wij willen graag verduidelijken dat 17TRACK een onafhankelijk platform is voor het volgen van zendingen. Wij tonen alleen de informatie die door de vervoerders wordt verstrekt en hebben geen invloed op de bezorging zelf. De trackinggegevens die wij weergeven komen rechtstreeks van de verzendbedrijven.
Als uw tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar u het niet heeft ontvangen, raden we aan de volgende stappen te nemen:
Neem contact op met de verkoper om te vragen welke vervoerder is gebruikt en voor aanvullende informatie over de bezorging.
Neem contact op met de vervoerder via het trackingnummer om te verifiëren waar het pakket is bezorgd of om meer informatie te krijgen over de bezorging.
Controleer bij uw buren of andere veilige plekken in uw buurt, aangezien het pakket soms op een alternatieve locatie kan zijn afgeleverd.
We begrijpen dat dit een vervelende situatie is, en we raden u aan contact op te nemen met de betrokken partijen, zoals de verkoper of vervoerder, om dit probleem op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat deze uitleg u verder helpt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
17TRACK
Nog geen pakje
Hoi ik heb wat besteld maar is nog steeds niet aan gekomen 17track geef aan dat het pakketje is bezorgd op mijn adres maar helaas kon ik niks vinden de buren hebben ook niks ik vindt het maar een raa iets
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Beste klant,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer uw pakket als geleverd staat, maar u het niet heeft ontvangen. Graag leggen we uit wat de rol van 17TRACK is en hoe we u kunnen helpen.
17TRACK is een onafhankelijk platform voor het volgen van pakketten. Wij zorgen ervoor dat u de trackinginformatie van verschillende vervoerders wereldwijd op één plek kunt bekijken. We zijn echter niet verantwoordelijk voor de fysieke verzending of levering van pakketten. Alle trackinggegevens die u ziet, worden rechtstreeks door de vervoerder verstrekt.
Als uw pakket als “geleverd” wordt weergegeven maar u het niet heeft ontvangen, raden wij u aan het volgende te doen:
Neem direct contact op met de vervoerder met uw trackingnummer om te vragen waar het pakket precies is afgeleverd.
Controleer bij buren of op veilige afgiftepunten in de buurt. Soms worden pakketten per ongeluk bij een buurman of een lokaal ophaalpunt achtergelaten.
Neem contact op met de verkoper bij wie u de bestelling heeft geplaatst. De verkoper kan een onderzoek starten bij de vervoerder of een passende oplossing bieden.
Wij begrijpen dat deze situatie verwarrend en vervelend kan zijn. Hoewel 17TRACK geen invloed heeft op het verzendproces, staan we klaar om u te ondersteunen met alle vragen die u heeft over de trackinginformatie.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
17TRACK
Zeker aangeraden
Beste website om alle track n trace codes te volgen
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hoi lieverd,
Bedankt voor je vertrouwen en steun! We blijven onze producten optimaliseren en gebruikers betere producten en diensten bieden.
Met vriendelijke groet,
17TRACK
De meeste reviewers snappen dus nog…
De meeste reviewers snappen dus nog steeds niet dat dit gewoon een database frontend is dat tracking-info verzamelt en op een website laat zien.
Dat een oplichter nep-tracking info produceert kan 17Track niet tegenhouden.
Dat uw truitje van Zalando dan niet aankomt is wel erg bekrompen om daar een database met tracking info de schuld van te geven. Kan alleen maar vaststellen dat het IQ van de meeste reviewers van 17Track hier op een erg laag nivo zit.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn ontzettend blij dat u tevreden bent met onze producten en service. Uw positieve feedback is voor ons het grootste compliment en motiveert ons om elke dag weer ons best te doen. We waarderen uw steun enorm en kijken ernaar uit om in de toekomst opnieuw met u samen te werken. Als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons, en we hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn!
De link die ik kreeg om pakket te…
De link die ik kreeg om pakket te volgen leidt baar domeinnaam dat te koop is. Ik ga dispuut openen bij paypal. Wil m'n geld terug. Als ik zo de reviews lees is het een tracking site die met onbetrouwbare partners samenwerkt. Elke keer een lange lap tekst ero der waar je geen mallemoer aan hebt dus bespaar je de moeite.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Jammer om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.
Daarom zullen wij de levering of verkoop niet betrekken.
Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder.
Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie krijgen.
U kunt uw verkoper vragen contact op te nemen met de vervoerder om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.
Reactie naar 17Track
Nooit aan beginnen. Ik heb schoenen retour gestuurd naar postbus 7272, weet via postNL dat het bezorgd is maar wacht nog steeds op mijn geld.
Verdient niet eens 1 ster!
Ik bied 17Track mijn excuses aan, zij zijn duidelijk niet de partij met wie ik zaken heb gedaan.
Ik zal verder moeten zoeken naar het bedrijf die mijn schoenen niet terug betaald.
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
17TRACK is een openbare logistieke info-tracking website/app die u gratis online verzendingstracking biedt.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang heeft tot onze site, dus verkopers zullen onze service gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom behandelen of betrekken wij geen pakketverzending of verkoop.
Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor uw bestelling of levering. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper om restitutie te vragen.
Wordt gebruikt voor scam
Wordt gebruikt voor scam activiteiten van namaak webshops.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Beste, 17TRACK is een openbare logistieke info-tracking website/app die u gratis online verzendingstracking biedt.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang heeft tot onze site, dus verkopers zullen onze service gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom behandelen of betrekken wij geen pakketverzending of -verkoop.
Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor uw bestelling of levering. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper om u te helpen het pakket te vinden of om restitutie te vragen.
17track gebruikt voor oplichting
17track gebruikt voor oplichting, heb nooit ontvangen heb aangifte gedaan.
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Jammer om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakkettrackingplatform om verzendinformatie te bekijken. U moet contact opnemen met uw verzendkoerier om het pakket te ontvangen. Maar we helpen u graag of geven suggesties. Neem contact met ons op via serv@17track.net met uw trackingnummer, zodat we u kunnen helpen de exacte koerier te vinden.
Deze pakket staat afgeleverd ik heb…
Deze pakket staat afgeleverd ik heb niets ontvangen de pakket bedeler steelt of pakjes of scheelt er iets met jullie zorg maar alstublieft dat mijn geld wordt teruggestort op mijn rekening ik heb klachtingedient bij politie DU9100992411 de pakket is bij jullie kwijtgeraakt het licht aan jullie zorg er maar voor dat ik mijn geld terugkrijg!! Dank u fijne dag voor jullie en jullie team
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hallo,
Tut mir leid, das zu hören. 17TRACK ist eine kostenlose Paketverfolgungsplattform, auf der Sie Versandinformationen an einem Ort einsehen können. Wir sind weder ein Versandunternehmen noch Ihr Verkäufer.
Daher sind wir weder an der Lieferung noch am Verkauf beteiligt.
Unsere Tracking-Informationen werden direkt mit der Tracking-Website des Spediteurs synchronisiert.
Wenn der Spediteur die Tracking-Informationen nicht aktualisiert, können wir auch keine weiteren Informationen erhalten.
Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Verkäufer oder den ersten Versanddienstleister (ZYYM) zu wenden, um weitere Lieferinformationen und den Erhalt Ihres Pakets zu erhalten. Die offizielle Website und die Kontaktinformationen finden Sie weiter unten. Bitte wenden Sie sich direkt an sie, um das Problem für Sie zu lösen.
Kontaktseite: http://www.zhongyouyamao.com/ E-Mail: 603658110@qq.com Telefonnummer: +86 18636600611 (Sie finden den Kundendienst unten rechts auf der Website und können
wählen, wie Sie von ihnen unterstützt werden möchten.)
Sie können Ihren Verkäufer auch bitten, mit dem Versandunternehmen Kontakt aufzunehmen, um Ihr Paket zurückzufinden oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
17TRACK
Er zouden op 25 oktober 2 ebikes…
Er zouden op 25 oktober 2 ebikes geleverd zijn op mijn adres, ik was thuis en heb niemand gehoord of gezien
En de verkoper wimpelt me af, door constant te mailen, dat het 3 dagen duurt eer ze antwoord hebben
Dus nee vlij ben ik niet
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hallo,
Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact opnemen.
We begrijpen dat u zich zorgen maakt over het sneller ontvangen van uw artikel. 17TRACK is echter een online tracker die geen invloed heeft op de levertijd of het verzendproces.
Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de koerier.
Als de koerier de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie krijgen.
Zodra de trackinginformatie door de koerier is bijgewerkt, synchroniseren wij de informatie ook. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper of de koeriers.
Dit wordt ook beïnvloed door het tijdsverschil.
Sorry voor het ongemak dat u ondervindt.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
17TRACK
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring. Mijn pakket is volgens 17track geleverd maar heb ik niks ontvangen. Men is niet bereikbaar dus je kunt niet navragen waar en door wie en hoe laat het pakket is afgeleverd. Schijnbaar is het op 26 november afgeleverd wat overigens niet zo is. Ik was namelijk thuis aan het werk en ik zit letterlijk 3 meter van mn voordeur vandaan dus ik kan alles in de gaten houden. Ben m’n geld kwijt en de spullen die ik echt nodig heb kan ik nu opnieuw gaan bestellen. Laat je pakket dus niet via bezorgen via 17track.
Ik krijg van jullie het bericht via jullie app dat er op 26 november een levering is geweest om 09.28 wat niet zo is.
Het is makkelijk om te zeggen dat jullie nergens verantwoordelijk voor zijn.
Ik wil weten wie het dan heeft afgeleverd. Ik was gewoon thuis en heb niks getekend. Ik wil hier graag antwoord op krijgen maar dit kan schijnbaar niet geven. Dit is erg vreemd en een zeer slechte service.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hallo,
Dit is het 17TRACK serviceteam, bedankt voor het contact.
17TRACK is een openbare logistieke info-tracking website/app die u gratis online verzendingstracking biedt.
Omdat onze website openbaar en gratis is, betekent dit dat iedereen toegang heeft tot onze site, dus verkopers zullen onze service gebruiken en aanbevelen voor tracking. Het betekent niet dat we met verkopers werken. Bovendien verzenden koeriers goederen naar uw verkoper, niet naar ons. Daarom behandelen of betrekken wij geen pakketverzending of -verkoop.
Wij dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor uw bestelling of levering. Wij raden u aan contact op te nemen met uw verkoper om u te helpen het pakket te vinden of om restitutie te vragen.
Wij hopen dat de bovenstaande informatie duidelijk voor u is.
Wij wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet
17TRACK
Pffff
DU9101146859YM zou geleverd zijn in Hatumhuizen, Friesland?? Terwijl e-bike naar Brunssum Limburg gestuurd moet worden, apart dit. Heb een kopie vd de invoice vd verkoper, daar staat mijn adres goed vermeld
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 17TRACK
Hoi Beste,
Helaas om dat te horen. 17TRACK is een gratis pakketvolgplatform om verzendinformatie op één plek te bekijken. Wij zijn geen verzendbedrijf of uw verkoper.
Daarom zullen wij de levering of verkoop niet betrekken.
Onze trackinginformatie wordt rechtstreeks gesynchroniseerd met de trackingwebsite van de vervoerder.
Als de vervoerder de trackinginformatie niet bijwerkt, kunnen wij ook geen aanvullende informatie krijgen.
Als u uw pakket niet hebt ontvangen, raden wij u aan contact op te nemen met uw verkoper of de eerste vervoerder (ZYYM
) voor meer informatie over de levering en de ontvangst van uw pakket. Hun officiële website en contactgegevens staan hieronder, neem rechtstreeks contact met hen op om het probleem voor u op te lossen.
Contactpagina: http://www.zhongyouyamao.com/ E-mail: 603658110@qq.com Telefoonnummer: +86 18636600611 (U kunt de klantenservice vinden in het rechteronderste gedeelte van hun website en u kunt
kiezen hoe u door hen geholpen wilt worden. )
U kunt uw verkoper ook vragen om contact op te nemen met de vervoerder om uw pakket terug te vinden of terug te betalen.
Met vriendelijke groet,
17TRACK
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.