We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 47 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten merken op dat het platform vol staat met dubieuze zoekertjes, onbetrouwbare advertenties en onvoldoende controle op dubieuze praktijken van kwaadwillende personen. Daarnaast ervaren gebruikers grote problemen met de functionaliteit van de website, verdwenen accounts en het ontbreken van verantwoordelijkheid. Sommige mensen waren ontevreden over de betalingssystemen en financiële transacties waarbij betaalde bedragen verloren gingen of onterecht werden ingehouden door het systeem. Klanten vermeldden bovendien dat betalingen en verzendkosten vaak niet correct werden verwerkt, wat leidde tot extra frustratie tijdens het aankoopproces. Bezoekers vinden dat de geboden ondersteuning tekortschiet bij het oplossen van deze financiële en technische problemen.

Waar mensen het meest over praten

Website

Gebruikers beschrijven teleurstelling over de website, die volgens velen sterk is achteruitgegaan en vol... Toon meer

Product

Klanten melden wisselende ervaringen met het product, aangezien sommige reviewers melden dat het systeem niet... Toon meer

Payment

Klanten delen negatieve meningen over betaling, waarbij velen opmerken dat er onduidelijkheden zijn rondom... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een grote speeltuin voor fraudeurs. Op korte tijd enkele keren iets gekocht, betaald en nooit iets ontvangen. De verkopers(frauderus) zetten hetzelfde zoekertje opnieuw online en gaan gewoon verder.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles wat onder 250 eur betaald is, kunnen fraudeurs zomaar via de payment platform stelen, zonder enige informatie aan de koper!! De kopers zijn in geen geval beschermd!! Met normale overschrijving h... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat je ook zoekt je krijgt altijd hetzelfde te zien 1 of andere dude heeft al zijn auto onderdelen te koop gezet firststarparts.com ofzoiets en alle mogelijke zoektermen bij zijn beschrijving in gegev... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijkbaar mag je niet bieden of interesse hebben in meerdere zaken. Dit is tegen de regels waar niemand geen benul van heeft. Contact opgenomen met de klantendienst en maanden later is mijn account no... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Online veilingwebsite

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste zoekertjes site voor tweedehands en nieuwe koopjes in uw buurt. Meer dan 1.800.000 zoekertjes. Plaats nu een gratis zoekertje. Eenvoudig, snel en 100% gratis.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

623 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(623)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen, met wie je niets te maken wil hebben.

Ik had een zoekertje voor een gouden Sabenaring geplaatst. De goudwaarde van de ring alleen, is ongeveer 800€.

Ik had hem geplaatst onder "bieden", met duidelijke vermelding van het gewicht. Desondanks bléven de biedingen, hardnekkig, onder de prijs van de goudwaarde.

Niettegenstaande het hoogste bod toen reeds 700€ was, bood een troela 500€, en kon het, toen ze geen antwoord kreeg, niet nalaten een misplaatst chatbericht te zenden.

Ik heb haar beleefd gewezen op het feit, dat haar bod niet realistisch was, en dat het amusant is, dat nogal wat mensen denken, dat iemand ze zomaar enkele honderden euros cadeau zal doen. Waarop ze antwoordde met een foto van een afzichtelijk paar billen.

Ik heb uiteraard contact opgenomen met 2de hands, waarop ik als eerste antwoord kreeg, dat zij het account van de troela in kwestie hadden nagekeken, en niets konden vinden dat sancties rechtvaardigde.

Ik heb hen geantwoord dat ik het feit, dat zij die persoon niet onmiddellijk geband hebben, hallucinant vond, misschien omdat dergelijke chats dermate schering en inslag zijn, dat ze, wanneer ze sancties zouden nemen, geen klanten zouden overhouden.

In een antwoord daarop, kreeg ik het bericht, dat zij het account van de troela hadden geblokkeerd, en, in wat niet anders kan worden uitgelegd als een vergeldingsactie, aansluitend daarop, kreeg ik bericht, dat ze 1 van mijn zoekertjes, omdat "het haatzaaiende inhoud bevatte", hadden verwijderd.

Het zoekertje in kwestie was een affiche van de film "Lili Marleen", van Rainer Werner Fassbinder, van 1981,
waarop actrice Hanna Schygulla, met op de achtergrond een hakenkruis.

Het betreft hier dus een affiche, die destijds op straat en plein te zien was, en heden ten dage op het internet, tot Wikipedia toe, alomtegenwoordig is.

Deze lieden zijn kleinzielig, en krankzinnig.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het vertrouwen is op: hoog tijd dat de top opzij stapt

Wat er vandaag op 2dehands.be gebeurt, kan volgens mij niet langer als ‘problemen’ worden omschreven — het voelt als een structurele instorting van verantwoordelijkheid. Klachten worden genegeerd, misleidende advertenties blijven staan en de ondersteuning voor gebruikers lijkt simpelweg afwezig. Het wordt steeds moeilijker om dit nog als een serieus geleid platform te beschouwen.

Leiderschap draait om onderlinge verantwoordelijkheid, en om het minimale begrip en wederzijds respect dat een gemeenschap verdient. Wanneer zelfs dat niet meer zichtbaar is, moet men zich afvragen of men zijn rol nog waarmaakt.

Naar mijn persoonlijke overtuiging is de grens nu ruimschoots overschreden. Het huidige management — en in het bijzonder de CEO — lijkt niet meer in staat om het vertrouwen van de gebruikers te herstellen. In mijn ogen is het moment gekomen om opzij te stappen en ruimte te laten voor iemand die wél bereid is om orde, structuur en verantwoordelijkheid terug te brengen.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf er weg menskes

Blijf er weg menskes ! Ik probeer in te loggen en als beveiliging sturen ze u een sms maar die komt er nooit zodat je niet kan inloggen ! Heb eens rond gehoord op social medae en zo zijn er velen gedupeerden,ze zouden het zelfs met opzet doen om zo stilletjes de particulieren te neutraliseren zodat deze niets meer plaatsen zodat de winkels en veilinghuizen vrijspel hebben.Dus steun deze criminele organisatie niet en bied elders aan

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben opgelicht

Ben opgelicht. Deels mijn eigen schuld. Maar er wordt niet gedaan vanuit 2dehands. Ook de verkoper staat er gewoon nog op.
Mensen zoek andere verkoop site op...

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nutteloze zoekertjes site

Wat je ook zoekt je krijgt altijd hetzelfde te zien 1 of andere dude heeft al zijn auto onderdelen te koop gezet firststarparts.com ofzoiets en alle mogelijke zoektermen bij zijn beschrijving in gegeven. Sindsdien gebruik ik 2dehands.be niet meer, waardeloos.

28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte website, barslecht beheer

Blijkbaar mag je niet bieden of interesse hebben in meerdere zaken. Dit is tegen de regels waar niemand geen benul van heeft. Contact opgenomen met de klantendienst en maanden later is mijn account nog steeds geblokkeerd!! Slechte klantendienst, barslecht beheer. Weg met deze scammers!!!!!!

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vermijden die handel

Een ooit goede website helemaal naar de k** geholpen. Vol reclame en winkels die nieuwe dingen aanbieden, amper particuliere aanbiedingen, een algoritme dat de weinige particuliere aanbiedingen naar onder duwt, en duizend manieren om geld te kloppen uit het zichtbaarder maken van zoekertjes.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de 2e keer dit jaar

Voor de 2e keer dit jaar, hup zonder enige reden of berichtje : uw account is geblokkeerd. En daar sta je dan, al mijn items verwijdert en ik kan de mensen welke net gekocht en betaald hebben hun pakje niet sturen want kan niet aan het adres ....... Dat is nu de 2e keer dit jaar, vraag mij af wat voor een bende prutsers dit steeds opnieuw voor elkaar krijgen..... GEEN aanrader meer deze site.....

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2dehands.be is een absolute schande

2dehands.be is een absolute schande. Ik word lastiggevallen en uitgescholden door een gebruiker en ondanks meerdere meldingen krijg ik nul reactie van hun zogenaamde klantendienst. Een platform dat zijn gebruikers niet beschermt en klachten gewoon negeert, is totaal onprofessioneel en onbetrouwbaar.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nieuw is niet 2dehands!

80 procent van de advertenties is tegenwoordig reclame van 'nieuw-winkels', je moet al zoeken naar échte 2dehands spullen. Als ik een kast nieuw wilde aankopen dan ging ik wel meteen naar de website van de nieuw-winkel en niet naar 2dehands. Website is zo ontzettend onoverzichtelijk en bestaat uit meer reclame dan iets anders.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

alles echt alles gebruikt boellshit

tja deze site beweerd dat alles gebruikt is wat er op de site,s aangeven word niets is minder waar
kijk alleen maar eens bij grasmaaiers hoeveel daar nieuwe machin.s aan geprezen worden
adverteerders zeggen bieden v/a of vrpr maar zoek je die machine,s elders dan is de vrpr of v/a ook de nieuwwaarde er van

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft absoluut geen respect…

Dit bedrijf heeft absoluut geen respect voor zijn klanten!!! Er is absoluut geen menswaardige communicatie mogelijk met deze bedrijven. De mens wordt hier reduceert tot een idioot want hij moet chatten met een computer 'idioot', die geen antwoordt kan geven op een eenvoudige vraag gesteld in duidelijk geschreven Nederlands.
Marktplaats.nl en Tweedehands.be, dit zijn bedrijven die voor zo weinig mogelijk moeite en het tonen van respect en waardering voor hun klant, over hun rug, zoveel mogelijk geld willen verdienen. Damn you!

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf weg van deze criminele…

Blijf weg van deze criminele organisatie ! Het OPP systeem,gelijk oversteken en verzendservice is één grote oplichterij en klucht,heeft niets met bescherming te maken maar kassa kassa,laat jullie niet vangen.Je plaatst een aanbieding maar velen die erop klikken komen terecht bij een aanbieding van een handelaar of veilingshuis en niet het uwe,ze gebruiken dus onze aanbiedingen als springplank naar de handelaars en veilinghuizen.Waarom krijgen velen niets meer verkocht denk je ? Waarom krijgen velen geen vragen of krijgen hun aanbiedingen geen aandacht ? Omdat ze deze bewust onzichtbaar maken,zelfs chats die iemand u stuurt voor iets te kopen worden achter gehouden ! Ergens een vraag stellen en ze durven u zelfs een bericht te sturen dat die verkoper "misschien" niet betrouwbaar is en verwijzen ze u door naar een handelaar of veilingshuis.Uiteraard is niet alles hun fout en zit er veel gespuis op met "is dit nog beschikbaar" of ander nutteloos gezever terwijl de centjes er niet liggen.De rest van de vragen zijn van leden die allemaal enkele maanden lid zijn,geen feedback hebben en niets aanbieden 🤫wss fakeprofielen voor u het gevoel te geven dat uw aanbieding wel zichtbaar is.Dus een site voor weg te blijven !

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inloggen werkt niet..

Inloggen werkt niet... altijd iets met gezeik met hunne nieuwe technologie... Geen reactie van jullie entwege is gewenst want dat boeit me niet en tis toch imagoreddend gelul

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Phising en fun accounts

Het gaat van kwaad naar erger op 2dehands.be. Als verkoper wordt je continue blootgesteld aan phishing en “fun” profielen die je aan de lijn houden met vragen, reservaties en afspraken die ze niet nakomen. T lijkt wel een nieuwe sport. Geen reactie van het helpcenter en 2dehands onderneemt niks om dit soort praktijken op te lossen. Het lijkt me nochtans niet moeilijk te zijn: enkel accounts die via ID kaart aangemaakt worden en inloggen via its-me. Dit in combinatie met klachten onderzoeken en accounts verwijderen indien nodig zou veel ellende oplossen…
Daarnaast is er veel te veel reclame van bedrijven en producten op 2dehands die niet gerelateerd zijn aan tweedehands.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar zijn de 2de hands zaken gebleven? En hoe kan je inloggen?

2de hands al goed en wel... er eerst op zien te komen. Via Google... vraagt lijn telefoonnummer. Geef die maar krijg nooit geen code. Dan maar via mijn emailadres... lukt niet want de verificatiecode is verlopen. En dat op een belachelijke viruslijkende melding.
Ander email adres genomen. Zelfde verhaal. Wat ben je met een site als je er niet ip kan. Beude emailadressen ondertussen geblokkeerd. Gewoon omdat ik doe wat ze vragen. Ik heb het gehad met 2de hands.
Trouwens sedert wanneer is. Vital xl of hoe die firma ook heet verkoper van 2de hands zaken. Dit is een winkel. En ik kom steeds hierop uit. Waar zojn de 2de hands tuintafels naartoe? Waar zijn de particulieren naar toe. Ik geef het op. Dit is gewoon een grote commerciele shop geworden net zoals temu en wish. Maar dan europees... 1 naam die verschillende winkels promoot. Vroeger was het gezellig... en vooral je kon erop... nu noewigheden en problemen met Inloggen. En als ik de reviews lees ben ik niet de enige die er niet op geraak...

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2dehands laat verkopers in de steek bij problemen met OPP

Op 6 juli verkocht ik een laptop via 2dehands.be voor €850. De koper betaalde via hun officiële betaalsysteem (OPP). Alles leek correct verlopen, op 7 juli kreeg ik de melding dat de betaling "uitbetaald" was. Tot op vandaag heb ik het geld nooit ontvangen.

Mijn bank bevestigt dat er geen betaling is binnengekomen. Ik contacteerde OPP én 2dehands. Van OPP kreeg ik één reactie waarin ze beweren dat ze betaald hebben, daarna niks meer. 2dehands.be zegt gewoon: "wij kunnen hier niets aan doen."

Jullie bieden dit betaalsysteem aan op jullie platform. Als verkoper verwacht je minstens enige verantwoordelijkheid of bemiddeling.

Ik heb klacht ingediend bij FOD Economie. Als je verkoopt via 2dehands, weet dan dat je geen enkele bescherming hebt als het fout loopt met hun betaalpartner. Je staat er helemaal alleen voor.

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer