bedrog bij auto-handelaar 2maal2?
Ik heb een heel negatieve ervaring ondervonden bij de auto-verkoper 2 maal 2 in Anzegem/Kruishoutem. Ik heb er een Chevrolet Nubira 1,8 l benzine/lpg gekocht met goed 80000 km en in de versie lichte vracht. Op de dag dat ik deze wagen mocht komen afhalen, moest ik zelf nog naar de keuring rijden. Bij lichte vracht is dat gebruikelijk. Ik had op het werk een halve dag verlof genomen en begaf me naar de keuring. Ik kreeg er direct een afkeuring omwille van twee slechte achterbanden ! Er waren barsten in de banden. Het was bijna middag als ik met mijn pas gekochte en afgekeurde Nubira buiten reed. Ik had geen tijd meer om naar Anzegem te rijden en te reclameren want het was wel degelijk de garage 2 maal 2 die me deze smerige truck gelapt heeft. Ik heb de banden laten vervangen bij auto 5 en ben naar het werk gereden. Later bleek ook nog dat de motor een verbrande cilinderkop had, dus moest ik ook de cilinderkoppakking vervangen. En als kers op de taart had ik bij deze wagen ook nog eens geblokkeerde remschijven achteraan. Het hele remsysteem, de schijven, de blokken en de remklauwen moesten vervangen worden, dit kostte me 900 Euro. De eigenaar van deze zaak is een schijnheilligaard. Hij verklaart heel denigrerend dat ik maar een tweedehandswagen gekocht heb van 4700 Euro en dat het normaal is dat er bij gebruik kosten aan komen. Als ik dat niet wil, moet ik maar een nieuwe wagen kopen. Excuseer mij meneer, ik kan geen nieuwe wagen betalen. En hebben mensen die bij een garagist een occasie kopen dan plotseling geen rechten meer ? U bent de handelaar en u wordt verondersteld een grondige kennis van automechanica te hebben zodat u uw auto's kent en zelf ook reparaties kan uitvoeren VOOR de verkoop. En niet dus om enkel auto's goedkoop in te kopen en zo duur mogelijk te verkopen. U verwijt mij ook dat ik niet op onderhoud in uw garage ben geweest. Dat klopt omdat ik u niet vertrouw. U lapt mij een smerige streek en speelt met mijn veiligheid door mij de Nubira te leveren met gebarsten banden achteraan. Wat als ik op de snelweg plots 2 klapbanden had gekregen en een zwaar ongeval heb ? Denkt u daar ook eens aan ? Of vindt u dat niet belangrijk en denkt u enkel aan de winst die u opstrijkt ? U geeft mij tot slot ook mee dat ik pas na enkele jaren deze review schrijf. Ja dat klopt. Omdat ik vind dat je pas na enkele jaren kan zeggen of je een goede occasie gekocht hebt of niet. In het geval van de Nubira dus duidelijk niet. Ik heb de wagen verkocht en toen stonden er bijna 116000 km op. Dan zijn mijn gedane kosten buitensporig hoog geweest ook gezien mijn rustige rijstijl en het lage aantal km's per jaar. Neen garage 2 maal 2, u hebt natuurlijk liever dat de mensen die bij u occasies kopen na 2 of 3 weken en na een paar honderd kilometer ermee gereden te hebben, reviews schrijven en meteen 5 sterren geven. Dat juicht u toe natuurlijk. Maar dat zijn waardeloze reviews, die dienen enkel om uw groot ego te strelen. Uw garantie is helemaal niet uitzonderlijk. Want uw verkoopprijs stijgt naargelang er 1 of 2 jaren garantie bijkomen. Elke andere garagist van tweedehandswagens zal graag meer garantie geven, als je maar bereid bent er ook voor te betalen. Er zullen best tevreden klanten bij u zijn, maar er zijn ook mensen met negatieve ervaringen. U doet er beter aan deze mensen serieus te nemen, hun problemen niet weg te wuiven en denigrerend te doen door te zeggen dat de schuld bij hen zelf ligt. U draagt ook een grote verantwoordelijkheid. Neem die dan ook op ! En als u een fout maakt (zoals met die banden) moet u die fout ook erkennen. Dat is de eerste stap in de goede richting. Of is dit te veel gevraagd ? En als u eerlijk bent had u verder gegaan en me een voorstel gelanceerd om tot een degelijke regeling over te gaan. Zijn er nog eerlijke auto-verkopers ? Mij ziet u nooit meer terug en bij deze probeer ik iedereen te verwittigen voor uw praktijken. Het is aan de lezer om zelf te oordelen.
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging