Cos’è mai viste
Mi iscrivo su questo sito . Ricarico e inizio a giocare roulette live e sono decisamente in guadagno (circa 2350€) nel giro di poco tempo. Decido di prelevare ma iniziano a farmi storie perché ho ricaricato con una carta non mia e chiaramente per la ricarica nn ci sono problemi ma per il prelievo si. Ma il bello deve ancora arrivare. Cerco di accedere alla roulette live e mi da errore di conto non abilitato. Chiedo spiegazioni e dopo ore mi viene detto: decisione del risk department. Quindi chiaramente mi hanno detto chi ha deciso ma non il perché. E il perché lo immaginiamo tutti. Chiedo prelievo via iban e siccome mi innervosisco ad aspettare alla fine mi rigioco tutto. Colpa mia. Ma quanto successo per le live è inaccettabile.
Ieri sera contatto l’assistenza e trovo un operatore che dichiara che non esiste né etica né correttezza. Questo è di una gravità assurda e ho fatto screenshot di quanto ha dichiarato. Ho aperto reclamo e scritto varie mail ma nessuna risposta. Che ognuno di voi si faccia la propria idea…