4allshop Reviews 

zeer slechte bedrijf ook slechte email verkeer tussen mijn en het bedrijf is een af schuif systeem dus niet koppen bij dit bedrijf je krijg je geld nooit teruch aleen smoesjes .

Ik had een bestelling geplaatst en werd bezorgd door post nl.
Post nl had het pakket dusdanig beschadigd dat ik het niet open durfde te maken.
Ik heb contact gezocht met 4allshop en heb de foto's van de beschadiging opgestuurd.
Ik moest het pakket terugsturen en een copy van de track en trace code maken en die mailen.
Na de mail is er direct een nieuw apparaat opgestuurd die de volgende dag al weer binnen was. 👍🏻

Onjuiste weergave van problemen met mijn MSI moederbord.
Ook na 2 rectificaties van mij blijven ze met foute weergave komen en verzinnen extra dat er problemen zijn met de socket. Ze sturen het bord naar MSI. Daar kwam ik achter door te vragen waarom het zo lang duurt (2 weken). Het is ook plotseling niet duidelijk of het wel onder garantie valt. Bord is 4 maanden oud. Ook is niet duidelijk hoe lang het gaat duren en of ik mijn bord terugkrijg of een omruilbord. Bol.com, waar ik het bord kocht geeft, ook na aandringen, absoluut niet thuis. Ik voel me aan de heidenen overgeleverd.

Bijzonder bedrijf, zij leveren een onjuist artikel. Navraag levert op dat zij het bewuste artikel, zoals vermeld bij Bol.com, helemaal niet leveren. Bol.com zou de onjuiste EAN-code hebben gekoppeld! Bij doorvragen en hen confronteren met hun factuur met wel dit artikel zegt men vervolgens dat dit niet op voorraad is. In de tussentijd staat het artikel, gewoon met de juiste EAN-code nog steeds op Bol.com, maar 'toevallig' met een fors hogere prijs.
Waarom geven zij niet toe dat zij de verkeerde prijs hadden vermeld, gewoon een fout, kan gebeuren.
Nu leggen ze de schuld bij Bol.com en wekken de indruk onbetrouwbaar te zijn, geen professionele partner voor Bol.com waar ik al jaren wel zeer tevreden over ben.

Zeer snel geleverd. Helaas was een glasplaat stuk, maar na één telefoontje en mailtje was het binnen 4 uur opgelost door Bas!

Uitstekende service.

Besteld via bol.com. zou vandaag geleverd worden. Heb geen track and trace ontvangen dus zelf maar geïnformeerd naar status want zij doen het niet. Blijkt dat ze vandaag zeker niet gaan leveren omdat ze product in magazijn kwijt zijn en het opsturen zodra het gevonden wordt, als het al gevonden wordt. Order maar geannuleerd. Geen bol.com waardige partner.

Product snel geleverd en zat goed verpakt. Contact met de klantenservice ging ook soepel en kreeg netjes een mail met uitleg hoe de gekochte harde schijf te formatteren voor mijn Mac

Komen de afspraken niet na!
Klanten service belabberd, verkoop belabberd, geen enkele afspraak komen ze na! Via Bol.com besteld, doe ik ook nooit meer, nu twee dagen al te lang op bestelling moeten wachten. Volgende keer gewoon na mediamarkt.

Pakket niet op tijd geleverd, wacht nog steeds.

Contact gehad, en zeer netjes opgelost, vervangende levering binnen 24uur op de deurmat.
Toppers.

Levert gewoon hun product niet na bijna 2 weken wachten nog steeds niks Nooit meer 4allshop bij bol voor mij. wat een aanfluiting voor bol.com ik bestel er niet meer!

Had al slechte berichten over deze shop gelezen ,maar deze zijn waar.
Scheerappaaraat gekocht voor een kado voor iemand, maar moest niet een zijn met 3 koppen. Teruggestuurd naar 4allshop via Bol.com en krijg een dag later bericht dat ik het weer retour krijg omdat deze gebruikt zou zijn. zaten 2 haartjes in. Niet gebruikt en toch haartjes in?? mischien daar zelf wel getest bij 4allshop , maar niet bij ons.
Bol.com treft op zich geen blaam maar zou als bedrijf geen zaken meer met dit bedrijf willen doen

Heb een monitor besteld die bij aankomst kapot bleek te zijn (en 2 schroeven miste). Helaas geen goede binnenkomer. Gebeld met de service: direct reserveerde ze een ander model en dit model kon linea recta terug (via retourlabel).

Jammer genoeg was ik zelf vergeten het pakket compleet terug te sturen. Geen probleem, nieuw retourlabel gekregen en als ze de onderdelen echte miste dan kon het altijd nog opgestuurd worden.

Uiteindelijk order gecanceld wegens redenen die niet met dit bedrijf te maken hebben. Mijn ervaring met de klantenservice was erg prettig.

Op tijd leveren hebben ze niet van gehoord,en snel op berichten antwoorden ook niet

Enige tijd geleden (4 september jl.) een BakkerElkhuizen UltraBoard 950 Wireless Toetsenbord gekocht. Bij ontvangst bleek de doos eerder geopend te zijn en zat een toets los in de verpakking. Contact opgenomen met de klantenservice werd ik voor leugenaar uitgemaakt want het kon niet dat de de doos open was, ook na tussenkomst van Bol.com bleven ze volhouden dat de klant (ik dus) de doos heeft opengemaakt. Een nieuwe opsturen kon niet en aangezien ik 2 dagen later met vakantie ging had ik het toetsenbord dringend nodig. Gelukkig via Bol.com mijn geld terug gekregen.
WAARDELOZE service

Hoogachtend R. Smol

helaas een moederbord voor de computer gekocht via bol.com, geleverd door 4allshop.
na plaatsen chip werkt niets. dachten eerst aan defect chip dus deze geruild (andere leverancier) helaas zelfde resultaat. moederbord gecheckt...er ontbraken 3 pinnen in de socket van de chip. terug gestuurd naar 4 allshop met vraag om te ruilen voor goed werkend moederbord. helaas geen garantie want beschadigde socket...eh? ik kan wel oude kapote terug krijgen maar geen nieuwe of geld terug... krijg schuin genomen fotos opgestuurd waarop naar hun zeggen vele pinnen krom zijn, door het verkeerd plaatsen van de chip (hoe dit fysiek mogelijk is snap ik niet) maar niet missend. had zelf foto genomen recht van boven socket zie alleen 3 missende pinnen op 3 plekken midden in veld pinnen in socket, pinnen er naast staan allemaal gewoon recht. nog later toen creditcard geld had teruggehaald een gefotoshopte foto met extra witte puntjes naast missende pinnen.. ze gaan echt ver om geen garantie te geven.
jammer dat bol.com zijn partners niet beter controleert

Waardeloze klantenservice en houden zich niet aan de afspraken. Zit inmiddels al vier dagen te wachten op een bestelling die er al lang had moeten zijn.

Headset gekocht en daar zeer tevreden over. Veel keuze voor een goede prijs en de klantenservice stond mij snel en vriendelijk te woord! Vijf sterren dus voor dit bedrijf!

Bij een retourzending van een broodbakmachine waar ik problemen mee had, die ik besteld had via Bol.com, werd er in eerste instantie lastig over gedaan doordat deze gebruikt was en volgens hun niet defect. Ik kon deze niet retourneren.

Naar wat mailwisseling en telefoontjes, kreeg ik een bericht waarin werd aangegeven dat zij alsnog mij mijn geld zouden terugstorten, met de tip om hierna een broodbakmachine van Panasonic aan te schaffen en zij gaven aan die niet zelf te verkopen.

Hele goede tip, die was wel 3x zo duur maar bevalt enorm goed.

Een apparaat via bol.com gekocht bij deze verkoper. Na 1x het klepje voor de batterijen eraf gehaald te hebben brak deze al af. Dezelfde dag retour gestuurd. 5 dagen nadien kreeg ik een mailtje dat het niet onder de garantie viel en dat Ik zelf hem kappot zou hebben gemaakt. Maar dat ik het KAPPOTTE apparaat terug zou kunnen krijgen. Hiermee gelijk contact opgenomen met bol.com die het voor mij uit ging zoeken. Na 1 week zelf maar contact gezocht met bol.com met vandaag de uitslag. Deze verkoper blijft bij zijn stantpunt dat het Mijn eigen schuld is. En vergoed daarom ook niet.

Mijn advies is ook. Koop niks via deze externe verkoper bij bol.com

Ps. Hierbij heeft bol.com niks te maken met dit probleem. Dit geld alleen voor deze verkoper. Want heb nooit problemen met bol.com

Erg slechte service, word niet serieus genomen door de klantenservice.
Product besteld, na een halfjaar kreeg ik problemen ermee, contact opgenomen met 4allshop en hun hebben het product nagekeken en teruggestuurd, nog steeds hetzelfde probleem.
Inmiddels een paar maanden later contact opgenomen met de fabrikant en zij hebben mij verteld dat ik het product mocht omruilen en dat via 4allshop mocht regelen, dus vandaag weer contact opgenomen maar zij stonden erop dat ik het opstuurde en hun het eerst weer willen testen/repareren, zelfs nadat de fabrikant mij vertelde dat ik het gewoon mocht omruilen.
Inmiddels weer contact gehad met de fabrikant en mag het via hun regelen, krijg binnenkort een nieuw product zonder al dat gedoe wat ik gratis bij mijn product van 150 euro kreeg.

Ik ga hier niet weer bestellen, puur door de slechte klantenservice.

(zij zijn een partner van bol.com, normaal geen problemen met bol.com gehad dus ik kijk hun hier niet voor aan, dit is puur 4allshop en ik kijk voortaan goed uit bij de partners van bol.)