Abribat Reviews 792

A la réception d´une cheminée de hotte, le modèle envoyé n´était pas le bon, évacuation au lieu de recyclage. Sans discussion, Abribat a pris contact avec le fournisseur pour corriger l´erreur. Je viens de recevoir la bonne référence, bravo le SAV.

J'ai commandé une plaque de cuisson SMEG chez ce fournisseur .Avant la commande j'ai eu un excellent contact avec un technico commercial afin de m'orienter dans mon choix.Par la suite tout c'est très, très bien passé. Abribat n'est peut-être pas le meilleur marché mais pour un achat important je privilégie de loin les fournisseurs offrant un vrai service.

J’ai commandé une plaque de cuisson avec un délai de livraison annoncé. En attendant la livraison, j’ai adressé deux mails à l’entreprise concernant l’un la facturation, l’autre les détails de livraison, la réponse a été immédiate, claire et très aimable.
Le délai a été respecté, le produit bien emballé était conforme à mon attente.
Parfait !

Super expérience chez Abribat ! Je cherchais un sèche-linge introuvable ailleurs et ils l’avaient, au meilleur prix que j’avais pu trouver.

Honnêtement, au premier coup d’œil le site internet ne m’inspirait pas forcément confiance, et j’ai dû aller creuser les avis sur internet avant de me décider à passer commande. Bien m’en a pris !

La première livraison a eu un souci, mais ce qui m’a vraiment plu c’est leur réactivité : sans se faire prier, ils ont arrangé un second envoi dès la semaine suivante. Résultat, tout est parfait et je suis pleinement satisfait de mon achat.

Un service après-vente efficace. Je recommande les yeux fermés.

Acheté un piano gaz en février 2023. Une resistance HS en février 2026 : c'est pas une catastrophe, sur la facture il est indiqué un SAV. Mais quand on appelle on vous répond qu'il n'y a plus de SAV et on vous fournit un numéro de téléphone qui n'est pas le bon et une entreprise qui vous renvoie vers une autre entreprise... Acheter en France pour avoir ce service : la prochaine fois je commanderai directement en Chine.
Un client internet mécontent.

J'ai commandé une plaque ASKO et un four NEFF chez Abribat. J'habite en région parisienne.
Certains avis me laissaient un peu perplexe, mais après m'être renseigné, cette entreprise à l'air bien installée et sérieuse dans son domaine.
J'ai donc sauté le pas pour commander mes appareils.
La communication par le chat a toujours été simple et rapide. Les tarifs sont imbattables.
Un retard d'approvisionnement chez NEFF a rallongé les délais, mais c'était le cas chez tous les revendeur de la marque. En attendant, Abribat a proposé la livraison de ma plaque ASKO, qui a bien été livrée.
Malgré tout, le four est arrivé avec même un peu d'avance sur les prédictions.
Le livreur m'a livré au pas de ma porte comme prévu.
J'ai ensuite tout installé dans ma cuisine et je suis très satisfait. Tout fonctionne parfaitement.
Merci !

Je suis vraiment insatisfaite tant par l' accueil téléphonique qui m a'été réservé. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 pour cela. Une commande pour somme de l'argent élevé par rapport les commandes moyennes. Service client au téléphone se permettre hausser la voix sur le client. Au téléphone une femme méchante et hystérique. Aucun email de confirmation de ma commande par internet je n'ai jamais reçu. J'ai ne reviens pas. Concernant la livraison ne rien à dire. Arrivée beaucoup plus tôt que prévu. Je peux même dire rapidement en moins de 3 semaines au lieu de 6-8 semaines prévu. Carton d'emballage est lergememt abîmé mais le kamado à l'intérieur est intacte heureusement. Emballage en peu faible pour ce type de marchandise. Il faut compter pour le bon soin de livreurs.

Une expérience parfaite avec Abribat.
Réfrigérateur/congélateur Fagor acheté le 10/02/2026 dans la soirée.
Livré emballage intact le 12/02/2026 au matin.
Prix plancher (plus de 50€ moins cher que le plus bas que j'ai pu trouver).

Très bon site, j'ai recu mon lave vaisselle comme prévu, bien emballé. Pas de retard. 1 petite pièce plastique cassée a l'intérieur, sav nickel, j'ai recu la pièce chez moi gratuitement.
En plus des prix tres intéressants !
Je recommande!

Je suis vraiment insatisfaite tant par l accueil téléphonique qui m a été réservé que la livraison et le lave vaisselle AEG.qui est arrivé défectueux...la plaque au-dessus est enfoncé. Il m ont renvoyé vers le sav de la marque en.sachant pertinemment que il y avait aucune chance que cela aboutisse car c est un défaut qui provient du revendeur...on pensait même que je l avait acheté en reconditionné
Mais pas du tout, je l ai payé neuf au prix fort. J étais tellement déçue, pas prêté attention que l'a porte du lave vaisselle à été réinstallée après intervention sans la régler. Je dois faire intervenir le poseur à mes frais. Double sanction : pour une intervention inutile puisque le sav n'y pouvait rien. Je me sens lésée.

Deux achats récents effectués avec cette enseigne. Les prix sont très compétitifs et la livraison rapide. Je suis très satisfait et je recommande sans hésiter.

Tarif hyper compétitif, livraison rapide, excellent contact avec l’équipe commerciale!

Commandé et reçu dans le délai annoncé.

nous avons commandé un four , 20 jours ouvrés pour être livré , plusieurs fois j'ai envoyé des mails pour savoir ou en était ma commande , isabelle à toujours répondue à mes messages avec gentillesse , je viens de le recevoir , je suis ravie ,et encore merci isabelle pour vos retours

Je suis très satisfaite de mes différents achats chez Abribat électroménager ! De plus le service client est de très bon conseil. Je n’hésiterai pas à repasser par cette enseigne pour mes prochaines acquisitions.

Livraison rapide dans les temps indiqués.
Puis j'ai rencontré un problème de couleur sur un produit commandé via leur site.
J'ai donc demandé un remboursement.
Le service client s'est montré extrêmement disponible et réactif.
Même si ma demande de rétractation dépassait légèrement le délai imparti, ils ont accepté, à titre commercial, d'effectuer le remboursement.
C'est un véritable plaisir de bénéficier d'un service aussi agréable et de qualité.
Je recommande donc vivement suite à cette expérience positive!

J’ai acheté une hotte Rosières sur abribat.fr et je suis entièrement ravi. Le prix était le meilleur que j’ai trouvé, la commande s’est déroulée simplement et la livraison a été rapide. Produit conforme et de qualité. Je recommande sans hésiter !

Achat d’un piano Falcon. J’étais réticente au début d’acheter via Abribat que je ne connaissais pas. J’ai fait confiance aux avis sur truspilot et je ne suis pas déçue ! C’est sur ce site que j’ai trouvé le piano le moins cher.
Super service client que ce soit avant livraison et après. J’ai apprécié pouvoir échanger avec la même personne (Isabelle). Gestion SAV exceptionnelle : la plancha livrée avec le piano était abîmée, Isabelle a règlé rapidement avec Falcon pour en avoir une nouvelle.
Je recommande à 100% et si à l’avenir j’ai besoin d’acheter de l’électroménager en ligne je regarderai directement sur abribat. C’est rare d’avoir un service client aussi facilement joignable et efficace !

M'a bien accompagné sur un petit problème de table de cuisson connectée, et a joué parfaitement son rôle.
Je recommande ce magasin sans hésitation!

ACHAT MICRO ONDE NEFF
COMMUNICATION ACHAT LVRAISON
PARFAIT REN A DIRE.......(pour l instant)
SI BESOIN JE M ADRESSERAI DE NOUVEAU A CE MAGASIN EN LIGNE

Bonjour,

La commande du 22 novembre a enfin été "livrée" le 29 décembre.... ce qui ne correspond pas aux délais annoncés mais surtout, malgré nos échanges avec Abribat, leur confirmation écrite, le prix particulièrement élevé de la livraison dite "premium", nous restons avec notre ancienne machine sur les bras, le livreur nous indiquant qu'Abribat n'a adressé aucun bon de retour.
Un responsable du site devait me rappeler pour me tenir informée, ce qu'il n'a jamais fait. J'ai seulement été contactée par le livreur qui était dépourvu de toutes les informations utiles.
C'est bien la dernière fois que nous commandons chez eux.