Begin 2025 2 accu's besteld voor Oral-B tandenborstel handsets. Een van de accu's werkt prima. De andere was vanaf het begin al minder. Dat werd dusdanig slecht dat die tweede handset niet meer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In de advertenties van Accu-shop staat de originele merken accu's vermeld, o.a. Sony, maar je krijgt een 'shit-merk'. Als je vervolgens de accu wil retourneren, dan wil men je de retour kosten laten b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb inkt cartridges besteld voor een printer. De bestelling kwam de volgende dag aan. Een cartridge was defect, niet herkend door de printer en lekte. Ik heb het aangegeven bij de klantenservice. K... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een vervang batterij aangekocht bij Accu Shop, via het net. Bestelling en levering verliepen vlekkeloos, na opladen was de battrij plat na 4 opnames, ik dacht slecht opgeladen en herhaalde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Goedkope batterijen voor video- en fotocamera, gsm, laptop, PDA en mp3
Contactgegevens
Nederland
- www.accu-shop.nl
1,1
Zeer slecht
253 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en een goede service
6 april 2017
Review zonder uitnodiging
Een kleine bestelling maar zeer tevreden
5 april 2017
Review zonder uitnodiging
Bestelling
Had een acculader besteld voor mijn Sony filmcamera, alleen was die kapot, mailtje gestuurd en 1,5 dag later werdt er kosteloos een nieuwe geleverd. Ik vind dat service.
24 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer tevreden
Ook telefonische correct te woord gestaan.
24 maart 2017
Review zonder uitnodiging
snel en goed
Levering snel zoals beloofd. Product is goed, zeker gelet op de prijs.
23 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Prima webshop, heeft verkeerde levering snel opgelost.
Ik had twee accu's voor een oude telefoon besteld. Een daarvan paste echter niet in de telefoon. Op mijn mail werd meteen gereageerd, ik kreeg dezelfde dag een nieuwe toegestuurd en de verkeerde kon ik houden/weggooien.
15 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Alles naar wens verlopen
Heb de batterijen besteld en ze zorgvuldig in goede verpakking ontvangen.
Prettig te ervaren dat het via de brievenbus post is binnen gekomen.
Goede service !
Max M.
15 maart 2017
Review zonder uitnodiging
accu
Ik heb een accu ontvangen die nog slechter is dan de oude welke ik gebruikte! Ik ben zeer teleurgesteld over deze gang van zaken, tenslotte heb ik betaald.
9 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Accu Shop
Geachte Sam,
Wat vervelend om te vernemen. Neemt u a.u.b. even contact met ons op, zodat wij dit probleem samen kunnen oplossen.
U kunt ons op werkdagen bereiken (tussen 09:30-12:30) telefonisch op 045-8502442 of per e-mail op info@accu-shop.nl.
Wij vernemen graag van u terug.
Met vriendelijke groet,
Tara,
Dutch Viking B.V.
Perfect
Alles vlot verlopen, correcte levering en artikelen zijn zoals beschreven. TOP!
9 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Verkeerde accu besteld, prima opgelost
Bestel 's morgends vroeg de verkeerde accu en daarna bestelde ik de juiste accu. Kreeg om half tien meteen een dame van het bedrijf aan de telefoon die de verkeerde accu anuleerde en binnen twee dagen mijn aankoopsom terug op bankrekening.
8 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle afhandeling naar verwachting
Ik kon de door mij gewenste accu snel vinden en hij was goedkoper dan bij concurrenten. Er werd een oplader met korting bijgeleverd. Bestelling werd de volgende dag geleverd.
2 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Nalevering los niet acceptabel als excuus voor slechte voorraadbeheer. -> UPDATE: Wel goed opgelost
Accurate voorraad is van cruciaal belang. Nalevering is geen goede oplossing voor slechte voorraadbeheer!
Had ik vooraf geweten dat "In tegenstelling tot het eerder verzonden bericht zijn de door u bestelde artikelen helaas uitverkocht." ,had ik eerder bij een andere betrouwbare leverancier mijn bestelling geplaatst!
Nu maar hopen dat de twee artikelen wel laat geleverd worden....
__________________
UPDATE: Ik werd meteen na het plaatsen van deze review gebeld door Accu-shop.nl met het nieuws dat ze het toch op tijd gaat leveren! (de Trustpilot review is tevens door hun aangevraagd direct naar bevestiging van de bestelling. Dus een mooie feedbackloop ;) en een gelukkige klant.
2 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle en zorgvuldige levering en product
Top Webshop en snelle levering
2 maart 2017
Review zonder uitnodiging
REACTIE
Onderdeel snel en volgens afspraak geleverd, prima dus
8 februari 2017
Review zonder uitnodiging
accu-shop is accu-raat!
na ontvangst van de accu voor mijn camcorder bleek deze toch niet compatibel met mijn acculader. na kort overleg via de mail direct een nieuwe accu ontvangen zonder kosten, mijn camcorder kan er weer even tegen met zijn nieuwe accu!
5 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering; afspraak is afspraak.
Komt afspraken volledig na.
3 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Uitstekend.
Batterij besteld voor mijn fototoestel. Veel goedkoper en snelle levering. Heel tevreden over de accu shop.
3 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.