Acuitis Reviews 157

C'est super, j'etend très bien ça ne ce voit pas

Acuitis Exeter were amazing for us! We purchased glasses in York but York and Lincoln branches closed down shortly afterwards. I had a fault with my frames, rang Exeter and sent them for repair. They were SO helpful and efficient. Frames returned within 2 days in perfect condition!

J'ai eu recours en ce début d'année à Acuitis Parly 2 en optique, puis en audition. En ces deux circonstances, j'ai pu apprécier la qualité de l'accueil d'équipes très professionnelles qui se sont investies pour apporter une solution personnalisée et complète à ma situation.

La maison acuitis du chesnay est vraiment aux petits soins . Elodie a su gérer ma demande . Je ne peux que recommander

Comment dire... plus professionnels, plus sympathiques, plus consciencieux, je n'ai pas trouvé.
Un examen très complet, expliqué, de judicieux conseils et des réponses parfaitement adaptées à mon handicap, je ne peux que recommander très vivement.
J'y étais allée pour accompagner une personne âgée : lorsque j'ai vu la prise en charge, j'y suis retournée pour moi et je ne changerai plus (appareillage auditif bilatéral)
(Acuitis, galerie Auchan à Sarrola Carcopino)

Acuitis rambouillet
Aide auditif
Très sympa très professionnel
Bonne accueil
Merci à vous

En ce qui concerne le rayon lunettes de la boutique Acuitis Poitiers, je n'ai que des compliments à apporter. J'ai bénéficié d'un examen de la vue très complet, des conseils adaptés pour le choix des verres, certes l'équipement a un prix mais au moins je suis très satisfait... Pour ce qui est des équipements en produits dits de base monture et verres correcteurs pour la lecture : 30 € est un prix qui n'appelle pas de commentaire, surtout si le matériel utilisé au quotidien est comme neuf plus de 4 ans après l'achat..
Pour ce qui est du rayon appareils auditifs, l'appréciation est plus complexe. 1/ le service apporté par le personnel de la boutique ne mérite que des éloges pour la qualité et le soin rendu au client. 2/ Pour ce qui est du matériel d'entrée de gamme ce matériel souffre du 100% santé...En effet le classement dans cette catégorie de remboursement a entraîné un doublement du prix de facturation certes indolore en apparence pour le "client/usager du système de santé" (il ne paye rien en apparence mais en réalité paiement via les cotisations facturées par le système mutualiste). Cependant "ces équipements médiocres" tiennent dans la durée grâce à la qualité du service après vente. 3/ Pour ce qui est des "lunettes auditives Nuance" de fabrication italienne, je ne peux qu'en déconseiller l'acquisition. Pour ma part, j'en ai demandé le remboursement apres un mois d'usage. Si l'idée est très séduisante pour ce qui est du produit actuel c'est "à mes oreilles" un échec complet, ce que je regrette beaucoup... Heureusement, je dois le souligner ici, le personnel de la boutique Acuitis s'est montré exemplaire, et a évité tout problème avec gentillesse et courtoisie.
Pour finir je conseillerai à la marque de choisir du "matériel éprouvé" à un juste prix car le domaine du soin ne supporte pas la médiocrité.
Pour ce qui est du cadre, de l'agencement du point de vente, et du matériel professionnel utilisé tout est moderne et fonctionnel, et la présentation aide le client à faire son choix tranquillement, (donc en toute liberté sans être influencé par un conseiller commercial).

I went to the Lincoln branch today to find it closed to any future business. I can't believe they have just closed the shop and left one poor member of staff to defend the companies position !!!
I'm sure many customers have a contactable email.
How many more people are going to make journeys to find out the shop is closed permanently?
Not a good way to run a business.

Cela fait 2ans que je prends mes lunettes et lentilles chez eux et je ne regrette pas ,très bon service, toujours à l'écoute et un choix incroyable de montures.

ACUITIS Audition VAL D'EUROPE (SERRIS)
L'Audioprothésiste, Gabriel SUISSA (Diplômé d'Etat je crois), est un remarquable professionnel à l'écoute de ses patients et avec des tarifs tout-à-fait compétitifs par rapport à ses concurrents.
Je recommande vraiment cette Enseigne.

je suis client acuitis les sables d'olonne depuis plusieurs années et je confirme que ce magasin optique est vraiment très bien.
Un accueil parfait
un sav au top
une gamme originale
ne changez rien

Achat d’une paire de lunettes avec des verres progressifs rayés au bout d’un an, aucun échange possible, verre de piètre qualité

Mon expérience avec mes lunettes Acuitis est mitigée : les traitements des verres se sont écaillés rapidement, malgré un usage soigneux (eau tiède + goutte de savon, rinçage, chiffon microfibre ; éviter l’alcool/lingettes agressives qui abîment les traitements - et vérifier la garantie sur les traitements des verres)

Côté confort, reflets et fatigue visuelle plus présents que prévu ; la protection perçue (anti-reflet/lumière bleue) m’a semblé insuffisante.

Enfin, aucun nettoyant “miracle” proposé en boutique : l’entretien reste compliqué et certains produits semblent agresser les traitements.

Dommage, car le design des montures est correct... le reste est bâclé !

J’attendais mieux en durabilité au vu du prix.

Très bon accueil pour le test auditif ! Je recommande !

Très bien conseillée. Satisfaite des prestations.

Acuitis Montauban, enseigne à fuir

J'ai commandé sur le site internet le 10 août des piles pour appareils auditifs.
Je n'ai toujours rien reçu...
L'application Bpost me dit que le colis est toujours en préparation et qu'ils n'ont pas encore reçu le colis.
J'ai envoyé un mail auquel j'ai juste reçu une réponse vague me disant que mon colis a été envoyé sans me donner aucun suivi. J'ai renvoyé un mail précisant que bpost me confirme n'avoir rien reçu et pas de réponse de leur part.
2 semaines que j'attends un simple envoi de piles !!!
Et 2 semaines que mon grand-père souffre de ne plus rien entendre...
Je fais quoi maintenant???

Cliente fidèle depuis 3 ans, j’ai trouvé chez Acuitis La Teste de Buch (33) une équipe extraordinaire.
À l’écoute, de bons conseils et une adaptation à chaque style.
Les modèles originaux, que vous ne trouverez nulle part ailleurs, sont d’une belle qualité et à des prix très raisonnables pouvant convenir à toutes les bourses.
Merci Mélanie pour votre gentillesse, votre sourire et votre professionnalisme.
😍😍😍
Nathalie R.

I recieved incredible service at the York branch, Robin was so brilliant and helpful - and managed to choose me the exact perfect pair of frames, first try and I loved them. Really happy, such a welcoming and lovely store with great colleagues - very happy customer :)

Just went into the York branch for a browse. Liked simplicity of the glasses frames and the sale price. Ended up having an eye test - John was great, professional but with some wit, as a bonus. The assistants were excellent, patient and helpful assisting me to select frames. Was an enjoyable experience so I would highly recommend.