We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het personeel achter de bar had meer interesse aan een kennis of collega op de hoek en vond mijn bestelling een vervelende onderbreking van zijn bezigheden. De bedden waren op zijn zachtst gezegd oncomfortabel. De veren van de matras waren zeer voelbaar. Voor mij nooit meer met deze maatschappij
Door de negatieve reviews waren wij enorm verrast. Wij hadden een hut geboekt voor de overtocht van Ancona naar Dürres (gezin met twee tieners). Hut was luxer dan bij DFDS naar Schotland - prima eten aan boord. En zelfs een zwembad en een cocktailbar. Vertrek was op tijd, geen wachtrijen en kwamen op tijd aan in Durres.
Ik wil alle negatieve reviews tegenspreken. ( ferry Ancona-Durres)
Anders dan naar Griekenland met de ferry mag je al meteen aan boord, niet eindeloos wachten op de kade. De hut is superschoon. Wifi gratis!
Personeel wat stug, maar OK, ik spreek noch Italiaans,noch Albaans. Vertrek exact op tijd, is wel eens anders bij Superfast ferries. Prijzen voor deank en eten alleszins redelijk. Verwacht geen 4 sterrenmenu. Ik denk dat ze heel erg bezig zijn met hun naam te zuiveren.
Bij Adrialines boot van ancona naar Durres geboekt. Alle correspondentie via mail en telefoon in het engels. Wordt er een sms in het italiaans gestuurd waarin de afvaarttijd is vervroegd. Geen nieuw ticket via de mail. Geen telefoontje, geen sms bericht in het engels. Uiteindelijk werden wij 1 uur voor de vervroegde tijd gebeld waar we bleven.... Boot niet gehaald en gaan rijden. Ondanks bellen en mailen geen geld terug.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
