Aduro Reviews 

Fin kvalitet og service

Jeg har købt en ny brændeovn og var meget i tvivl om hvilken en det skulle være i forhold til behovet i mit sommerhus. Jeg fik supergod vejledning og kommunikationen var rigtig god og jeg fik en oplevelse af god service og professionalisme.

Vi glæder os nu til 8. år med vores Aduro hybridovn.
Det er "rygtes" på øen, hvor tilfredse vi er, så folk kommer på besøg for at se, hvordan den virker.
Købt hos Faurkilde.dk, hvor der ydes superservice både ved køb og servicebesøg.
Især muligheden for fjerntænding er et stort plus, så vi aldrig kommer hjem til et koldt hus.
mvh Poul Skals, 4592 Sejerø

Har fået leveret en biopejs, desværre var den første smadret under transport, men en hurtig service gjorde at vi havde en ny inden for få dage.

Jeg har fået opstillet en Aduro 9.1.Brændeovnen er meget økonomisk i drift og nem at anvende,den afløser en ældre Morsø ovn og den varmer stuen bedre op

Ovnen dækket rigeligt vores behov, og er nem og styre i forhold til behovet.
Mvh
Niels

Fandt en flot brændeovn fra aduro hos bauhaus Til en god pris og røgrør og knærør alt passede perfekt.
God service da jeg ringede til aduro vedr spørgsmål, om opsætningen.

Når Aduro siger en dato bliver Aftalen holdt, super professionelt montør kunne sit kram, intet at bemærke

En helt exceptionelt god kundeservice givet af Ulla. Hun fortjener 5 ⭐️ for en fantastisk og hurtig hjælp🙏🏼

Vi oplevede en helt perfekt vejledning og rådgivning i selve købsfasen, så kæmpe ros for den del, men at deres kunde- og supportcenter kunne levere på så hurtigt, og højt, et niveau, som vi oplevede, da vi havde hårdt brug for at fremskynde en leveringsdato, er helt unikt - vi er imponerede.

Jeg har nu for anden gang fået opsat en aduro brændeovn. Satte selv en 9.1 op i mit gamle hus - ingen problemer og fungerede bare. Har nu anden gang gået med totalløsningen fra aduro, hvor de sørger for alt. Absolut tilfreds med både kundeservice og produktet indtil videre.

Super god og hurtig service. Fik hurtig svar på vores spørgsmål, og hjælp til at finde de rigtige reservedele. De er nu monteret og passer perfekt.

1000 tak :) Mvh Michael Gyldenstrand

Det var en god oplevelse at snakke med sælgeren Søren, der svarede meget tålmodigt på alle mine spørgsmål. Og installatøren var også rigtig god og venlig.

Det var en fin service. Ekspedienten forstod mit problem og jeg fik nye beslag til ruden.

Har haft Aduro H1 i et år, jeg er så glad for det, ud over design den virker perfect.
Tak Aduro

Købte en Aduro 9 sidste år. Den brænder godt og giver god varme - men der er noget i designet der er smuttet. Når man åbner lågen, selv meget langsomt, vælter det ud med fin aske og røg, glassene soder nemt til og når skorstensfejeren har været der skal man have hele indmaden skilt ad for at fjerne røgvendepladen og kunne komme til at rense soden fra skorsten ud - man ligner skorstensfejeren når man er færdig.

Super go oplevelse, go rådgivning fra start til slut. Aduro Go afdelingen sikre at alle stumperne er med i pakken ved total installation af brændeovn. Kan klart anbefales
Mvh Jesper

Har købt Aduro B1 biopejs. Desværre var frontglasset smadret under transporten hertil. Efter lidt billeder og skriv frem og tilbage, modtog jeg hurtigt et nyt frontglas. Er meget tilfreds.

Lidt svært at finde deres telefonnummer til deres support. Til gengæld var de super hurtige til at svare på emails og knivskarpe i deres svar. Meget hjælpsomme 👍

Købte en Aduro 19 ovn som der var fejlproduceret som lavede en masse høje tikkelyde som ombyttet efter en måned , ny ovn blev monteret og der efterfølgende kom så der hylelyde fra vinden selvom det næsten ikke blæser , så siger kundeservice at det er normalt hvilket den gammel ovn ikke gjorde .. træls oplevelse at man skal bruge så meget tid i dialog med kundeservice