Aduro Reviews 

825
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis man skal vælge en brændeovn med udtryk og indtil videre kvalitet - vil jeg foreslå Aduro. Og hvorfor ? - Jeg fik god kundeserservice (Pernille), fik flere muligheder i forhold til min bolig/... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte for 2 år siden en Aduro H5 en fantastisk ovn som gjør livet letter og fantastisk og kunne starte oppvarming uansett hvor en er, i senga , ute på tur så komme hjem til en oppvarmet hjem . Nok de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har en Aduro 9. veldig fornøyd m den. Brenner veldig fint og lett å fyre , men fikk sprekk i glasset etter 1 års bruk . Er veldig spent på hvordan reklamasjonssaken går . Håper virkelig de tar ansv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pejsesæt Proline 2- kost smelter ved brug i brændeovn. Plastikhårene på kosten smelter meget let/ved meget lav temperatur - og desværre vil/kan Aduro ikke sælge udskiftelige koste. Forhandlerne er lig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Geschreven door het bedrijf

VINDER AF EU'S MILJØPRIS for Aduro Hybrid, der på bedste vis kombinerer brænde og træpiller. Vi har solgt mere end 20.000 Hybridovne. I løbet af de sidste 19 år har over 450.000 brændeovnskøbere i Europa fået varmen hos os, og det er der tre rigtig gode grunde til. For det første har vi gjort det let at betjene din brændeovn, så du ikke selv skal regulere luften. For det andet brænder du dig ikke på prisen. For det tredje forener vi innovativ teknologi og hensynet til miljøet med flot dansk design. Vi arbejder hele tiden på at gøre det lettere for brugerne at få det optimale ud af den moderne effektive brændeovn. Brænde, betjening, skorsten og brændeovn skal nemlig passe sammen for at give den optimale oplevelse, ellers er det som at køre med en moderne bil på en hullet vej. På aduro.dk og på viden.aduro.dk findes meget mere info om dette.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

825 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(825)

147 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hygge og praktisk i et.

Jeres hybridovn er ganske enkelt genial. Den indfrier alle de behov folk har, med den muligheder for at skifte mellem piller og brænde. På den måde behøver man ikke at undvære enten den hyggelige måde varme med brænde eller det praktiske i at fyre med piller.
Eneste minus er prisen. Den er ikke billig. Måske flere ville overveje anskaffelse ved en lavere pris.
Men eller ros herfra.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Hej Birte
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din hybridovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en Aduro 14 i Bauhaus

Købte en Aduro 14 i Bauhaus. Enkel og let at opstille, når man bare følger manualen
Virker perfekt, og er nem at bruge

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Hej Erik
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din brændeovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er så begejstrede for vores Aduro 9…

Vi er så begejstrede for vores Aduro 9 brændeovn, som bringer os daglig glæde hele vinteren. Det er en smuk brændeovn med et stort indkig forfra men også fra siderne. Og kvaliteten er helt i top, så vi forventer at vores brændeovn ser ud som ny i mange år fremover.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Hej Søren
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din brændeovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlet reservedele til min Aduro…

Har handlet reservedele til min Aduro brændeovn og det er skønt at man stadig kan få reservedele til ovnen, som er fra 2007. God service og hurtig og pålidelig ekspedition ved bestilling.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Hej Peter
Tak for din anmeldelse, det er vi meget glade for at høre! Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen

Toppen! !!!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Svein Erik

Tusind tak for din feedback. Den er vi glade for.

God dag

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestillte varer og fikk rask tilbakemelding

Bestillte varer på nett og fikk raskt bekreftelse på bestillingen og at varene var litt forsinket grunnet tomt på lager.
Var antydet at varene kom inn på lager om ca 6 dager men allerede etter 3 dager kom det mail på at varene var sendt fra lager. Går nå og venter på levering. Slik det ser ut nå går dette i rute.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Arnfinn

Mange tak for din positive anmeldelse.
Rigtig god weekend.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hurtigt og nemt.

Hurtigt og nemt.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Klaus

Mange tak for anmeldelsen. God weekend

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas på med aduro ovne

Vi har fortrudt vores køb af aduro 9. Flot er den men funktionel er den på ingen måde.

Jeg ved godt man ikke kan sammenligne de nye ovne med de gamle men det gør man jo alligevel. Især fordi arbejdet og tiden i at tænde op nu er mange doblet.

Før var det nemt, hurtigt og hyggeligt. Nu er det et svineri og besværligt og tager alt for lang tid! Det er nemmere at skrue op for fjernvarmen!

Vi har endda forlænget skorstenen yderligere og fået en røgsuger på toppen. Med sugeren, som i øvrigt kræver strøm, kan den nu bruges men det kræver så at strømmen ikke går. Så kan der ikke fyres op.

Vi har glædet os meget til at komme i gang med den nye ovn men er blevet så skuffet.

Vil ikke anbefale nogle at købe en aduro ovn.

Det gamle virkede fint før og er nu skiftet ud pga af de nye regler.

Det har kostet os ca 19.000kr med alt det nye og det er intet værd nu!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Kasper

Vi vil meget gerne i dialog med dig, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meget tilfreds med Aduro 23

Har købt en Aduro 23 og er meget tilfreds med ovnen. Den er lille og fiks og let at tænde op i - og meget mere økonomisk med brændet end den gamle. Eneste anke er at ovnen nåede at komme på tilbud før den blev leveret - og eneste mulighed for at nyde godt af dette tilbud var at returnere ovnen og bestilte en ny. Det lyder som spild af transport og ressourcer... Så vi valgte at beholde den der allerede var på vej...

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Jesper

Mange tak for den fine anmeldelse. Rigtig god fornøjelse med den nye brændeovn.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte en keramisk eltænder til…

Jeg bestilte en keramisk eltænder til min h1, 19/12, 23 /12 finder jeg ud af i er gået på juleferie og man ikke kan komme i kontakt med jer.
Var jeg blevet oplyst jeg ikke kunne forvente at modtage den, ville jeg have prøvet andre steder, men står nu med en brændeovn der ikke virker optimalt, og det er lidt surt når det er ens primære varmekilde i stuen.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Ole

Vi beklager, at leveringstiden har været længere end forventet.
Som oplyst på både webshoppen og i den ordrebekræftelse, du modtog ved bestillingen, havde vores lager lukket mellem jul og nytår, og pakker blev derfor først afsendt igen fra den 2. januar.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en Aduro H1 for 4 år siden og den…

Købte en Aduro H1 for 4 år siden og den fungerer pefekt…vi kan ikke undvære den har brændt 4 tons tgæpiller og masser af brænde kører perfekt👍🙂

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er vi glade for at høre.
Glædelig jul og godt nytår.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet og elendig kundeservice – tænk dig om før du køber Aduro!



Vi købte en Aduro 14 den 26. november sidste år. Efter kun 2 måneders brug gik håndtaget i stykker, hvilket betød, at ovnen tog alt for meget luft ind, og vores brænde futtede af på rekordtid. Vi kontaktede Aduro, men deres ekstremt langsomme behandlingstid gjorde, at næsten hele vores brænde til vinteren blev opbrugt på en tredjedel af den beregnede tid. Til sidst modtog vi et nyt håndtag.

Da denne fyringssæson begyndte, fungerede ovnen kun i én måned, før det nye håndtag også begyndte at gå i stykker! Vi kontaktede igen Aduro og fik kun et autosvar om, at de har travlt. Nu er der gået lang tid, og vi har stadig ikke hørt fra dem – og står i samme situation som sidste år, hvor brændet futter af alt for hurtigt.

En Aduro-ovn kan måske være fin nok, men hvis der opstår problemer, er man efterladt uden hjælp. Tænk dig rigtig godt om, før du køber fra Aduro – det kan ende med at blive en meget dyr løsning!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

22.12 Opdatering:
Vi har desværre ikke hørt fra dig endnu.

Kære Peter

Vi er kede af denne anmeldelse og vil meget gerne i dialog med dig. Derfor har vi forespurgt på dine oplysninger. Vi håber at høre fra dig snarest, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aduro brændeovn ? ( ALDRIG ! )

Aduro 9 lux beton
Vi købte den i 24 og vi monterede ny stålskorsten, alt i løbende kontakt med skorstensfejeren.
Nypris ovn ca 25.000,-
Den er umulig at tænde op i når det er vindstille (?). Har prøvet at kontakte Aduro men der bliver man bare henvist til merkøb af div røgsugere og jeg ved ikke hvad. De svarer kun på mail. ! Og de følger ikke op på dit problem.
Vi har haft br ovn i mange år og har aldrig haft problemer.
Den er simpelthen så dårlig så man tror ikke sine egne øjne.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Kurt

Vi er kede af at høre om din oplevelse og den anmeldelse, du har givet. På baggrund af de oplysninger, du har sendt til os, har vi gjort vores bedste for at vejlede dig.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag, men har brug for yderligere oplysninger om din ovn for at kunne hjælpe dig bedst muligt.
Du er altid velkommen til at kontakte os telefonisk på 70 27 47 03.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De indvendige ildfaste plader er for bløde

Købt 9,8 lux Ovnen kunne godt bruge lidt mere luft og de ildfaste plader i ovnen er noget bløde der er kommet nogle hak i bunden ,jeg er meget forsigtig når jeg fyrer i ovnen , så det bør de lave om syntes jeg

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Jan

Tak for din anmeldelse. Aduro 9.8 Lux har mulighed for tilslutning af ekstern lufttilførsel, hvis der skulle være udfordringer med utilstrækkelig luft i rummet. Alternativt kan du montere en røgsuger på skorstenen for at forbedre trækket.

Isoleringsstenene i brændkammeret er fremstillet af vermiculite, som er et naturmateriale med høj isoleringsevne. Det er et porøst materiale, som desværre ikke tåler stød og slag fra fx brændestykker. Hvis ovnen dog er helt ny, og der allerede er kommet hakker i stenene, vil jeg bede dig kontakte vores kundeservice.

Venlig hilsen
Aduro

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Endnu en knækket snegl

Endnu en knækket snegl, og en defekt motor.
Jeg har nu haft min Aduro hybrid brændeovn i tre år. Hvert eneste år af sneglen knækket, og adskillige motorer brændt af.
Vi har fået den renset grundigt efter forskrifterne hvert år, og renser og støvsuger den dagligt i fyringssæsonen.
Vi har givet 26.000 kr..for den brandeovn, og den har kostet os flere tusinde kroner i reservedele og reperationer hvert år.
Jeg kan bestemt ikke anbefale en Aduro hybrid brændeovn.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Aduro

Antwoord van Aduro

Kære Susan

Vi beklager din oplevelse med din hybridovn og vil meget gerne hjælpe dig videre. Vi har desværre ikke haft mulighed for at hjælpe dig med denne sag, inden du postede her på Trustpilot.

Venlig hilsen
Aduro

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer