Peter er uden tvivl et af de mest besynderlige mennesker, jeg nogensinde har haft fornøjelsen af at stifte bekendtskab med – heldigvis kun ganske kort. Vi bookede et arrangement hos Fangerne på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi deltog 22 kollegaer fra Baunehøj Efterskole, i Fangerne på Fortet i august 2024. En time før eventet gik i gang, ringede vi for at få ændret en bane, da en af vores kollager har en fobi for sla... Toon meer
Perfekt arrangement lige fra den indledende kontakt med Peter og selve arrangementet på fortet, vi havde lidt ændringer undervejs pga. vejret og det klarede Peter med et smil. Vi var 30 personer der... Toon meer
En helt igennem god oplevelse fra første kontakt og planlægning i januar til selve dagen i maj: fødselsdag for 28 gæster i alderen 17-84 år. Sammen med Peter udvalgte vi 10 aktiviteter til Fangerne p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
vores oplevelse med trustpilot, er meget dårlig og slet ikke retvisende for vores firma. vi har oplevet kunde, der bruger dette som afpresning, fordi man ikke vil betale for folk der var bestilt til, som ikke dukkede op. vi har oplevet folk, som bookede, ikke betalte, ikke dukkede op og nu er sure over vi siger nej tak til at de kan booke igen og derfor synes vi skal straffes. vi har oplevet folk der slet ikke er kunder, der anmelder os, vi beder ikke kunder, venner eller bekendte om anmeldelser, derfor ser profilen, sådan her ud. nu vil vi bruge vores tid på alle de gode kunder vi har. kunne vi nedlægge dette havde vi gjort det for lang tid siden.
Contactgegevens
Vesterbrogade 20, 1610, København, Denemarken
- 61423877
- team@adventuregames.dk
- www.adventuregames.dk
3,4
Gemiddeld
36 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg har aldrig prøvet noget lignede
Jeg har aldrig prøvet noget lignede.
Laver en henvendelse via deres hjemmeside, hvor jeg gerne vil høre om det er muligt med et arrangement på et pågældende arrangement på en gældende dato.
Efter et svar tilbage fra Peter, så vil jeg gerne booke dette arrangement om torsdagen, hvor jeg afmelder om tirsdagen grundet en ny dato til vores arrangement.
Jeg får bare et kort svar tilbage på min mail om annullering '' Ok - jeg sender dig en fakturaøø, hvor jeg tager kontakt og spørger hvad det er for en faktura han vil sende. Han nærmest griner af mig og fortæller ''annulleringsgebyret'' på 500 kr., hvor jeg spørger hvor i alverden den kom fra - jamen den kom i den bekræftelse på bookingen efter jeg havde sagt ok - altså Peter påtager mig en betingelse vedr. arrangementet som jeg ikke er bekendt mig og først stiller den betingelse efter booking. Det sker hverken på hjemmeside eller i mailen jeg godkender.
Han blev sur og var direkte ubehagelig og sagde vi sagde i retten osv osv.
Jeg kan på baggrund af dette ikke anbefale dette sted.
Opdatering efter jeg har fået svar fra ham:
Det er virkelig dårlig stil den måde han skriver på. Vi var seriøst, men vi skulle dog bare finde en ny dato.
Men det ændrer ikke på at du sender en betingelse EFTER at jeg har booket. Og ja, jeg brugte ikke min weekend på at tjekke det, da jeg havde andre gøremål.
Virkelig useriøst og er rystet over den måde han snakker til folk på - han svinede mig til i telefonen. Er det sådan man gøre som erhvervsdrivende??
25 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Peters Adventure Games
Når man bestiller et arrangement hos os, så er det et skræddersyet arrangement, der bliver booket instruktører ind, der bliver booket tid på vores fort, vi har ikke folk, som vi bare lige hiver op af kælderen, eller kan proppe derned igen.
DERFOR, står der meget tydeligt i ordrebekræftelsen, at der er et afbestillinsgebyr og der står også 5 linier nede i bekræftelsen at hvis man er uenig eller noget ikke er som det skal være, så skal man gøre os opmærksom på det.
Michael havde tid til at booke , men ikke tid til at læse 20 linier på en bekræftelse og dermed synes han ikke det tæller...jeg ville ønske det var sådan for så ville jeg lade være med at kigge på mine regninger:-)
Restauranter klager over folk der ikke dukker op og de dermed mister penge og er nødt til at sige nej til seriøse mennesker.
Disse avisdelertyper har vi også, bestiller måske 4-5-6 arrangementer og smider så det væk, de ikke gider alligevel og spærrer dermed for seriøse kunder, disse typer har vi ikke mange af, men bliver rigtig ærgelig når det sker, da det tager vores tid og ødelægger det for andre...
Det var den tid, jeg ville bruge på Michael.
Peter Hartvigsen
Adventuregames
Har aldrig oplevet så dårligt service
Har aldrig oplevet så dårligt service! Vi ville afsted til et polterabend, men kom ikke afsted grundet corona, adventure games aflyste i samarbejde med os, og vi aftalte at ombooke til næste år når brylluppet skulle være. De beskylder mig nu for at skylde dem 500 kroner i depositum, for noget der skal afholdes næste år, og skriver at de ikke ønsker os som kunder fordi vi ikke indbetalte depositum for noget der skal ske næste år. Aldrig oplevet magen til service! Fraråder folk at komme der, og bruge penge på events som egentlig ønsker kunder og som ved hvad god service er.
7 augustus 2020
Antwoord van Peters Adventure Games
Vedkommende bestilte arrangement hos os, efter corona var en faktor, dette var der taget højde for i ordrebekræftelsen, men kunden betalte aldrig depositum eller den kompensation, som var aftalen og er dermed teknisk set ikke vores kunde nu vil vedkommende så være kunde igen, det har vi sagt nej til
hvilket vedkommende er blevet meget vred over og som vi så skal straffes for(eget udsagn)
om vi så får 50 1 stjernes anmeldelser, går vi ikke på kompromis med at man behandler hinanden ordentligt.
Klart anbefalelsesværdigt !
Vi havde fået booket en omgang ‘fangerne på fortet’ til en polterabend. Det var meget velarrangeret, det var sjovt og udfordringerne var gode. Tidsmæssigt var det også helt perfekt skruet sammen og instruktørerne var rare. Det var godt nok ikke helt de baner vi selv havde valgt, men det gjorde os ikke noget, så var der også lidt mere overraskelse i det for os der havde arrangeret.
5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Peters Adventure Games
Mange tak for roserne.
Vi plejer nu at tage de baner der er blevet valgt, men måske er det et formiddagsarrangement i har haft, der er det kun en del af banerne man vælger selv.🙂
Fangerne på fortet
Bedste teambuildings arrangør - god energi, styr på hver en detalje...alt spillede.
6 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Peters Adventure Games
Mange tak :-)
Altid sjovt at få 17 hold og 160 deltagere til at være med samtidig, hyggeligt at have besøg af jer på fortet
Fangerne på fortet med hele familien
Vi var en familie, som legede "Fangerne på fortet" 20/1-18, og det var en helt fantastisk dag - helt enestående arrangement. Tusind tak til Adventure Games og de dejlige, søde og kompetente instruktører.
Fam. Rasmussen
22 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Sjoveste polterabent
Havde en rigtig god dialog med arrangørende, imødekommende og professionelle. Så det passede til vores behov og lokation. Vi havde en sjov dag med masser af grin vi kan se tilbage på. Det mest ærgelige var vi ikke nåede igennem alle banerne, grundet det jo var på tid. Og vi var i aldersgruppen 20-60 så nogle var ikke så hurtige til at komme fra bane til bane og det brugte vi desværre lidt tid på. Tak for godt arrangement😁🙌🏻
7 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Vi bookede et firma event med 60 …
Vi bookede et firma event med 60 medarbejdere til Fangerne på Fortet - og det var en stor succes, alle havde en super dag, med sjove udfordringer. Faktisk utroligt hvor meget alle gik op i det.
Selve arrangementet var super professionelt afholdt, tror de var ca. 10 fra Event - og det fungere bare 100%
Kan kun anbefale det til andre
12 september 2017
Review zonder uitnodiging
Fantastisk og helt igennem vellykket arrangement
Super vellykket sommerfest. 40 glade kollegaer efter en sjov, udfordrende omgang fangerne på fortet, hvor alle kunne være med. Stor ros til Peter og hans team - kan absolut anbefales.
21 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Personalearrangement med Fangerne på …
Personalearrangement med Fangerne på fortet, spot on fra rådgivning til afvikling, meget tilfreds!
Jens Christiansen, Faxe Kommune
13 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Fangerne på fortet
Fangerne på fortet.
Vi havde en rigtig god dag på Garderhøjfortet, med en rigtig god stemning og gode instruktører med glimt i øjet. Kan kun anbefales at prøve dette til et evt. firma arrangement. Det er noget alle kan være med til.
Stor fleksibilitet ved ændring af stedet med forholdvis kort varsel.
23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Rigtig ærgerlig oplevelse.
Jeg vil ikke anbefale andre at benytte sig af Peters Adventure Games.
Der var forskel i reglerne for de to hold - det ene hold kunne komme hurtigere igennem opgaverne, fordi de enten ikke alle behøvede at deltage eller kunne nøjes med mere simple regler. Ærgerligt, at det ikke er ens for begge hold.
Vi nåede ikke de aktiviteter, vi var blevet lovet - vi var på intet tidspunkt blevet oplyst om, at man skulle spurte rundt for at nå bare de fleste af aktiviteterne. Vi var et firma, så det var en meget blandet flok.
Håndteringen af vores kritik er ikke-eksisterende.
---
Kære Peter.
Jeg er ked af, at vi har så forskellige opfattelser af, hvad der er sket, og hvordan det er forløbet.
Den er lukket for vores vedkommende nu.
Hav en god dag.
Mvh Mia Hjortsberg.
11 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Peters Adventure Games
Vi havde ganske rigtigt firmaet Temp-Team ude sidste fredag 5 maj 2017, så langt er vi enige.
Kunden havde ønsket at vi startede kl 13.30, der stod vi parat.. kunden kom 13.45
vi kom i gang og vores 2 timers arrangement, sluttede efter 2 timer og 40 minutter
Efter arrangementet betalte kunden for arrangementet, de manglede dog en smule, det sagde gamemaster, der stod for arrangementet, var ok. ingen klager, ingen bebrejdelser..dog ville de høre om de kunne få pengene tilbage for de 2 deltagere, der ikke var dukket op, den sagde gamemaster, at det var noget, jeg direktøren, skulle tage stilling til.
Jeg skrev senere tilbage, samme dag, at man betaler hvad man har bestilt til, så de kunne ikke få pengene tilbage.
jeg skrev også de havde tabt et kort(Falck), som jeg ville sende til dem
Her troede jeg samtale og kontakt sluttede, men jeg tog fejl
Tirsdag 9 maj, ringede en af kollegaerne, de havde ikke været glade for arrangementet.
Vi havde ikke været der da de startede, de havde ikke fået de baner de havde bestilt og de sodavand, de havde fået, var ikke kolde og derfor vil de godt have kompensation, så hvis de fik pengene tilbage for de 2 deltagere, der ikke var dukket op
Ud over det, havde vi ikke taget hensyn til, at der var folk der ikke kunne bevæge sig, så godt og da de ville lave om på konceptet, s de kunne tage flere baner på samme tid, havde vi sagt nej, ud over det var det udendørs ??
( her er jeg nødt til at gå lidt tilbage, da vedkommende der har bestilt dette arrangement, kontaktede mig, blev jeg fortalt at de havde et meget stramt budget og om jeg ikke kunne give nedslag ? jeg sagde det kunne jeg ikke, men vi kunne lave det på fortet, der var udendørs og offentligt og dermed gratis.. hun blev ved med at presse og jeg sagde at jeg kunne give drikkevarer, det var så i orden. . drikkevarer skulle bestilles 7 dage inden, står i bekræftelsen)
Jeg fortalte, at vi naturligvis tager hensyn til folks formåen, men det er et koncept, hvor man bevæger sig og havde de advaret mig inden, kunne vi have rettet, men at andre koncepter, nok havde været bedre..jeg lovede at ringe tilbage onsdag når jeg havde undersøgt sagen
Som det ordentlige firma, vi er, ringede jeg til alle 3 instruktører, der havde være på
De fortalte en anden historie, folk der ikke var kommet til tiden, som var tydeligt overraskede over det var udendørs, og som ikke rigtigt gad at der havde været en der havde svært ved trapper, derfor var vedkommende, blevet placeret på en bænk, mens resten gik op af trapperne
Sodavand, var ikke bestilte, så vi valgte og nej, de var ikke kolde
Jeg ringede til vedkommende, der var kommet med klagen, dagen efter onsdag, hun havde fri, dagen efter ringede jeg igen, der var hun tilstede, men tog ikke telefonen.
Så skrev jeg en mail, med svar på klagerne
Derefter fik jeg at vide at nu ville de alle skrive ind her og det er hermed modtaget
og det er så nogle helt andre anklager ???
Jeg er naturligvis ked af at dette er opfattelsen, men det her er simpelthen ikke ok
Vi har et sted mellem 130-140 arangementer om året og er over 2100 arrangementer i alt.
Vi er vant til at tage specielle hensyn, både til polterabender og firmaarrangementer.
Som eventarrangør, møder jeg rigtigt mange dygtige, empatiske arrangører, der tænker på deres personale, kollegaer og venner og dem vil jeg bruge min tid på i stedet.
(emailkorrespondance forefindes)
Fantastisk arrangement
Vi var en polterabend på ca 15 kvinder i alderen fra 20-65 der var i Sydhavnen til Fanger på Fortet. Det var helt fantastisk sjovt og gennemført og alle havde en fantastisk dag på tværs af alder. Rigtig godt til at ryste folk sammen, hvor alle måske ikke kender hinanden. Og så er både Peter og de instruktører vi havde på dagen skønne og sjove mennesker , som gør dagen endnu bedre. Kan helt klart anbefales!!!
30 september 2014
Review zonder uitnodiging
rigtig skægt og flinke folk
Vi var en gruppe som gjorde brug af polterabendtilbuddet i Sydhavnen. Det var super planlagt og yderst fleksibelt. Der var rigtig god stemning fra arrangørernes side. Super sjovt med simple midler
25 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.