Un manque d’entretien terrible trop ancien tout est rouillé literie trop sale Dommage car il n’y a que sa qui gâche tout

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Meilleures vacances…..
Très bien passé evec ctn service et personal . Merci a vous tous
Les personnelles sont pas des professionnels sauf en profitage pour vendre leurs matelas marché noir pour les gens qui sont pas une cabine réservée
Hygiène chambre et salle de bain a revoir ! ( Cheveux,poils sur les draps. Cuvette des WC dévissé et miroir pas nettoyé). Poussière sur les étagères. La restauration au self service est médiocre ( pas très varié). Le personnel reste correct. Rapport qualité-prix, beaucoup de choses à améliorer. Nous sommes déçu de cette traversée.
Bateau trop lent. Du surplace
Une demi pension avec que 2 repas sur 5, des menus a 35€ prix exorbitant ca se met bien... cabine passable avec clim minimum. Pas d'organisation surtout avec les véhicule énormément d'attente en pleine.chaleur et peu d'information. En bref on ne le refera plus.
Merci beaucoup bonne continuation
Vous êtes lamentables avec tous vos robots de l'AI qui ne sont même pas d'accord entre eux... Vous n'avez même pas. l'air d'être au courant que vous avez vous même annulé la traversée Marseille -Zarzis du 16/06/26 et qu'il a fallu une centaine d'échange de mails en 13 jours pour que je sois remboursé après avoir trouvé seul une solution... Client depuis 2010, je vais faire sans vous dorénavant !!!!!
Une traversée inadmissible retard , organisation compliquée chambre salle tâches de sang partout drap et coussin, pas de climatisation dans la chambre avec un bebe de 6 mois c'était vraiment invivable, restaurant a la carte très cher pas de climatisation la 2 eme nuits poisson pas vraiment frais c'est vraiment désolant
Trop cher restaurant à bord pas de choix, cabine sale et il trop chaud dedans,toilette bouchée pour le prix que j'ai payé on mérite mieux
Nulle de nulle part cette merdes ctn .
Alors que les voyageurs devaient arriver au plus tard avant 15 h heures limite pour embarquer à 18h on était encore en train d attendre les derniers mal éduqués et s imaginant au dessus des règles klaxonnent comme des kekes à leur arrivée. Un manque totale de savoir pour les autres qui avaient été correctes
Service client zéro
La HONTE même pas un point d'eau dans le "chenil"
Les toilettes et douches de l espace sièges sont quasiment hors service. Heureusement qu'il y avait peu de passagers dans cet espace, sinon il y aurait eu un vrai problème !. Compensation : un restaurant excellent avec un cadre et un service de très bon niveau.
Bonne accueil
Nul 👎 horaires pas du tout respecté, nourriture dégueulasse
Toute est magnifique just le restaurant nullllll
Pour le personnel à bord je donne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️pour la qualité de service . Un grand merci à vous. Marc B
![CTN Marseille [PortName_COTU_ZRZZ]](https://businessunitproducts-images.trustpilot.com/6581a8a3ac05cd09ccc39c23_300pxWide.png)