We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afuture is een betrouwbare en klantgerichte onderneming. De service is uitstekend en ze nemen altijd de tijd om mijn vragen uitgebreid te beantwoorden. Hoewel het verwerken van mijn bestelling 7 werkd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een cpu koeler en twee ventilatoren besteld bij afuture. Één van de ventilatoren bleek echter defect, nadat ik een RMA had aangevraagd, heb ik via de mail een reactie ontvangen. Na uitgelegd te hebb... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderdelen besteld om zelf een Pc samen te stellen. Niet alle onderdelen waren direct leverbaar maar via de website heb je een duidelijk overzicht van de bestelstatus. Uiteindelijk de bestelde o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een compliment naar de mensen van Afuture die ons vandaag geholpen hebben met teruggave van ons systeem! Ons systeem was voor RMA bij Afutere toen ze failliet gingen. Vandaag konden we het ophalen... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Voor al uw elektronica. Wij verzenden 7 dagen in de week en onze klantenservice is op werkdagen tussen 8:00 en 24:00 bereikbaar.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

464 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afuture is een betrouwbare en…

Afuture is een betrouwbare en klantgerichte onderneming. De service is uitstekend en ze nemen altijd de tijd om mijn vragen uitgebreid te beantwoorden. Hoewel het verwerken van mijn bestelling 7 werkdagen duurde, was de prijsverlaging vergeleken met de winkel fantastisch. Ik kijk ernaar uit om weer zaken te doen met Afuture. Bedankt! - Martin en Jonas

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een zeer onbetrouwbare e-shop

Een zeer onbetrouwbare e-shop. Ten eerste is de levertijd niet waar. Het kostte 4 weken om te realiseren dat ze mijn kookplaat niet kunnen leveren en dan twee weken later heb ik nog steeds geen geld terugbetaald. Schandaal! Niet te vergeten dat ze niet reageren op e-mails.

21 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een compliment naar de mensen van …

Een compliment naar de mensen van Afuture die ons vandaag geholpen hebben met teruggave van ons systeem!

Ons systeem was voor RMA bij Afutere toen ze failliet gingen. Vandaag konden we het ophalen en werden geholpen door mensen van Afuture: keurig netjes geholpen en alles teruggekregen. De man die ons hielp gaf ons een hand en ik heb hem bedankt en sterkte gewenst. Terug in de auto realiseerde ik me pas hoe aangeslagen hij was... Ik had hem en de andere mensen van Afuture beter moeten bedanken voor hoe zij het in deze situatie nog zó netjes deden. TOPPERS!

20 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend.

Uitstekende service, kreeg al mijn computerdelen veilig thuis bezorgd. Helaas is het bedrijf failliet verklaard..

27 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service

Klantenservice is op werkdagen soms gewoon gesloten of er staat een wachtrij. Ik heb een keer 45 minuten gewacht om iemand aan de lijn te krijgen en er stonden toen nog steeds 8 mensen voor mij.
Verder probeer ik nu al 2 weken een order te annuleren waarvan ik het product eigenlijk al na 2-3 weekdagen in huis had moeten hebben. Ik heb nu 7 mailtjes gestuurd met de vraag of de order geannuleerd kan worden maar er wordt gewoon niet gereageerd. Ik raad niemand aan om hier iets te kopen!

3 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet op tijd toekomen + anulatie geld + niet berijkbaar

Hallo,

Ik had iets besteld maar het bleef maar niet komen dus heb ik zelf gebeld naar hun en dan besloot ik om het pakket te annuleren. Gisteren (2 weken na de annulatie) zie ik dat het geld nog steeds niet is terug gestort is. Ik heb ze al 5 keer in totaal proberen te bellen vandaag maar het blijft zeggen dat ze momenteel onbereikbaar zijn.

28 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opluchting, levering ontvangen

Maandag 13/3 nog een printer besteld, vrijdag 17/3 afgeleverd in België.
Ondanks hun huidige situatie heb ik mijn bestelling dus wel nog doorgekregen. Dit was wel een zakelijke bestelling. Ik ben toch opgelucht nu ik het nieuws lees over een mogelijk faillissement.

26 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Ik wacht al sinds 6 maart op een bestelling van over de 300 euro. Elke dag probeer ik te bellen met de klantenservice, deze krijg ik niet te pakken door het aantal wachtende voor mij. Meer dan een uur sta je in de wacht en kom nog niet aan de beurd. Op mijn mailtjes krijg ik geen reactie. Waar blijft mijn bestelling? Ik heb nog nooit mee gemaakt dat een bedrijf zulke waardeloze service verleent. Ik raad het absoluut niet aan om hier te bestellen tenzij je je geld wilt verliezen.

25 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoop

Ze zijn failliet verklaard en daarom had ik mijn bestelling niet binnen gekregen. Dit soort mensen zijn oplichters! Wanneer ze van plan zijn om faillissement aan te vragen, of erover nadenken dan moeten ze de klanten op hoogte stellen, verkoop van producten tijdig te annuleren, geld terug storten aan klanten! Zo kan je dan met goede herinneringen aan Afuture de wereld verlaten! Nu zijn jullie allemaal slechte mensen!

24 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

14 dagen wachten.....

!4 dagen wachten op een micro SD kaart. Gebeld naar Afuture, 2 uur in de wacht, en dan wordt de lijn afgekapt met"het is op dit ogenblik door drukt niet .mogelijk een van onze medewerkers te spreken". Ik kan denk ik fluiten naar mijn centen?

23 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongehoord!!!!!!!!

Na mijn bestelling van diverse producten op 14 maart dit jaar en langer dan de beloofde 2-5 werkdagen bezorgen nog steeds in afwachting van mijn producten, heb ik vandaag 23 maart telefonisch contact opgenomen en 2 uur in de wacht gestaan met op het eind de mededeling dat ik later terug moest bellen. Ik vind dit ongehoord en waarschuw degenen die hier ooit een bestelling willen gaan plaatsen.

23 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je reinste diefstal

M'n dochter heeft op 1 maart een laptop gekocht en betaald .
Heeft ze twee jaar voor gespaard .

Nu hoor ik de ze zogezegd failliet zijn .
Kind is haar centjes kwijt en heeft nog steeds geen laptop .

Gangsters zijn het

23 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen klantenservice

Probeer te bestellen, maar kan geen betaalmethode selecteren waarvoor ik naar de klantendienst bel.

Op 1 week tijd 7 email en 20u in wacht te staan, nog steeds niemand gesproken, laatste keer meer dan 2u in wacht en als het aan mij was kreeg ik de melding dat door de drukte niemand beschikbaar is en dat ik het later opnieuw moest proberen, en de verbinding werd verbroken, bij 2 wachtende heeft het 1u geduurd!!!!!!

Schandalig

22 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijden als de pest

Eenmaal betaling binnen blijft het nu al een week wachten op zendbevestiging. Telefoons worden niet beantwoord, mails worden niet beantwoord. Mijden als de pest!

21 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afuture is failliet

Ik zie dat flink wat mensen nog wachten op hun bestelling, maar dat hoeft niet meer want Afuture is ten onder gegaan. De winkel is dicht en hun Facebook/Twitter-account is eveneens verdwenen.

21 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

levertermijn 2-4 werkdagen.

Na eerder een grafische kaart besteld te hebben, welke naar behoren werkt en binnen dezelfde week van bestellen werd aangeleverd, was ik vrij tevreden over Afuture.nl.

Nu wacht ik reeds meer dan 10 werkdagen op een bestelling van +/- 1300€.Het orderstatus verandert niet. 2 stukken blijken niet in voorraad te komen.

Ik heb driemaal gemaild zonder antwoord of resultaat.
Na een wachtrij van 2 uur naar de klantendienst, wordt er doodleuk ingehaakt "wegens de drukte kan er geen medewerken aan de lijn komen".

Wat een waardeloze service!!!!

20 maart 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer