Ett företag att lita på! De har utmärkta priser och mycket snabb kundservice. De svarade snabbt på mina meddelanden och pengarna för den avbrutna beställningen kom tillbaka redan dagen efter. Det var... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nu har jag handlat linsvätska 4 ggr sedan 2021 och aldrig några problem. Jag handlar av de som är billigast och pålitliga, ofta blir det AI. En gång orsakade jag att paketen gick i retur för att jag m... Toon meer
Gick inte att ändra styrkor på mitt linsabonnemang, fel på hemsidan. Kontaktade en trevlig kundtjänst som inte kunde hjälpa mig men skulle återkomma när problemet var löst på hemsidan. Tog 3 veckor in... Toon meer
Bra pris och ofta väldigt snabb service. Men denna gången har jag fortfarande inte fått mina linser. Ringde kundtjänst som sa att dom skickats. Ringde Instabox som sa att dom inte fått paketet. Ringde... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smidigt men lite pricy.
THEALOZ fungerar alltid!
Väldigt enkelt o smidigt, dock dyra nu.
Väldigt smidigt och enkelt att beställa månadslinser och få levererade efter önskemål/prenumerera.
Billigt till en början men smyghöjt varje år så priset har typ dubblerats på nåt år bara...
Vilket gör att betyget går från 5 till 3.
Smidigt med löpande abonnemang och…
Smidigt med löpande abonnemang och bra/konkurrensmässiga priser.
Det var bra upplevelse
Det var bra upplevelse. Det kan bli bättre om kommunikation är förbättras.
Kommer alltid i tid vid prenumeration
Kommer alltid i tid vid prenumeration
Bra produkt
Snabbt till brevlådan
Bra pris och bra samarbete med Synsam…
Bra pris och bra samarbete med Synsam för årlig kontroll.
Felaktig leveransdatum ger negativ feedback!
Positivt är att det finns ett linsabonnemang med konkurrenskraftiga priser.
MEN!!!
De levererar linserna INTE på ordern bekräftad leveransdag utan upp till en månad för tidigt!!! Skyller på en bugg men är tydligen en långvarig bugg…
Snabb leverans med bra priser.
Snabb leverans med bra priser.
De sålde gamla linser
De sålde gamla linser! Kundtjänsten var dålig och saknade ansvarstagande.
Jag ombads skicka tillbaka de gamla linserna, då skulle de skicka ut nya. Trots att linserna borde kasseras. När de fick linserna gjorde de istället en återbetalning. Så jag hörde av mig igen. Då sa de att jag skulle beställa nya själv. Jag hörde av mig igen om att de var dyrare nu och att frakten skulle kosta. Då sa de att jag skulle beställa ändå, sen höra av mig så skulle de betala tillbaka mellanskillnaden. Men jag litar INTE på dem längre.
Linserna fanns för det billiga pris jag först köpt dem för, i en annan butik. Jag beställde där ifrån istället. Aldrig mer AI Eyewear. Jag fick inte betygssätta deras kundtjänst heller för enkäten hade löpt ut på mindre än 2 veckor.
Fick aldrig linsvätskan jag beställde
Fick aldrig linsvätskan jag beställde. Kundservice snabba på att svara vilket är super och faktura makulerades så den biten är allt bra. Fick dock först till mig att jag skulle vänta 10 dagar på att produkterna skulle komma fram och när de inte gjorde det så sa de att de skulle skicka nya men det gjorde det aldrig. Onödigt lång väntan på ingenting som ställde till det.
Varorna kom inte på avsedd tid
Varorna kom inte på avsedd tid. Personen som levererade ringde men lade på efter en signal. Senare fick jag ett sms om att varorna skulle levereras en annan dag. Tråkigt!
Skickar linser onödigt ofta!
Smidigt med linsabonnemang till konkurrenskraftiga priser utan att behöva jämföra på prisjämförelsesidor.
Irriterande att det skickas linspaket med kortare intervall än antalet linser räcker till. Detta gör att jag tvingats pausa abonnemanget emellanåt för att inte bygga ett lager med linser. Och när jag beställde på nytt skickades andra leveranser efter två månader trots att jag fick linser för tre månader!!!
Inför ett smidigare pausförfarande med förval:
"Jag vill pausa en månad"
"Jag vill pausa X månader"
"Jag vill pausa tills vidare"
Snabb leverans
Snabb leverans. Inga problem alls. Nöjd. Kan rekommenderas.
Enkelt och snabbt
Enkelt att beställa och snabb, smidig leverans.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








