We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Airco super komen hun afspraken niet na ze geven iedere keer de vervoerder de schuld ik moet van te voren betalen daarnaar geen backup Zeer slecht bedrijf kan je niet van op aan en als je belt krijg j... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Een paar dagen geleden een airco besteld en betaald met Ideal. De betaling is afgeboekt , maar vervolgens gebeurd er niks: geen bevestiging via mail, geen track-trace code, geen verzendbericht. Oo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een mobile airco besteld, die 24 uur later met DHL geleverd werd. Helaas werd het toestel tijdens het transport beschadigd. Wij belden naar de klantenservice en berichtten over deze beschad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De telefonische ondersteuning hielp mij goed bij het uitzoeken van het juiste model en de online bestelling ging leker makkelijk. Alleen bleek er tot twee keer toe een beschadigde airco in de doos t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Airco super komen hun afspraken niet na…

Airco super komen hun afspraken niet na ze geven iedere keer de vervoerder de schuld ik moet van te voren betalen daarnaar geen backup Zeer slecht bedrijf kan je niet van op aan en als je belt krijg je de kous op de kop lousers zo Ga je niet om met je klanten voor 10.ooo € besteld m.v.g sjon koelklimaatservice ik kan overal bestellen ik betaal altijd gelijk via i deal

14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service bij deze webwinkel

Heb de airco "Maiko Perfectcool 3,5 kW" aangeschaft in juni 2013. De levering van dit toestel was heel vlug, zelfs naar België, er bleek echter iets fout te zijn gelopen in het transport waardoor het toestel onderaan gebasten was. Na een paar dagen was het toestel probleemloos gewisseld, echter bleek ik veel pech te hebben met getransporteerde pakketten, vier airco´s zijn zo omgewisseld omdat er iets was met de waterdichtheid onderaan, waarschijnlijk door foutief transport.
Maar nu ben ik zeer tevreden van de airco, deze staat hier nu al even zonder een druppel te verliezen, werkt goed en koelt naar behoren.
De service van aircokopenonline.nl is prima en snel, het probleem werd telkens goed zonder discussie onderkent en opgelost naar behoren.

9 augustus 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Beste Robert,

Nogmaals onze excuses voor dit grote ongemak en bedankt voor uw positieve beoordeling!

Met vriendelijke groet,

AircoKopenOnline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer goede service!

Ik ben zeer tevreden over de snelle levering van het toestel.
Het beantwoord aan mijn verwachtingen. Het is een airco die efficiënt werkt en dit doet met een aanvaardbaar geluid.

30 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw beoordeling. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker fris

Goeie, snelle service en een prima werkende airco.!!!

29 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne levering snel en goed

De levering snel alleen zijn er wat dingen aan het app slang van airco kan niet bevestigd worden van condens vocht valt er steeds af alles nat suggesties welkom maar verder artikel is oké
Gr. Wij

27 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw beoordeling! U hoeft alleen tijdens de ontvochtigingsmodus een condensslangetje aan te sluiten. Dit sluit u aan aan de bovenste condensafvoer. Daar zou deze prima moeten passen. Tijdens koeling laat u hier gewoon het condensstopje in zitten. Het vrijgekomen condenswater wordt dan verdampt en afgevoerd met de warme lucht via de luchtafblaasslang.
Wanneer het erg vochtig is én er meer condenswater ontstaat dan verdampt kan worden, raakt het condensreservoir wellicht vol. U dient dan via het onderste stopje het water te legen in een bakje.

Wij wensen u veel plezier met uw airco!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede snelle levering en goed telefonisch contact, goede site

Dit is een bedrijf waar je goed zaken mee kan doen
Snelle levering en een duidelijke site die makkelijk toegankelijk is
Volgende bestelling ook weer daar

26 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw bestelling én uw beoordeling. Wij zien u graag in de toekomst nogmaals in onze webshop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en betrouwbaar

Donderdagavond besteld, zaterdagochtend in huis. Snel en betrouwbaar. Door het lage aantal reviews lang getwijfeld, maar de bestelling is perfect gelopen.

25 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Wij vinden het leuk te horen dat u zo tevreden bent en wensen u veel plezier van uw airconditioner!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect, snel en betrouwbare service

Wij hadden een mobile airco besteld, die 24 uur later met DHL geleverd werd. Helaas werd het toestel tijdens het transport beschadigd. Wij belden naar de klantenservice en berichtten over deze beschadiging. 2 uur later belde men ons terug met de mededeling dat het toestel helaas uitverkocht was, maar dat wij een beter toestel binnen 24 uur in huis zouden hebben zonder extra kosten en dat DHL ook het beschadigde toestel zou ophalen. 24 uur draaide het splinternieuwe, betere toestel bij ons in huis!

24 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw airco!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

's Avonds de bestelling gedaan volgende morgen voor 11:00h in huis. Duidelijke berichten via de mail over de status van de bestelling. De bestelling was netjes verpakt zodat kans op beschadiging minimaal was.

23 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw beoordeling van onze webshop.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

de info s weinig.ik kom er niet uit.

de infomatie s slegt.ik moet zelf uit zoeken hoe het werkt.egt slegt.

20 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Beste René,

wij zijn erg benieuwd welke informatie u mist in de handleiding en/of op onze webshop. Wij streven ernaar zo compleet en duidelijk mogelijk te communiceren. Het is dan ook erg vervelend dat u tegen dit probleem aangelopen bent.

Mocht u nog met vragen zitten kunt u ons altijd een mailtje sturen of bellen.

Wij horen graag van u.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Heb er geen spijt van dat ik hem bij jullie heb besteld snelle levering en werkt super

19 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Wij zijn blij dat u tevreden bent! Bedankt voor uw reactie!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was perfect zoals ik verwachte

Het artikel dat ik gekocht had kon ik niet gebruiken.
En na het retouren is dit perfect afgehandeld. waarvoor dank

11 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Jammer dat het pompje dat u bestelde niet was wat u precies nodig had. Bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen u in de toekomst nog eens als klant te mogen begroeten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima bedrijf

Smiddags een split airco unit besteld, volgende ochtend in huis. Prima geleverd.

10 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw bestelling en het plaatsen van uw mening. Wij waarderen deze enorm!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfect

Zijn snel en echt profetionel

10 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw lovende woorden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes geleverd op de gekozen dag.

Product goed ingepakt aangekomen. Alles netjes verzorgd factuur etc. Product is wat ik ervan verwacht had.

10 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Bedankt voor uw feedback! Wij wensen u een fijn koel huis toe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en goede communicatie

Deze winkel heeft mijn airco snel en zorgvuldig verzonden. Ik had deze de volgende dag 's ochtends al in huis. Ik had nog wat problemen met het instellen. Heb daarover een mail gestuurd en heb daarop snel een goed antwoord gekregen. Als je een airco nodig hebt, zou ik zeker naar deze winkel gaan!

9 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Beste Pieter,

Bedankt voor uw beoordeling van onze webshop.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering, maar wel eerst 2x een beschadigd product.

De telefonische ondersteuning hielp mij goed bij het uitzoeken van het juiste model en de online bestelling ging leker makkelijk.
Alleen bleek er tot twee keer toe een beschadigde airco in de doos te zitten en duurde het dus toch vrij lang voordat ik een koel huis had.

9 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo AircoKopenOnline

Antwoord van AircoKopenOnline

Helaas had de transporteur in dit geval nagelaten om zorgvuldig met de goederen om te gaan. Wij zijn hierover in overleg met de transporteur DHL om te zorgen dat zij zorgvuldig met pakketten omgaan om schades te voorkomen.

Wij zijn blij te lezen dat u over onze webshop en klantenservice tevreden bent.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Weinig communicatie

Een paar dagen geleden een airco besteld en betaald met Ideal.
De betaling is afgeboekt , maar vervolgens gebeurd er niks: geen bevestiging via mail, geen track-trace code, geen verzendbericht. Ook bellen met het 088 nummer wat alleen kan van 9-12uur, leidde niet tot contact, maar slechts tot een voice-mail. Ingesproken, niet teruggebeld.
Mooie site, mooie prijzen, slechte communicatie.
Ik wacht nog met definitief oordeel.

31 juli 2012
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer