aktuelaalborg.dk Reviews 

Vi var 3 personer som bestilte mad på samme tid - 2 af os fik smørrebrød, som var so so - 3. person fik ikke mad mens vi andre spiste - vi gjorde opmærksom på det - fik at vide efter 5 min at det var på vej men der ville gå yderligere 10 min.- alt i mens kunne vi se tjenere defilere forbi os med samme ret men til andre borde ( som havde bestilt senere) - her er tydeligvis et ledelsesproblem. Endte med at vi betalte og gik på en anden restaurant så 3. person også kunne få noget at spise. EN VIRKELIG SKUFFENDE OPLEVELSE. LANGT FRA ANBEFALELSESVÆRDIGT STED.

Vildt dårlig service. Bestilte to gange brunch som vi ventede 45 min på. Da bordet ved siden af fik deres bruch bestilling før os, selvom de kom 15 min efter os, spurgte jeg, hvor vores bestilling blev af. Vi blev informeret om, at vores bestilling var glemt og de lige var begyndt på den.
Vi valgte at gå af ren og skær frustration.

Ærgerligt jeg først ser anmeldelserne efterfølgende

Er du til lækkert mad, god vin og venligt personale, er det AKTUEL du skal besøge.
Rimelige priser og upåklagelig ventetid.
Kommer helt sikkert igen.

Kan kun give 1 stjerne. Hvis jeg skulle give stjerner for smagsoplevelsen ville jeg have givet 5 stjerner, men servicen trækker i den grad ned. Havde bestilt bord fra 10-12 til brunch ad libitum sammen med en veninde. Ankom kl. 10 og fik anvist et bord. Sad omkring ½ times tid inden en tjener kom og tog imod bestilling. Fik de første 3 små retter serveret kl. 10.51 og drikkevarerne kl. 10.52. Drikkevarer, bl.a. kaffe, der havde stået på disken i 7 min., så kaffen var allerede halvkold. Vi fik kun mulighed for at lave en mere bestilling, så var de 2 timer gået og vi var ikke mætte, da vi kun havde nået at få ganske få retter. Vi blev, sammen med 2 naboborde/-selskaber, bedt om at forlade bordet og betale vores regning, da de 2 timer var gået, men da de 2 naboborde/-selskabet endnu ikke havde fået serveret deres seneste bestillinger, var tjenerne nødt til at lade dem blive siddende. De 2 andre selskaber var, ligesom os, meget undrende over, hvor lang tid vi skulle vente på at bestille mad og drikkevarer og hvor lang tid vi skulle vente på maden.
Min tanke er, at det er fuldt bevidst, at man på Aktuel lader gæsterne sidde så længe og vente, så tiden til at spise brunch ad libitum, bliver så kort som muligt (og dermed så billig som mulig for Aktuel). Jeg har aldrig spist brunch nogen steder, hvor jeg efterfølgende har været nødt til at tage hjem og spise frokost. Jeg har altid været stopmæt, de steder hvor jeg har fået serveret en brunch-tallerken. Jeg har aldrig været ude at spise, hvor det har kostet 2 mennesker 550 kr. og jeg herefter er gået halvsulten hjem.
Aktuel bør enten få deres tjenere til at skrue arbejdstempoet op eller have flere tjenere på arbejde. Jeg tror nemlig faktisk at køkkenet kunne følge med, men da retterne blev serveret knap nok lune, kan det kun være tjenerne der ikke har kunnet følge med.
Synd og skam, da Aktuel laver super lækker mad og jeg ofte bestiller og nyder smørrebrød derfra.

Har netop i dag, den 4. oktober 2026, besøgt AKTUEL på Budolfi Plads. 4 personer, som alle ønskede brunch ad libitum. Personalet var smilende og venlige, konceptet er for så vidt godt - MEN der gik ALT for langt til fra bestilling til servering - ca. 45 minutter efter vi havde bestilt, blev maden serveret. Og det var præcis det samme med anden runde mad. Så AKTUEL kan sagtens slå sig op med et glimrende koncept, når man kun kan nå to runde bestillinger på de to timer man har bordet.

Vi skulle for første gang prøve deres culottesandwich som takeaway i lørdags d. 26/9. Vi tager dem med hjem, da vi åbner den ene, ligger der et langt hår i sandwichen. Jeg ringer ind og forklarer situationen. Jeg bliver lovet at chefen vil ringe søndag/mandag. Intet hørt og det er tirsdag. Det kalder jeg en dårlig oplevelse.

Mega god service, de kommer og spørger meget ofte om man mangler diverse

Var forbi Aalborg Storcenter og lidt småsultne. Gad ikke de sædvanlige burger/sandwich kedelige steder og faldt i stedet over denne "pop-up" afdeling af AKTUEL. Nok det bedste smørrebrød jeg har fået længe ( incl de dyre steder). Ikke noget med iskolde stykker, der har stået flere timer, nej de bliver lavet ifb din bestilling. Stykkerne er ikke store, men den kvalitet og mængde af forskellige ingredienser opvejer til fulde dette. Virkelig velsmagende og en klar anbefaling. Eneste minusser var den lidt underlige følelse af at sidde "til udstilling" ved indgang til Storcenter + et underligt servicegebyr oveni prisen. Vi betalte 210 kr for 4 stykker incl 2 vand. Super god service. Tak

vi besøgte Aktuel på Budolfi lørdag d 01-08-2026.
vi var 5 personer.
og wow en oplevelse, super betjening og et fantastisk oplevelse med deres brunch a libitum, det smagte skønt og et super koncept.
super personale, der var hurtige om at komme og tage mod bestilling.vendte retur hurtigt og spurgte om vi manglede mere mad og drikkelse og det gjorde de flere gange, vi vender helt sikkert retur, både pga af konceptet, den lækre mad og det fantastiske personale.

Besøgte i dag Aktuel på Budolfi Plads til Brunch sammen med familien. Vi blev mødt af et smilende personale med super betjening. Maden var virkelig lækker og smukt anrettet. Her kommer vi helt sikkert igen ! 😊

Besøgte Aktuelt på Budolfi Plads i dag. Blev høfligt vist bord. Herefter forsvandt personalet tilsyneladende. Efter 30 minutter havde vi endnu ikke kunnet afgive vores bestilling - og havde ikke set skyggen af en tjener. Vi måtte forlade restauranten uden at afgive en bestilling. Aldrig oplevet så dårlig service!

Det var absolut en utrolig dårlig oplevelse, at besøge Aktuel. Vi var fem personer. 3 af os bestilte Cæsar Salat, og aldrig har vi da fået så dårlig en salat, den bestod nærmest udelukkende af store stykker, til dels groft salat, meget lidt kylling, som i øvrigt også var tørt. En bestilte Brunch ad libitum, efter lang tid kom tjeneren og spurgte, om hun ønskede mere, sagde i samme åndedrag, at det ville tage lang tid, inden det kunne serveres!!
Den sidste bestilte et Stjerneskud, som var helt perfekt.
I øvrigt ventede vi 40 min. inden vi fik vores serveringer.
Dermed aldrig mere Aktuel

Jeg er ikke i stand til at give andet end en stjerne, når man bliver opkrævet 10 kroner for at betale sin regning, der var på 1970 kroner, så den kom til at lyde på 1980 kroner. Jeg håber denne er form for service bliver spredt ud over hele Aalborg Himmerland, ja over hele Nordjylland. Det er virkelig så uforskammet, at man først bliver gjort opmærksom på det, når man skal betale. Havde det stået på menukortet eller med store fede typer ved indgangspartiet så havde vi kunne tage vores tøj og finde andre græsgange, men når det gøres så lusket, at de først gør opmærksom på det, når der skal betales, så ved de godt, at de er forkert på den og jeg vil længe fortryde, at jeg ikke vendte om og gik min vej.

Aktuel - Aalborg Centrum
Blev modtaget pænt og høfligt, fik vores bord hurtigt.
Derefter gik det stille og roligt ned af bakken.
- Langsom til at tage imod ordre
- Ved bestilling af vand, får man et glas der er cirka halv størrelse, sammenlignet med Aktuel i Hasseris, til samme pris, hvad sker der lige her?
-Vi bestilte Steak, fritter og sauce a libitum. Måtte vente i ca 35 min, på en lille portion kød, hvor kødet var skam stegt. Vi bestilte refill af kød med det samme, måtte vente 25-30 min, på næste, men mindre portion, hvor kødet igen var skam stegt, et sørgeligt syn. Herefter var nærmeste umuligt at få kontakt med personalet, efter 15 min ventetid med utallige forsøge på at komme i kontakt med personalet. Endte jeg med at gå direkte hen til et personale, for at gøre opmærksom på vi ønskede service. Det virkede nærmeste som dette ønske blev uvilligt modtaget. Herefter kunne vi igen vente 20-25 min på service.

Om det er en bevidst strategi overfor alle kunder der bestiller en af deres a libitum retter på kortet (da man kun har bordet i 2 timer) eller om de generelt er underbemandet og ikke ved hvordan man tilbereder køb? Det ved jeg ikke...

Men kan konkludere, at jeg på ingen måder kan anbefale Aktuel i Aalborg Centrum.
Fortryder jeg ikke fik læst de andre anmeldelser inden vi tog der ind.
Jeg forventede at det levede op til samme standard, service og kvalitet som Aktuel i Hasseris, hvor jeg normalt kommer, men desværre.

Vi var 14 personer til frokost. Maden var dejlig så ros herfor. Men en bordopstilling hvor der simpelthen ikke var plads til at vi kunne være der og folk komme forbi med det resultat at halvdelen af os bogstaveligt sad med ryggen op i en reol. Fire af os bestilte kød ad libitum, godt koncept men så skal I s.. også levere på det. Da vi genbestilte gik der 25 minutter inden vi fik nyt kød og da var alle andre ved bordet færdige. Personalet er søde og venlige men stram op. Det var ikke første besøg men nok sidste for det virker som om at restauranten er komplet ligeglad med kritik.

Maden smagte okay, men dårlig og langsom service. Min kone får første omgang bøf bearnaise, bestiller efterfølgende mere kød og rykker for det efter +20 min.

Fik venlig betjening og rigtig god mad

Min veninde og jeg besøgte restauranten i dag, og det var desværre en skuffende oplevelse. Maden var kold, og betjeningen var dårlig. Vi følte os generelt i vejen, selvom der var mange ansatte på arbejde. Flere af tjenerne stod bag baren og snakkede og spiste, og vi blev endda taget imod med mad i munden. Alt i alt ikke en oplevelse, vi har lyst til at gentage. Skuffende oplevelse!

Min søn havde sammen med 4 kammerater bestilt bord tirsdag d.31/3-26. De fik alle smørrebrød ad libitum. 4 ud af 5 fik efterfølgende madforgiftning og blev virkelig syge med opkast og diarre i flere dage. Ved henvendelse til restauranten efterfølgende blev de mødt af ligegyldighed. Virkelig dårlig service🙁

Køber tit deres smørrebrød i Aalborg storcenter som jeg sætter stor pris på, men at de gang på gang ikke overholder deres lovede åbningstider fra hjemmesiden er mig en gåde. Jeg er gået forgæves flere gange, og det svar de giver er: “det svinger lidt, da der er stille om aftenen”. Vil på det kraftigste foreslå, at I enten ændrer åbningstiderne eller faktisk begynder at lukke til tiden.