Alalá  Reviews 

754
TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La experiencia ha sido excelente. Hice el pedido el 2/7, pedí el vestido Menorca, un bolso y unos pendientes. El 3/7 al mediodía tenía el pedido entregado en mi domicilio. El paquete venía perfectame... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Experiencia horrorosa. compré un vestido y cunado llego ni siquiera me lo probé. ...la tela era super gruesa y de malíssima calidad.... pero es que después no te devuelven el dinero, pretenden que lo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenía muchas dudas porque conocí esta tienda por Facebook y dudaba de su fiabilidad. Me animé a pedir por todos los buenos comentarios. El vestido es precioso, buena calidad, me llegó rapidísimo y... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hice un pedido por la web, al llegar me quedaba pequeño y solicité un cambio de talla (pagué 8.99€ como indican en su web por el transporte), cuando me llegó el paquete hubo una equivocación por su pa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Modeontwerper

Geschreven door het bedrijf

Alalá Moda Mujer es una tienda de ropa especializada en vestir a mujeres reales con estilo, personalidad y elegancia. Nos enfocamos en ofrecer prendas ideales para ocasiones especiales como bodas, bautizos, comuniones, ferias y eventos, así como opciones casuales perfectas para el día a día, siempre con un toque femenino y actual. En Alalá encontrarás una cuidada selección de vestidos de invitada, conjuntos con estilo, blusas, faldas y complementos, todo diseñado para resaltar lo mejor de cada mujer. Apostamos por tejidos de calidad, a precio económicos , cortes favorecedores y detalles que marcan la diferencia. Nuestra colección se renueva constantemente con novedades que siguen las últimas tendencias de moda, sin perder la esencia que define a nuestra marca. Además, contamos con una atención cercana y personalizada, tanto en tienda física como online, para ayudarte a encontrar el look perfecto para cada ocasión. Nuestro objetivo es que te sientas única, segura y guapísima con cada prenda que elijas. Miles de clientas ya confían en Alalá por su estilo, calidad y buen gusto. Descubre por qué tantas mujeres nos eligen para sus momentos más especiales. Alalá Moda Mujer: invitadas perfectas, estilo diario y moda con alma.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

754 reviews

5 sterren
4 sterren
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(754)

371 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No devuelven el dinero

Yo soy una talla grande y el vestido muy bien pero me apretaba del pecho y al devolver no le devuelven el dinero, y yo ahora con el problema de talla q tengo xq lo cambio… por lo demás todo bien

25 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia.

Sentimos que el vestido no te quedara como esperabas en la zona del pecho. En nuestra web indicamos que el tallaje llega hasta la XL y que, en tallas grandes, recomendamos siempre revisar las medidas de la prenda para elegir la talla más adecuada.

Respecto a las devoluciones, en nuestra política de devoluciones, disponible antes de realizar la compra, se explica que cuando la devolución se realiza a través de nuestro portal, el importe se emite en crédito en tienda para poder utilizarlo en cualquier otro producto.

Si necesitas ayuda para encontrar un modelo que se adapte mejor a tu talla o forma de pecho, estaremos encantadas de asesorarte.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El vestido precioso y de buena calidad

El vestido precioso y de buena calidad. Tuve que cambiar la talla y fue todo muy rápido. Muy profesionales

27 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que te ha gustado el vestido y que la calidad ha cumplido tus expectativas.

También nos alegra saber que el cambio de talla fue rápido y que todo el proceso resultó sencillo. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestras clientas.

¡Gracias por confiar en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Entrega rápida

Entrega rápida, buena presentación.
La guía de talla, acorde con la realidad.
Un pequeño pero, recibí el pedido, en mi caso un vestido, vino con un desperfecto, pero contenta con la gestión, respuesta en menos de 24h y solución por supuesto! Lo comento, no por hacer "daño", si no para que se revise mejor y suceda lo menos posible.
Encantada con el vestido, expectativa cumplida, hace honor a la foto, tela muy fluida y cómodo, hace muy buena figura!
Volveré a comprar, SEGURO!!!!

27 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada! ✨ Nos alegra mucho saber que el vestido cumplió tus expectativas, que te resultó cómodo y que la guía de tallas te ayudó a acertar.

También te agradecemos que nos hayas comentado lo del pequeño desperfecto. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando y a revisar cada pedido con aún más cuidado. Nos alegra saber que la gestión y la solución fueron rápidas y satisfactorias.

¡Gracias por tu confianza y por tus palabras! Estaremos encantadas de volver a verte en Alalá. 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mejor tienda

Encontre esta maravillosa tienda cuando buscaba un vestido para una boda. Solo vi un vestido y me enamoré al instante 😍
Como no estaba disponible, lo compré cuando volvió en preventa y llegó antes de la fecha esperada.
Su web es muy fácil de usar y se nota todo el cariño que le ponen.
El vestido es tal cual al de la foto y de muy buena calidad🥰. Gracias a su tabla de medidas que ponen a disposición en la descripción de sus vestidos encontré la talla correcta a la primera☺️
Voy a recomendar esta tienda a todos mis conocidos porque ha sido un descubrimiento maravilloso

24 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por una reseña tan bonita! ✨ Nos hace muchísima ilusión saber que descubriste Alalá buscando tu vestido para una boda y que finalmente encontraste el que te enamoró.

Nos alegra también saber que la experiencia con la web, la tabla de medidas y la preventa fue positiva, y que el vestido cumplió tus expectativas tanto en calidad como en cómo se ve en persona.

Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo a seguir trabajando con el mismo cariño en cada colección y en cada pedido.

¡Gracias de corazón por recomendarnos! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia

El vestido es precioso, llegó en perfecto estado y muy rápido y huele fenomenal. 👌🏼

27 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva, que el vestido te ha gustado y que llegó en perfecto estado y rápidamente.

También nos hace ilusión saber que te gustó ese pequeño detalle del aroma en el paquete. Cuidamos cada pedido con mucho cariño.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FUE TODO PERFECTO

FUE TODO PERFECTO. EL ENVIO, EL VESTIDO, LASTIMA QUE NO ME QUEDARA BIEN

24 februari 2026
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Hola,

¡Muchas gracias por tu comentario! ✨ Nos alegra saber que todo el proceso, tanto el envío como el vestido, fue perfecto.

Sentimos que finalmente no te quedara como esperabas. Si en algún momento necesitas ayuda para encontrar un modelo que se adapte mejor a ti, estaremos encantadas de asesorarte.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precioso

Buena calidad, talla corresponde, envío rápido, en general todo muy bien sin duda volveré a comprar

27 februari 2026
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Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que la calidad, el tallaje y el envío han cumplido tus expectativas.

Nos hace mucha ilusión saber que volverías a comprar en Alalá.

¡Te esperamos pronto! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El vestido me encantó por fotos y lo…

El vestido me encantó por fotos y lo compré con miedo de que no fuese tal cual y era la primera vez que compraba en esta tienda y para mí sorpresa todo fue estupendo, el vestido precioso y encantada por sus servicios. Repetiré y además lo recomendaré mucho!!!!

26 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra muchísimo saber que, a pesar de ser tu primera compra y tener dudas, la experiencia haya sido tan positiva.

Nos hace muy felices saber que el vestido cumplió tus expectativas y que todo el servicio estuvo a la altura.

¡Gracias también por querer recomendarnos! Estaremos encantadas de volver a verte en Alalá. 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio espectacular

25 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Alalá ha sido tan positiva.

Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, así que comentarios como el tuyo nos hacen mucha ilusión.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

El pedido está tardando más de lo que…

El pedido está tardando más de lo que indicaban

26 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

Gracias por tu comentario.

Es posible que el pedido esté tardando un poco más porque se trate de una prenda en preventa. En estos casos, el envío se realiza cuando el producto llega a nuestro almacén, tal y como se indica en la descripción de la prenda en el momento de la compra.

En cuanto lo recibimos, los pedidos se preparan y envían lo antes posible.

Si lo deseas, puedes escribirnos con tu número de pedido y estaremos encantadas de comprobar el estado exacto.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Realice un pedido me llegó el día 5 de…

Realice un pedido me llegó el día 5 de febrero.
El día 11 lo devolví solicitando un reembolso , estamos a día 3 de marzo y no he recibido nada .
Les escribo diciéndole que tengo justificantes como que han recibido el paquete y que quiero mi reembolso , son 200€ y no dan ni respuesta.

Así que sigo esperando mi reembolso!!!!

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Alalá

Hola,

Gracias por tu comentario.

Tal y como indicamos en nuestra política de devoluciones, el plazo para realizar el reembolso es de hasta 14 días desde que recibimos y revisamos la devolución en nuestro almacén.

En periodos con un volumen alto de devoluciones, el proceso puede tardar unos días más mientras se registran y revisan todos los paquetes recibidos.

En cualquier caso, si nos facilitas tu número de pedido, estaremos encantadas de revisarlo y comprobar el estado de tu devolución para darte una respuesta lo antes posible.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápida la entrega y fácil de…

Muy rápida la entrega y fácil de gestionar la compra

26 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que el proceso de compra te resultó fácil.

Trabajamos cada día para que la experiencia de compra en Alalá sea lo más cómoda posible.

¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena

La experiencia es muy buena, la talla fue correcta, usando l guía.

25 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy buena y que la guía de tallas te ayudó a acertar con la talla.

Trabajamos para que elegir el vestido adecuado sea lo más fácil posible.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vestido precioso que se adapta al…

Vestido precioso que se adapta al cuerpo perfectamente. Envio sin incidencias y a tiempo.

24 februari 2026
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Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que el vestido te ha gustado y que se adapta perfectamente al cuerpo.

También nos alegra que el envío llegara sin incidencias y dentro del plazo previsto.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

todo fenomenal

todo fenomenal, envío rápido. El vestido me encantó, muy buena calidad y fiel a las imágenes. Repetiré en cuanto vuelva a tener ocasión. Gracias por todo.

24 februari 2026
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Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que todo ha ido fenomenal, que el envío fue rápido y que el vestido cumplió tus expectativas tanto en calidad como en cómo se ve en las imágenes.

Nos hace mucha ilusión saber que repetirás cuando tengas otra ocasión.

¡Gracias por confiar en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llegó al final y bien

Después de varios problemas el vestido llegó y es perfecto

24 februari 2026
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Hola,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes, el vestido llegó finalmente y que es perfecto para ti.

Lamentamos los problemas que hayan podido surgir durante el proceso y agradecemos mucho tu paciencia.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El vestido es precioso

El vestido es precioso! Queda genial!y tiene un olor maravilloso
Rápida la entrega
Muy contenta

24 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra muchísimo saber que el vestido te ha encantado y que te queda genial.

También nos hace ilusión saber que te gustó el aroma del paquete y que la entrega fue rápida.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial

Voy por el 5º vestido/conjunto que compro en Alalá...su ropa es genial y me encanta como algunas prendas contemplan varias tallas en la misma gracias a sus tejidos de elásteno. Además son muy eficaces en el envío y si tienes dudas, siempre puedes contactar con ellas y te dan la solución rápidamente...yo para mis eventos, no busco más en otros lados, apuesto por ellas a tope!

24 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar tantas veces en Alalá! ✨ Nos hace muchísima ilusión saber que ya vas por tu quinto vestido o conjunto con nosotras.

Nos alegra mucho que valores la comodidad de los tejidos elásticos, la rapidez en los envíos y que nuestro equipo pueda ayudarte cuando tienes alguna duda. Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo a seguir trabajando con el mismo cariño.

¡Gracias de corazón por elegirnos para tus eventos! 💛
Equipo Alalá

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Color erroneo

Color del vestido erroneo
Retraso en el reembolso
Reembolso incompleto

10 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

Gracias por tu comentario.

Sentimos lo ocurrido. En ocasiones puede tratarse de un error puntual en el envío o de una diferencia de percepción del color según la pantalla del dispositivo desde el que se visualiza.

En cuanto a los reembolsos, se realizan una vez recibida y revisada la devolución en nuestro almacén, y el importe puede verse reducido si corresponde a gastos de envío o gestión de devolución, tal y como se indica en nuestra política de devoluciones.

Si lo deseas, puedes escribirnos con tu número de pedido para que podamos revisar tu caso concreto y darte una solución.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conjunto concuerda con la foto

Conjunto concuerda con la foto. Envío muy rápido.

11 februari 2026
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Antwoord van Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que el conjunto es tal y como se veía en la foto y que el envío fue rápido.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

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