La experiencia ha sido excelente. Hice el pedido el 2/7, pedí el vestido Menorca, un bolso y unos pendientes. El 3/7 al mediodía tenía el pedido entregado en mi domicilio. El paquete venía perfectame... Toon meer
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Experiencia horrorosa. compré un vestido y cunado llego ni siquiera me lo probé. ...la tela era super gruesa y de malíssima calidad.... pero es que después no te devuelven el dinero, pretenden que lo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tenía muchas dudas porque conocí esta tienda por Facebook y dudaba de su fiabilidad. Me animé a pedir por todos los buenos comentarios. El vestido es precioso, buena calidad, me llegó rapidísimo y... Toon meer
Hice un pedido por la web, al llegar me quedaba pequeño y solicité un cambio de talla (pagué 8.99€ como indican en su web por el transporte), cuando me llegó el paquete hubo una equivocación por su pa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alalá Moda Mujer es una tienda de ropa especializada en vestir a mujeres reales con estilo, personalidad y elegancia. Nos enfocamos en ofrecer prendas ideales para ocasiones especiales como bodas, bautizos, comuniones, ferias y eventos, así como opciones casuales perfectas para el día a día, siempre con un toque femenino y actual. En Alalá encontrarás una cuidada selección de vestidos de invitada, conjuntos con estilo, blusas, faldas y complementos, todo diseñado para resaltar lo mejor de cada mujer. Apostamos por tejidos de calidad, a precio económicos , cortes favorecedores y detalles que marcan la diferencia. Nuestra colección se renueva constantemente con novedades que siguen las últimas tendencias de moda, sin perder la esencia que define a nuestra marca. Además, contamos con una atención cercana y personalizada, tanto en tienda física como online, para ayudarte a encontrar el look perfecto para cada ocasión. Nuestro objetivo es que te sientas única, segura y guapísima con cada prenda que elijas. Miles de clientas ya confían en Alalá por su estilo, calidad y buen gusto. Descubre por qué tantas mujeres nos eligen para sus momentos más especiales. Alalá Moda Mujer: invitadas perfectas, estilo diario y moda con alma.
Contactgegevens
Plaza del Azafran, 12, 45700, Consuegra , Spanje
- info@alalamodamujer.con
- www.alalamodamujer.com
4,0
Goed
754 reviews
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Buena opción, confiables
Segunda compra que hago con ellas, todo perfecto. No hay demoras en el envío, bien empaquetado, y los vestidos muy bonitos!
8 januari 2026
Calidad-precio
El pedido me ha llegado muy rápido. La calidad del vestido muy buena, comoda y ligero. Me queda muy bien se ajusta muy bien a la cintura ya que estira.
Me gustó mucho
8 januari 2026
Facilidad a la hora de hacer pedido
7 januari 2026
Una decepción
Una decepción. Compré dos vestidos por un importe de 85 euros que no me quedan bien y cuando he ido a hacer la devolución a través de la página web, la única opción que me dan es un vale para comprar, o sea se quedan con mis 85 euros, en lugar de devolverlos a la tarjeta bancaria desde la cual se pagó. Lo considero un engaño.
8 januari 2026
He pedido ya 3 vestidos y todo…
He pedido ya 3 vestidos y todo perfecto. Rápidos y encima la ropita huele super bien siempre.
9 januari 2026
Por qué es una empresa sería y…
Por qué es una empresa sería y confiable. Y porque me la recomendaron. Gracias por entregar la mercadería con los tiempos declarados.
Saludos.
2 januari 2026
La tela del vestido que compré es…
La tela del vestido que compré es bastante regular.
Vendiendo online, no devolver el dinero hoy en día es un aspecto a considerar bastante destacable. Es muy difícil acertar con un producto comprando online. No volveré a intentarlo.
8 januari 2026
Impecable y ropa de calidad a muy buen precio
Muy rápidos y llega todo en una caja perfectamente embalado a Correos. No tuve ningún problema y fue rapidísimo. Lo recomiendo 100%
5 januari 2026
Encantadísima
Me han gustado mucho los vestidos, los estampado, el acabado. Muy favorecedores.
5 januari 2026
Un vestido precioso
Un vestido precioso, llegó rápido, bien envalado y olía súper bien
5 januari 2026
Buenos días no me han contestado al…
Buenos días no me han contestado al mail q les envié de cómo ponerme el fajín del taje que he comprado.
5 januari 2026
Igual que la foto
El vestido llegó rápido, es un poco más fino de lo que pensaba, pero me gusta mucho
29 december 2025
Pésimo.
Hice un pedido por error mío. Inmediatamente intenté cancelar. No me hicieron ni caso. Me llegó el pedido me gasté en devolverlo y no lo encuentran y no devuelven. Jamás me había ocurrido tal cosa. El producto de malísima calidad. Y si no estás de acuerdo te bloquean y listo.
4 december 2025
Antwoord van Alalá
Hola,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada y lamentamos las molestias ocasionadas.
Tal y como te informamos en su momento, los pedidos comienzan a prepararse de forma automática, por lo que no siempre es posible cancelarlos una vez confirmados. Aun así, atendimos tu solicitud y te indicamos correctamente el procedimiento de devolución.
En cuanto al envío de vuelta, a día de hoy no nos consta la recepción del paquete en tienda, por lo que no podemos realizar ningún reembolso hasta que este llegue y sea comprobado, tal y como se indica en nuestra política de cambios y devoluciones, aceptada en el momento de la compra.
Respecto a la calidad del producto, trabajamos con proveedores nacionales y realizamos controles constantes, por lo que lamentamos que no haya cumplido tus expectativas.
En ningún caso bloqueamos a clientes por expresar una opinión, únicamente cuando se producen faltas de respeto o mensajes inapropiados, algo que cuidamos para mantener un trato correcto y profesional.
Seguimos a tu disposición para ayudarte en cuanto el paquete sea recibido o si deseas facilitarnos el comprobante de envío para poder localizarlo.
Un saludo,
Equipo Alalá Moda Mujer
De momento todo perfecto
De momento todo perfecto. Envío rápido y muy bien empaquetado
29 december 2025
Le doy la puntuación más baja
Le doy la puntuación más baja, tanto en servicio, atención al cliente como en calidad, para mi opinión la calidad del tejido muy mala, pedí un vestido para un evento, cuando llegó no era lo que parecía en la foto nin de cerca, lo devolví el 5 de diciembre, y a día de hoy no he recibido mi devolucion del importe,les envié un correo y me contestaron que tenían 14 días para acerlo, en la política de devolucion pone q te devuelven el importe sin problema ò una tarjeta abono en tienda, es mentira, no es así de fácil como lo ponen, si quieres que te devuelvan el l importe tienes que enviar la prenda por tu cuenta y pagar portes, aun así yo lo hice tal cual me indicaron y a día de hoy y ya pasados los 14 días que ponen en su política no me devolvieron mi importe.
28 november 2025
Precioso!
El vestido es igual o más bonito que en las fotos, muy buena calidad, y queda genial! Envío muy rápido y muy bien envuelto! Volveré a comprar sin duda!
10 december 2025
no hacen devoluciones
En su web pone bien claro "devoluciones gratis" y cuál ha sido mi sorpresa que al ir a hacer una devolución de un producto comprado online me pone que solo se puede cambiar por un vale. He contactado con ellos y me responden eso mismo, pero es que dar un vale no es una devolución, supongo que ya lo saben pero lo hacen para engañar aunque a la larga les va a salir más caro...
Viendo la respuesta que me han dado veo que realmente desconocen el significado de reembolso, y no voy a ser yo quien se lo explique... pero vamos, que es un básico para el que quiere montar una tienda, creo yo.
Por otro lado mencionan que todas mis reseñas son malas, les explico: cuando una empresa nos estafa a veces este es el único canal que tenemos para desahogarnos y es por eso que lo que has leído en su mayoría puede que sea negativo. Las buenas reseñas las pongo por otras vías ya que son mucho más fácil de hacer llegar.
Sigo diciendo que lo que pone es engañoso ya que pone "devoluciones gratis" y en ningún caso se pueden hacer, ni en tienda ni online, dar un vale no es una devolución sino un cambio, se cambia una prenda por otra, no se devuelve nada.
Lo correcto es a veces lo más fácil, y creo que en este caso sería, tras consultar un diccionario, modificar lo de "devoluciones gratis" para evitar malos entendidos continuamente. Pero bueno, allá cada uno con su consciencia.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alalá
Buenas tardes,
Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada, pero queremos aclarar algunos puntos importantes.
En nuestra web indicamos “devoluciones gratis” porque el envío de vuelta es gratuito para el cliente siempre que se gestione a través de nuestro portal de devoluciones, sin que tenga que asumir ningún coste por el transporte. En ese sentido, la devolución es efectivamente gratuita.
Tal y como se informa en nuestras condiciones de compra, el reembolso estándar se realiza en crédito en tienda, sin fecha de caducidad. Esto no es un engaño, sino una política comercial claramente detallada antes de finalizar el pedido.
En ningún momento se oculta esta información ni se modifica tras la compra.
Entendemos que pueda haber distintas interpretaciones, pero un vale es una forma de devolución recogida y permitida legalmente cuando está previamente informada, como es nuestro caso.
También nos sorprende que la mayoría de sus reseñas sean negativas hacia diferentes empresas, cuando en nuestro caso la información está disponible de forma transparente y el proceso se ofrece sin coste alguno para el cliente. No vemos dónde puede estar el engaño cuando el envío de la devolución es gratuito y las condiciones están publicadas.
Aun así, siempre estamos abiertos a ayudar y aclarar cualquier duda de la mejor manera posible.
Un saludo cordial,
Equipo Alalá
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