We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just bought another bike from Alaska Cykler. They've got a whole range of bikes at different price points based on quality. Went for the shopping Aluminium one since Aluminum doesn't g’et rust. Sol... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har for nyligt fået skiftet mit bagdæk hos Alaska Cykler på Husum Torv og var tilfreds med resultatet. Priserne her er konkurrencedygtige, og servicen er hurtig og godt, hvilket er en stor fordel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er virkelig imponeret over Alaska Cykler! Deres service er utroligt hurtig og effektiv. De formår virkelig at levere topkvalitetsprodukter og samtidig bevare en høj grad af respekt og hjælpsomhed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg vil på det kraftigste fraråde at købe cykel der. Priserne for en ny cykel er ikke i den høje ende, men det er bestemt heller ikke kvalitetscykler. Har haft min cykel til reparation 3 gange på et å... Toon meer

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

80 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(80)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hjulmøtrikken faldt af

Fik sat magnetlygter på min søns cykel, og en service. Efter et par uger faldt hjulmøtrikken og magnetlygten af. Vi opdagede det ved at fælgen skurrede mod bremseklodsen, fordi hjulet var dalrende løst.

Jeg plejer ikke at skrive negative anmeldelser, men et absolut minumum efter en service hos cykelmekanikeren, må være at hjulet sidder godt fast på cyklen.

4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk

Hold jer væk.

Cykel havde en decideret fabrikant fejl på baghjul og op til flere knækkede eger på ugentlig basis, som jeg fik skiftet et andet sted. Til sidste blev jeg så træt af det, at jeg brokkede mig hos Alaska cykler. Der var ikke noget hjælp at hende. Som forhandleren selv sagde: “Nogle gange har man sure kunder, sådan er det”.

21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt Frieser skov special 3 G…

Jeg har købt Frieser skov special 3 G herre cykel hos Alaska Cykler. Jeg er yderste tilfreds og glad for min nye cykel. Medarbejderen var utrolig flink og hurtigt til at monterer det ekstra udstyr jeg havde tilkøbt. God service og god priser.

9 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig. Brug jeres penge et andet sted

Virkelig elendig rådgivning, elendig service og generelt elendig butik samt deres indretning deri. Virkelig under al kritik.

Den 7 maj 2021 køber jeg min cykel. "Nedsat" fra 4400 til 2800 tænker jeg, at det nok bare har været et tilbud de har haft kørende. Men i virkeligheden er deres cykler så elendige, at selv 2800 - hvilket jeg tænker er en fair pris for en cykel man skal bruge 1-2 gange om ugen er - ikke er tilstrækkeligt for den kvalitet man modtager.

Jeg spørger i butikken om cyklen kan køres på, i det omfang at mange cykler er noget bras (hvilket den her også er) - de svarer ja helt 100, fin cykel. Jeg blev derefter spidset af med en halv-klam saddel der har set bedre dage, og med 100% garanti har været brugt før. Dernæst nogle håndtag, som jeg heller ikke havde bedt om. Jeg er ikke en stille type, så jeg fik det som jeg ville have. Men allerede her kom det første røde flag.

Den 13 maj, altså 5-6 dage efter jeg har købt cyklen, punkterer bagdækket så. Jeg har i alt brugt den 3 gange. Kørt højest 10 km fordelt over 3 dage. Det er klart, at hvis man kører over glasskår og knivspidser, så punkterer den. Jeg - og hold nu fast - TRAK den over 1 meter med grus. GRUS. Der var ikke engang vægt på. Så røg braset.

Så jeg måtte trække braset tilbage til forretningen (2km) for at få den "lappet". Jeg tænkte, at i og med de har solgt mig noget bras så ville de fixe den gratis, som en "service". Det er der åbenbart ikke noget der hedder. Så jeg måtte betale sølle 50kr - nedsat fra 70 (sikke en besparelse!) for at få den "lappet".

Jeg nåede ikke engang hjem før den var flad igen. Alaska har fået chancen - så nu må jeg videre og bruge en 7-800 kr på nogle dæk... på en cykel... der lige nøjagtig er en uge gammel...

Men det lader heller ikke til, at jeg er den eneste der har haft en træls oplevelse med dem. Jeg håbede på det bedste og nu står jeg her. 3000kr fattigere med en cykel jeg ikke kan bruge. Fed fest :- )

14 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håbede på at kunne give -1 stjerne

Håbede på at kunne give -1 stjerne. Elendig service.. Skulle have sat forbremse på min cykel. Først blev jeg lovet en dags ventetid, men endte med at måtte vente i 4 dage... Da cyklen så bliver hentet, er bremsen helt forkert monteret, så den ikke bremser på "bremse-delen" på hjulet.
Kommer ALDRIG derhen igen, og vil anbefale ingen at gøre.

9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min kone kørte over en tegnestift og…

Min kone kørte over en tegnestift og fik punkteret slangen, og jeg bad hende at tager over til ham her, fordi han fortalte mig at han lapper for 70 kr.

Men da min kone kom over til ham, fik hun advide at det ikke kunne betale sig at lappe, da hullet var for stor og dækket er slidt osv og at hun skulle have en ny slange og dæk.
Min kone ringede til mig og fortalte mig det og jeg bad hende og sige at han bare skal skifte slangen, da dækket ikke fejler noget.

Jeg hentede cyklen efter arbejdet og så spurgte jeg ham, hvordan han kunne se at hullet var for stor til at lappe, uden have taget slangen ud?
Han prøver så at snakke udenom ved at sige at han slet ikke lapper, selvom han faktisk sagde det til mig da jeg ringet til ham. Han begyndte at mumle sige begynder at sige at det var min kone er sagde at hun skulle have en slange.. Jeg gad ikke diskutere med ham og betalte bare og gik. En ting er sikkert, jeg skal ikke over til ham igen.. Hold jer fra ham..

24 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet og ringe service

Jeg kan bestemt ikke anbefale at købe cykel hos Alaska Cykler.

Ved salget var forhandlerne venlige og hjælpsomme, men sjældent har jeg fortrudt et køb så meget efterfølgende. Efter købet gik der ikke mindre end tre dage, før cykelkæden faldt af midt i et lyskryds. Jeg fik strammet kæden op hos en cykelhandler i nærområdet, som samtidig måtte montere min cykelkurv på ny, da den åbenbart også var ved at falde af og allerede havde gjort forlygten skæv. Da jeg klagede over denne episode hos Alaska Cykler, kunne de ikke tilbyde andet end et gratis eftersyn.

Et par dage senere punkterede baghjulet. Jeg befandt mig langt væk fra Alaska Cykler og fik derfor slangen skiftet hos en anden cykelhandler. Ifølge denne cykelhandler kunne man ikke klassificere dækkene som punkterfrie - hvilket jeg ellers var blevet lovet ved købet.

Efter denne episode tager jeg kontakt til Alaska Cykler igen. I telefonen ender Alaska i første omgang med at smide røret på, men beder mig i anden omgang om at komme forbi butikken. Da jeg møder op i butikken, får jeg kun et gratis eftersyn ud af det, hvor de i øvrigt konstaterer, at cyklen ikke fejler noget (hvilket giver mening, fordi den jo allerede havde været forbi to andre cykelhandlere inden for den sidste uge). Alaska Cykler ønsker ikke at refundere noget af beløbet for cyklen eller prisen betalt for de efterfølgende reparationer og tilbyder intet alternativ som plaster på såret for deres fejl.

Afslutningsvis nævnte cykelhandleren, at jeg i øvrigt ikke skulle regne med at få gavn af det ellers gratis 3 måneders eftersyn, såfremt jeg lavede en negativ anmeldelse. Jeg er usikker på, om han forsøgte at trække dette tilbage igen, men her var det allerede blevet helt tydeligt for mig, at jeg aldrig ønsker kontakt til Alaska Cykler igen.

10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super gode priser samt service

Jeg er super glad for min cykel, som er fra Alaska Cyklers eget mærke Frieser. Top Kvalitet med rimelig pris. De tilbyder også gratis eftersyn, som gælder for 1 år. Varmt anbefales her fra.

18 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god og hurtig service

Rigtig god og hurtig service.
Normal følger der en gratis tilsyn med når man køber en cykel, men jeg fik gratis tilsyn to gange fordi ejeren var så flink.

Deres mærke Frieser er rigtig god, jeg har selv købt den, og flere af mine bekendte har den fået anbefalet.

Kort sagt, hurtig og god service, og sød personale,

18 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og effektivitet

Jeg kan varmt anbefale denne cykelforhandler. Billige kvalitetscykler og en fantastisk service og effektivitet. Tak for min dejlige cykel og mange varme hjertelige tanker til cykelforhandleren og hans kone.

13 augustus 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer