Customer service is absolutely SUPERB! I bought my first Alato and absolutely love the watch. I get more compliments on it than virtually any other watch I own - it's truly gorgeous.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En Klocka med stil, klassisk, vacker, sitter så otroligt skönt på handleden. Det som verkligen sticker ut är den härliga burgundy färgen på tavlan. Ångrar inte köpet av denna skönhet, blir lika g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Älskar min ALATO Arvet, så nöjd med färgen jag valde, ju mer man tittar ju mer upptäcker man. Den passar mig perfekt. Upptäckte märket i en klockgrupp på fb, ju mer jag läste och tittade på YouTube ju... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allt till belåtenhet och synnerligen trevlig kundservice att ha att göra med. Logistiken kanske inte fungerade som förväntat, men allt löste sig på bästa sätt bl.a pga trevligt bemötande gentemot kund... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ALATO® is a registered trademark owned and marketed by the Swedish watch company ALATO Watches. A new challenger to the more established on the global market of watch brands. Our watches are distinguished by their original design with soul and character – for collectors and enthusiasts who want to wear something that not everyone else has.
Contactgegevens
Göteborg, Zweden
- kundservice@alato.se
- www.alato.se
Fantastic watch from a fantastic company!!!
Customer service is absolutely SUPERB! I bought my first Alato and absolutely love the watch. I get more compliments on it than virtually any other watch I own - it's truly gorgeous.
10 januari 2026
Magisk Klocka
En Klocka med stil, klassisk, vacker, sitter så otroligt skönt på handleden.
Det som verkligen sticker ut är den härliga burgundy färgen på tavlan.
Ångrar inte köpet av denna skönhet, blir lika glad när jag tar på mej den, och kan bara titta på den i flera minuter!
Tack Alato och Pierre😃
MVH Elias😊
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALATO Watches
Tack för ditt fina omdöme Elias :) Betyder mycket för oss att höra att du är så nöjd!
Mvh Pierre
Kan inte bli bättre!
En fantastisk upplevelse! Pierre, grundaren till Alato är mycket trevlig och hjälpsam. Det är lätt att hitta lösningar när man som Pierre är lösningsorienterad! 5 stjärnor är i underkant!
25 oktober 2025
Antwoord van ALATO Watches
Tack så jättemycket för din fina recension Mattias :) Det värmer!
Antwoord van ALATO Watches
Tack för omdömet :) Härligt att höra!
The watch is amazing and the service…
The watch is amazing and the service was great!
25 september 2025
Antwoord van ALATO Watches
Thank you Felix! Love to hear it!
I am very happy with the watch
I am very happy with the watch. Very good quality, excellent materials and details.
25 september 2025
Antwoord van ALATO Watches
Thank you so much :) it means a lot!
Love this watch high-quality
18 augustus 2025
Antwoord van ALATO Watches
Glad you like the watch :) Thanks for the review!
Kind regards,
Pierre
Amazing watches and even better service!
Amazing watches and even better service - had the wrong sent and Pierre was responsive and fixed things immediately. The watches are so unique and well built - can’t wait to wear them for many years to come
7 augustus 2025
Antwoord van ALATO Watches
Thanks for this fine review even though we messed up in the beginning :) Take care my friend.
Kind regards,
Pierre
Så himla nöjd!
Älskar min ALATO Arvet, så nöjd med färgen jag valde, ju mer man tittar ju mer upptäcker man. Den passar mig perfekt. Upptäckte märket i en klockgrupp på fb, ju mer jag läste och tittade på YouTube ju mer beslutsam blev jag att jag ville ha en. Pricken över i:et är den fina betydelsen namnet har. Kommunikationen med Pierre har varit kanon, lyhörd och vi har bollat idéer med varandra. En ödmjuk kille som förverkligat sin dröm, all lycka önskar jag dig Pierre! Tack för vägledningen till färgvalet!!
18 juni 2025
Antwoord van ALATO Watches
Tack ska du ha :) Mycket glädjande läsning.
Må väl, och njut av klockan.
Mvh
Pierre
Un ottimo prodotto
Un ottimo prodotto. Linea finalmente particolare e non omologata ai soliti modelli. Materiali e cura del particolare sopra la media. Complimenti !
9 juni 2025
Antwoord van ALATO Watches
Grazie mille. Siamo lieti che abbiate apprezzato il design e notato i dettagli unici. Godetevi l'orologio e buona estate! /Pierre
ALATO Arvet is incredible
This watch is incredible. For reference, I have a Tag Heuer Aquaracer and a Tissot Tradition. I'm pretty sure this will get way more wrist time than my other watches. The finishes are amazing and the fit is perfect. I took out 4 links to fit my around 7 inch wrist. I love the bracelet and can't wait to try some other straps. When I was waiting at the jeweler, I tried on a Santos, Tank Must, and a couple Tudors...this watch is better and less than 10% of the price. The on the fly microadjust is perfect and has a lot of room to adjust the bracelet. I love the dial and the light play is incredible. I was nervous about it given that there aren't a lot of photos online and you can't try it on, but it looks way better in person anyway. I was also worried I wouldn't like the lug shape, as it is more straight (in line with the triangle theme) almost giving the case a cushion shape. It actually works really well for this watch and gives it a bit more presence, although still wearing like a 37-38 mm watch. In the first 24 hours, it is running at +0 SPD...I am sure I will get numerous compliments on this watch, but I've only had it for 2 days. Shipping does take some time, given I live in the US. Pierre has been super responsive with any questions and I have no doubt he will help out if any issues ever arise. Additionally, I chose this watch over other options such as Monbrey MB2, Direnzo DRZ07, Henry Archer Vesterhav 38, and the Dryden Heartlander. Do yourself a favor and buy this watch as you will not regret it.
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALATO Watches
Thank you very much for this fine review! We are super happy that you like it that much :) Have a great summer and enjoy it in good health! /Pierre
Grym service och Pierre är sjukt…
Grym service och Pierre är sjukt trevlig !
Klockan kommer att få många timmar på handleden 🥳🤩
7 april 2025
Antwoord van ALATO Watches
Stort tack för köpet! :) Slit den med hälsan och heja Hbg!
Fantastisk klocka
Fantastisk klocka. Använder den varje dag och kan inte var mer nöjd med mitt köp.
5 december 2024
Antwoord van ALATO Watches
Stort tack för fin recension :) Underbart att höra!
Wunderschöne Uhr
Wunderschöne Uhr. Sehr außergewöhnlich. Ultra schnelle und transparente Kommunikation. Pierre steht stets für alle Fragen zeitnah und kompetent zur Verfügung! Der doch sehr große Vertrauensvorschuß wurde zu 100% erfüllt! Jederzeit sehr gerne wieder! Alato Arvet Farbe Teal - absoluter Banger!
12 december 2024
Antwoord van ALATO Watches
Vielen Dank für diese tolle Rezension und Bewertung. Ich freue mich, dass Ihnen die Uhr gefällt und freue mich auf weitere gemeinsame Geschäfte. Alles Gute / Pierre.
Alato Arvet är en stilren och mycket…
Alato Arvet är en stilren och mycket välbyggd klocka som passar alla typer av handleder. Kan varmt rekommendera denna modell till både klocknördar och förstagångs köpare.
4 december 2024
Antwoord van ALATO Watches
Tack för ditt fina omdöme Ulf, glad att du gillar klockan :)
Fantastisk fin klocka
Fantastisk fin klocka, suverän kvalité och spec, ägaren av märket är supertrevlig
4 december 2024
Antwoord van ALATO Watches
Bästa kunden :) Tack kära Gino! Slit den med hälsan
Antwoord van ALATO Watches
Vad härligt att höra! Tack för ditt omdöme. God fortsättning! /Pierre
Allt till belåtenhet och synnerligen…
Allt till belåtenhet och synnerligen trevlig kundservice att ha att göra med. Logistiken kanske inte fungerade som förväntat, men allt löste sig på bästa sätt bl.a pga trevligt bemötande gentemot kunden, vilket uppskattas. Rekommenderas varmt👍
28 september 2024
Antwoord van ALATO Watches
Tack för ditt tålamod och förståelse Christer! Ibland blir det lite tokigt, det viktigaste är att lösa problemet snabbt och smidigt. Ha ett gott nytt år nu :)
Glaset på klockvridaren var repigt när…
Glaset på klockvridaren var repigt när vi öppnade produkten, tycket att leverantören borde kompensera för detta.
18 mei 2024
Antwoord van ALATO Watches
Hej!
Vänligen ta kontakt med oss så ordnar vi detta för dig. Vi är mycket angelägna om att du ska bli nöjd med din vara.
Mvh Pierre
Kundservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.