AllesVoorTuinen.nl / Buitenspeelgoed.com Reviews 

890
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf, niet transparant en misleidende advertenties. Retourzendingen kun je zelf betalen en GEEN garantie op elektronica. Ze komen vriendelijk over..maar je komt van een koude kermis t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nou, twee keer verkeerde leveringen, een keer van ander persoon en tweede keer verkeerde producten geleverd. Ja, lekker terug sturen met pakjespost, alles voor tuinen zouden gemaakte kosten terug sto... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 witte plantenbakken besteld op 31/3. Na twee dagen geen bevestiging van de bestelling en geen communicatie vanuit deze website, besloot ik te bellen. Medewerker gaf aan dat hij opnieuw Email zou stu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben 3 elho corsica flower bridge balkonbakken besteld en betaald om cadeau te geven, maar toen op kerstavond het cadeau werd opgemaakt, bleek er maar 1 bak in de doos te zitten. Ben gaan navrag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Webshop AllesVoorTuinen.nl voor al uw tuinproducten en tuinartikelen


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

890 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(890)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PURE Light

Uitstekend.
ik bestel later nog eens hetzelfde product.
wij zijn alles aan het uit testen voor de bevestiging van pure light op houten vloer van terrassen op penthousen.
Kan U ons technische bijstand verlenen voor de bevestigen.

8 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Een week na mijn bestelling en 2 x telefonisch contact nog steeds mijn bestelling niet binnen. Er is me verteld dat het aan de bezorgservice ligt en zij konden niets voor mij doen dan alleen het telefoonnummer van de bezorger geven! Ik vind dit geen service!!

6 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima scherm en vlot verzonden!

Telefonisch geïnformeerd naar de beschikbaarheid van een gewenst scherm, dat bleek aanwezig. Gelijk besteld en inderdaad was het scherm de volgende dag in huis. Prima kwaliteit materiaal en ook goed verpakt verzonden.

6 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voldoende alleen kan productinformatie VEEL beter

Op zich o.k. aangezien het product snel en correct is geleverd. Maar helaas waren de produktspecificaties op de website en telefonisch zwaar onvoldoende. We zijn elders gaan zoeken om een goede keuze te kunnen maken. Het product hebben we moeten retourneren.

6 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Schaduwdoek besteld, kreeg eerst na 3(!) dagen op een vrijdag een grote doos met enkel de bevestigingsset en pas na het weekend de doek zelf. Dit is niet gecommuniceerd en was fijn geweest indien dit meteen duidelijk was geweest. Verbeterpunt dus! :-)

1 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

onvoldoende respons op allerlei vragen

bij verkeerde levering van allesvoortuinen moet de klant
alles terug zelf regelen en daarna nog bedelen achter
zijn transportkosten en zelf voor tijd,benzine telefoon
kosten opdraaien.niet voor herhaling vatbaar.
groeten,jose

19 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer Teleurgesteld order 27780

Ondanks dat de website aangaf dat de producten binnen 1-3 dagen geleverd zouden worden ben ik telefonisch dagen aan het lijntje gehouden. Producten zouden onderweg zijn vanaf de fabrikant, in de vrachtwagen zitten etc....
Na een week wachten de druk verhoogt en blijken de bestelde goederen geen voorraad en een lange levertijd te hebben. Men kon mij geen bevredigend antwoord geven waarom dit niet eerder verteld is zodat wij konden uitwijken en niet in de problemen zouden komen.
De bestelling geannuleerd en betaling zou gecrediteerd worden. Gevraagd naar een bevestiging hiervoor, maar niet ontvangen. Weer een mail gestuurd en gebeld. Nu eindelijk een reactie, maar nog geen geld terug. Zou weer 14 dagen moeten wachten op een creditatie. Heb er weinig vertrouwen in. Ik heb nu wel voldoende schriftelijk bewijs voor eventuele gerechtelijke vervolgstappen als de creditatie niet binnen komt.

Nooit meer!!

8 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Logo AllesVoorTuinen.nl / Buitenspeelgoed.com

Antwoord van AllesVoorTuinen.nl / Buitenspeelgoed.com

Beste mevrouw De Booy,

Dat is erg vervelend om te horen. Ik begrijp dat u teleurgesteld bent in AllesVoorTuinen. Ik kan helaas niet zien om welk bestelnummer het gaat omdat u dat niet erbij heeft vermeld. Zou u deze nog aan mij kunnen doorgeven dan ga ik er persoonlijk voor zorgen dat de terugbetaling in ieder geval wel op de juiste manier verloopt.

Mijn excuses dat het zo is gelopen.

met vriendelijke groet,

Klantenservice AllesVoorTuinen.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

telurgestelt

Ik had er bestelt een zonnezeil en bevestiging spul.
Bevestiging heb ik mogen ontvangen en het zeil zelf pas naar gevoelten 2p
1000 mails Al meerdere keer gemaild maar ja geen antwoord behalve nou het moet er al zijn blabla bla
Volgens status verzonden in een keer maar is dus niet gebeurt.
in status moet staan gedeelte verstuurd en dus elk stuk met track en trace.

zeker mijn laatste bestelling daar

1 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Logo AllesVoorTuinen.nl / Buitenspeelgoed.com

Antwoord van AllesVoorTuinen.nl / Buitenspeelgoed.com

Beste Heer/mevrouw Tinge,

Mijn excuses dat het niet goed is gegaan. Ik heb hier met mijn collega over overlegd hoe we dit konden oplossen. Nu blijkt dat de bestelling gewoon op de juiste manier is afgeleverd bij u.

Daarnaast snap ik niet precies wat u schrijft in uw tekst. Kunt u dit verduidelijken aan mij zodat wij dit voor u kunnen oplossen?

Ik hoor graag van u.

met vriendelijke groet,

Klantenservice AllesVoorTuinen.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer