Alliade Habitat Reviews 

0 *une société qui prend les résidents pour des debiles 17b rue Étienne riche rand Lyon qui facture des sommes indues ménage contrat de 105 h sur 3 BTS. Soit 35h par mois factures 14000e en 1997 +18000 e en 2018. Pour 1 bâtiment des infrastructures a 9000 e. L année. 2 bancs en 2018.'''suis. Restée 22 ans attente tel longue 15mn pour pedigree aucune politesse 120e de facture sur loyer pr déclarer un sinistre eau robinet store sans savoir si ca relevé de leur part pas de trvx d étanchéité 5 locataires sur 6. Ont eu des fuites réparations non faites un bailleur qui change de nom et laisse ses bâtiments se détériorer et vs assomme à la sortie du baignoire trouée 2 ans robinet grippe porte principale en mauvais état Une chaudière neuve il manquait une pièce ne chauffait pas. Le Vmc menaçait de s écrouler le technicien ne voulait plus y toucher des fuites d air sol Plafond c était infernal vraiment une société des plus infectes

Un bailleur inhumain, irrespectueux !
Des logements soit disant neuf qui tombent en ruine à Macon.
La communication très mauvaise, on ne peut pas les avoirs au téléphone, ni par mail.
Nous sommes en Mai et nous sommes toujours en attente du décompte de charges.
Je ne recommande pas du tout !

Alliade ne répond jamais à plusieurs courriers de relance. C'est lamentable, en revanche le paiement du loyer est vite prélevé. Problème dans le logement il y a personne pour vous aider à résoudre votre situation c'est honteux et lamentable surtout pour les personnes agées qui subissent cet enfer. c'est honteux et lamentable.

Alliade ne coule pas uniquement car nous payons nos loyers. Gros problème de management et d’organisation dans cette boîte. Aucun interlocuteur n’est capable de nous renseigner ou régler un problème. Le service client passe les messages mais jamais personne ne rappelle. Les diverses demandes sont clôturées sans avoir eu aucune explication... bref incompétence totale

après plusieurs mail pour la fermeture du portail du 56 chemin de pommier a meyzieu après plusieurs incivilités sur notre parking nous en avons informé que la rentrée et la sortie des écoles nous ne pouvions accédé à notre domicile des promesses toujours des promesses et rien ne bouge alliade se moque pas mal de l'embarras que cela représente d'autant plus que j'ai 1 carte d'invalidité et pas de place pour personne handicapé des bons a rien

Des menteurs (augmente les loyers pour 2021 alors qu'avait que non à cause des travaux de réhabilitationou d'ailleurs aucune info sur le planning des entreprise qui passent quand elle veule) et aucune communication. Font semblant au travers de pub papier ou sur leur site "au plus proche des locataires" (Rire)/ Lors envois mail ou appels tél clôture la demande sans jamais répondre ! Vraiment des gougnafiers mêmeles pirate sont plus respectueux !

Appelle en mode privé vous insulte trop lâche pour laisser un nom ! Vous dit d aller vous soigner chez les fous ! Que vous les faîtes ch.... et finisse avec salut la vieille . Une bonne plainte va les aider à traiter les locataires correctement

Toujours en attente de mon etat des lieux de sortie après bientôt 1 mois !!!
Si vous souhaitez habitez dans un logement neuf qui s'effrite au bout d'un ans, ne jamais pouvoir les joindre au téléphone ou voir vos revendications non entendu, avoir des local poubelle qui deborde sans que personne n'y fasse rien, signez chez eux ! Ah oui ,et dite adieu dors et déjà à votre caution !!! Fuyez !!!

A éviter de toute urgence !!
Aucun sens du service client !!
Impossible de contacter un responsable, Mme Bedjeguelal Sophia (pseudo commercial) se comporte d'une manière inappropriée, d'une impolitesse caractérisée et est une véritable MENTEUSE. J'attends toujours de l'accompagner au commissariat de police du 9ième arrondissement de Lyon pour déposer plainte contre moi pour des insultes imaginaires à son encontre...

Il me force à louer manque de moyen donc aucune évolution et cela depuis 11ans

L’employer m’a clairement confier son travail à faire ! Je sais que de eux même rien ne sera fais alors je m’en suis chargée par obligations de mes besoins. Ca fait des semaines que je les harcèle par téléphone et par mail sans aucun résultats. Ne rien attendre de leur part, ils nous prennes pour des imbéciles.

une des pires agences immobilières sur Lyon. Ils traitent leurs locataires avec un total mépris, dur dur quand on passe d'une régie qui vous traite avec respect et politesse à Alliance. Si vous avez besoin de rien, appelez les (mais prévoyez une attente téléphonique entre 7 et 15 min avant d'arriver à joindre quelqu'un) sinon oubliez. Ne vous donnez pas la peine d'envoyer des recommandés ou des mails à Madame Bouakeur, soit disant responsable clientèle sur Lyon qui de toute façon, ne prendra même pas la peine de vous répondre ou de vous appeler. Ca fait des semaines que je les harcèle par téléphone, mail et recommandés sans aucun résultat. Ils prennent clairement les gens pour des imbéciles. REGIE A FUIR ABSOLUMENT

je donne une étoile car peux pas mettre zéro. Ce bailleur c'est une honte, j'ai déménagé depuis mi septembre et ce bailleur dois me verser un trop perçu car je payais trop sur mon loyer depuis des années. Cela fais deux mois que je me bats au téléphone, email, pour réclamer mon argent et à chaque fois on me balade, on va vous rappelé, la personne qui s'occupe de votre dossier va vous rappelé ect...
Je suis a bout de nerfs, leur bureau son fermé donc peut pas allé sur place pour voir une personne.
Le service client pas compétent, c'est une honte ce bailleur a fuir absolument

Scandaleux. Ne gèrent rien du tout. Incompétents. Sont juste là pour encaisser les loyers. C'est la 1ère fois que j'ai des problèmes avec un bailleur social. Les locataires de ma résidence deviennent dingues !!!

La régie ce fou vraiment de nous, avons des soucis depuis un an , maintenant avec une voisine et il ne bouge pas un petit doigt, nos portails sont en panne voilà , maintenant 15/ jours et plus et toujours pas réparé.A Pour nous envoyé des courriers, à!!! ils savent faire, ou nous dire que nos loyers sont pas payés, alors que depuis 30 ans toujours réglé rubis sur ongles, ça aussi savent faire. Mais pour régler les vrais problèmes plus personnes.
Des locataires qui n'en peuvent plus.

lundi ,j'ai vu le dépanneur réseau télévision et a ma surprise il ne peut pas nous dépanner car il n'a pas les clés.depuis le mois de mars que la concierge est malade personne a les clés ce qui m' a fait réfléchir si jamais il y aurai 1 gros incident (feu ou autre)les pompiers ne peuvent accéder au sous sol,a mon niveau je vais prendre des dispositions légales comme quoi vous êtes au courant depuis mars 2020 et que vous ne faites rien au niveau sécurité des locataires.

Ils sont absolument non réactifs, demander leur un truc ,où il faudra les relancer plusieurs fois où vous aurez votre demande 6 mois après, problème de cumulus début janvier ( grosse fuite), 4 relance, les ouvriers sont venus fin février en me disant qu'il venaient juste d'être prévenu.
Demande de badge en Février, toc toc a ma porte le 8 août, pareil la personne a été prévenu en début de semaine, si c'était urgent j'étais râpé en fait. On as plus de gardien, aucun référent présent. J'attends de me sauver de chez eux et vite, on attends aussi les travaux d'isolation vous savez le truc énergétique obligatoire par l'état.

Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile tellement le service est pitoyable et personnel incompétent on est responsable chez alliade mais on décide de rien visiblement.On se fais agresser quand on ose relancer ( mme Ma.....) J ai passé un hiver sans chauffage avec un nouveau né et pour couronner le tout j ai eu des infiltrations d eau dans l ensemble de mon appartement et une absence de vmc j ai vécu dans un appartement moisi qui l est toujours à ce jour. ( 9 mois plus tard) et j estime avoir été patiente et j ai toujours payé mon loyer. Quand je demande un geste commercial pour tt ça on me répond que c est pas possible ! J ai fais plusieur courrier aucun ne sont lu par le directeur ? Ou un vrai responsable qui décide de quelque chose dans cette société. Sous prétexte qu ils font du social on dois tt accepter !!

Bonjour,

Pourriez vous m'éclairer svp on m'a proposez un logement en décembre je suis passer en commision on m'a placer au rang n2. La 1er personne c'est désisté donc l'appartement revient au n2 donc à moi.. 2 mois et demi sont passer est toujours pas de nouvelle a part que je dois repasser en commison pour ce logement ? Je ne comprend pas ? Je me suis renseigner auprès d'autre agence et il me confirme qu'il n'y a pas de nouvelle commison que si la 1er se désister il me revenai directement. Alliade ne donne pas de nouvelle. Répond à aucun mail, ne répond ni aux appel. On est vraiment dans l'impasse on ne sais plus quoi faire. Au bout de 7 mois aujourd'hui c'est toujours pareil. Franchement imcompetent

Vivre dans un batiment alliade c'est invivable!!
Quand je suis venue visiter l'appartement on m'as assuré qu'il n'y avait aucun probleme, et devinez quoi?
une fois installée je trouve des CAFARDS de partout!! j'ai appelé le service de de désinsectation et ils nous ont mis trois points de produits et puis c'est tout. Ca fais maintenant deux ans que je suis obligée de vivre avec des cafards et il y a deux mois maintenant il y a aussi des puces de lit.
J'ai des cicatrices de partout a cause des morsure, j'ai encore appelé le service de désinsectation de Alliade et ils n'ont pas reagi. Que dire..je vais porter pleinte immediatement!