L'intervenant de Ouest Expertise, Jeremy Guilbaud était tres pro.( sur chaussure comme dans un hopital ) Examen de tous les criteres des themes a controler en me demandant les infos néceesaires à l'é... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Très bonne expérience, la personne qui est venue faire notre DPE était très professionnelle et nous avons reçu le compte rendu très rapidement !
Bedrijf heeft geantwoord
A peine arrivé dans l’appartement, le diagnostiqueur décide avant toute chose que ce sera catégorie F ou G. Vous lui présentez un diagnostic daté de 2021, il dit que ça a dix ans ! La superficie attes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les personnes que j'ai eu au telephone ont été courtoises, professionnelles et à l'ecoute de ma demande. Elles ont fait leur meilleur effort pour satisfaire mon besoin. J'ai eu un technicien professio... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Allodiagnostic accompagne ses clients professionnels et particuliers sur de nombreuses obligations : RAAT (Repérage Amiante Avant Travaux), Diagnostics immobiliers réglementaires dans le cadre de la Transaction ou Mise en Location d'un bien immobilier (DPE, Amiante, Plomb, Mesurage Loi Carrez, Surface habitable, Termites, État parasitaire, État des risques et Pollutions, Gaz, Électricité), Audit énergétique, Pollutions des sols et Analyses de l'eau (plomb dans l'eau, analyses eau de piscines, eau de puits...).
Contactgegevens
53200, Château-Gontier, Frankrijk
- www.allodiagnostic.com
4,2
Goed
1K reviews
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Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que l'horaire convenu ait été respecté.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Parfait
Ponctuel, compétent, équipé, aimable. C'est parfait ! Le prix, je n'ai pas de comparatif pour avoir un avis mais cela m'a semblé raisonnable et surtout accessible compte tenu de la réglementation (DPE, vérif électricité ...)
14 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité, le professionnalisme et l’amabilité de notre intervenant. Nous sommes également heureux que le rapport qualité-prix de notre prestation ait répondu à vos attentes.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Je suis agréablement et très bien…
Je suis agréablement et très bien accueilli par votre conseillère au telefone
Bravo pour son professionnalisme…
19 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le professionnalisme de notre conseillère.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Guillaume allodiagnostic
Guillaume, le diagnostiqueur est sympa, consciencieux, efficace et disponible pour expliquer.
12 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de Guillaume, sa disponibilité ainsi que la qualité de son accompagnement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience avec nos services vous ait globalement donné satisfaction.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Merci pour votre efficacité
12 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’efficacité de notre service ait répondu à vos attentes.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Intervention rapide
8 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les compétences de notre diagnostiqueur, sa sympathie ainsi que sa disponibilité.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre prestation ainsi que la qualité de notre service client.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Dignostic ok avec professionel…
Dignostic ok avec professionel expérimenté.
Seule l heure precise du rendez vous n a ete donné que le jour même... ce n est donc pas aisé pour l organisation.
8 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'expérience de notre intervenant.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la communication de l'heure de passage. Nous comprenons que cette information transmise le jour même puisse compliquer votre organisation et prenons votre observation en compte.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Rendez-vous obtenu rapidement.
Rendez-vous obtenu rapidement.
intervention rapide après la demande
Heure du rendez-vous respectée.
Service très correct - Explications et réponses claires sur les différents points.
12 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous, le respect de l'horaire convenu ainsi que la qualité des explications fournies.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Honnete et professionnel
30 september 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’honnêteté et le professionnalisme de notre intervenant.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la qualité et la convivialité de nos échanges.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de notre service, la rapidité de prise de rendez-vous ainsi que la ponctualité et le professionnalisme de nos intervenants.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Prise de rendez-vous et paiement…
Prise de rendez-vous et paiement rapide, mais le technicien n'est pas venu au rendez-vous et aucunes nouvelles malgré nos appels...je vais demander le remboursement de mon paiement et changer de prestataire... à fuir
8 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que le technicien ne se soit pas présenté au rendez-vous et comprenons parfaitement votre mécontentement face à l'absence d'information malgré vos relances.
Nous regrettons les désagréments occasionnés par cette situation. Si votre demande de remboursement n'a pas encore été traitée, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse serviceclient@adx-groupe.com en précisant votre numéro de dossier afin que nous puissions en assurer le suivi.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
La prise de rdv etait parfaite
12 oktober 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous ait pleinement répondu à vos attentes.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que le rendez-vous n'ait pas pu être honoré comme prévu. Après vérification, nous avons contacté le technicien qui nous a indiqué avoir convenu avec vous d'une prise de rendez-vous directement afin de reprogrammer l'intervention. Nous espérons que cette solution vous permettra d'obtenir rapidement une nouvelle date d'intervention.
Concernant les difficultés d'accès à votre espace client, si celles-ci sont toujours d'actualité, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous puissions vous accompagner.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Une honte ! Service inexistant et méthode frauduleuse ?
Une honte absolue. J'ai payé la facture pour faire réaliser deux diagnostics immobiliers qui ont eu lieu le 11 septembre. Un mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu mes rapports.
Bien que j'aie relancé le service client à plusieurs reprises, l'entreprise ne répond pas à mes e-mails. Au téléphone, les conseillers se contentent de dire qu'ils "remontent l'information" au service litiges, mais je n'ai jamais aucun retour. Pour couronner le tout, j'ai réussi à avoir le diagnostiqueur au téléphone : il est en vacances et s'en moque royalement.
Plus grave encore : le diagnostiqueur est reparti sans me demander aucun document sur l'appartement, aucune facture de travaux, ni aucun document de la copropriété (indispensables pour les volumes et le DPE). Comment est-ce possible de rendre un rapport fiable dans ces conditions ? S'agit-il de diagnostics frauduleux faits au hasard ?
Je me retrouve bloqué(e) à cause de leur incompétence. Fuyez cette entreprise, ce sont des méthodes de voyous. Un signalement officiel a été déposé sur SignalConso.
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face à l'absence de réception de vos rapports plusieurs semaines après l'intervention.
Nous tenons toutefois à préciser que l'établissement des diagnostics peut nécessiter la collecte ou pas d'informations complémentaires ou de documents justificatifs lorsque certains éléments sont requis pour finaliser les rapports, notamment dans le cadre d'un DPE.
Afin que votre dossier puisse faire l'objet d'un suivi approfondi, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse serviceclient@adx-groupe.com en précisant votre numéro de dossier. Nous pourrons ainsi vérifier l'état d'avancement de celui-ci et vous apporter des informations précises sur les délais de transmission de vos rapports.
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées dans le suivi de votre demande et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Prise de rendez-vous pour un diagnostic…
Prise de rendez-vous pour des diagnostics d'appartement un mois à l'avance. Bon tarif. Professionnel ponctuel et très compétent. Merci.
16 juli 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la prise de rendez-vous, nos tarifs compétitifs ainsi que le professionnalisme de notre intervenant.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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