Worst experience ever and fully regret moving mortgage there. They use the basic service with the title insurance company which resulted in mortgage date maturity being incorrect. As a res... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My mother in laws bank acct was compromised, took her whole savings, just shy of $7000. Bank not backing her up or supporting her, blaming her that it must have been her fault, tellers at bank informi... Toon meer
I had a great experience at the Stouffville Alterna. Jordan Keith has an amazing customer service approach. He quickly and effectively responded to my request to access my RESP in preparation for my... Toon meer
Alterna Savings have been trusted financial partners for myself and my family for over 50 years since their original name as the Civil Service Co-op. They continue to provide exceptional service. I wa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alterna Savings is a credit union founded in 1908 in Ottawa.
Contactgegevens
McRae Avenue 319, K1Z 5T9, Ottawa, Canada
- www.alterna.ca
2,7
Slecht
49 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
First thank you for answering to my…
First thank you for answering to my review, I really hope this will be cleared up very soon, I understand you have many customer's and cannot change everyone's calls in a day. Thank you for understanding my frustration too.
SO right now I am getting a automated replies, BUT in this it says That I must use their service before they can allow me to withdrawal. Just a quick question.......How do you think the money got there? I didn't fly in on a back of a fly and slip it in my account. I don't know *Shrugs* It came from a job I did last year, this has been so painful I don't even bother checking if its not pending anymore, YOU win payoneer, I'm sorry that you need that money maybe in the future your business will go better!
UPDATE they never gave my money to me and I gave up...very hard site to deal with.
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
ALTERNA takes over Pace..Terrible
Alterna just merged with my credit union pace. I called on Saturday morning still waiting for a call back finally got logged in with assistance when I called this morning. No Bill payment history account history statements PAD form interact transfer access Was on hold on the chat assistance and got kicked out 3 times. Terrible start. 3 days with no access and nobody called back on the automated return call system not looking forward to doing business with them time to look elsewhere I think
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Friendly and inexpensive banking BUT...
Friendly and inexpensive banking, BUT there are many things that they can't do easily. I just got off the phone with them telling me "Oh, it takes 2 to 3 days to get foreign currencies". Really? I only wanted 200 Euros! They have also made me wait in the past for U.S. funds. Not impressive.
15 september 2022
Review zonder uitnodiging
I would have to say that this bank…
I would have to say that this bank could get up to speed with things now from my personal experience however one the I can say is the customer service is usually a little lacking?
24 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Very old-fashioned
Very old-fashioned. An annoying system, don't think it'll survive for much longer.
21 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Member since the early 1970s.
I have been a member since the early 70s when it was called the CS Coop. I have always had good service.
9 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.