Keurige ontvangst bij binnen komst, eerst ze hebben ons rustig laten rond kijken. Na een paar minuten kwam zeer aardige verkoper bij ons met de vraag of hij misschien ons kan helpen. Alles wat wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede service. Goede hulp bij het uitzoeken van ‘n nieuwe IPhone. Het overzetten vanaf de oude IPhone duurt 2 uur, dat is begrijpelijk. Maar als 80plussers blijkt het een ramp te zijn om alle appjes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed en eerlijk advies en hele vriendelijke verkoper. Geen onzin of prietpraat en eerlijke mening of de vervanging van een Apple product mij iets brengt of niet. Dat zijn de redenen waarom klanten wee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede ervaring met Amac Arnhem door goede technische kennis en Apple-like service. Vrijdag nieuwe ipad gekocht en smiddags gebeld dat er een streep door het beeld liep. Zaterdag omgeruild voor een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Computerwinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computer & laptop accessoires
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Roggestraat 13a, -, 6811 BB, Arnhem, Gelderland, Nederland
- 088-0271140
4,6
Uitstekend
120 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Deskundig en vriendelijk
21 april 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Vriendelijk personeel en je wordt vlot…
Vriendelijk personeel en je wordt vlot geholpen. Duidelijk advies en product is goed.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Goede service.
Goede service.
Goede hulp bij het uitzoeken van ‘n nieuwe IPhone. Het overzetten vanaf de oude IPhone duurt 2 uur, dat is begrijpelijk. Maar als 80plussers blijkt het een ramp te zijn om alle appjes ook actief te krijgen. We zijn al ‘n aantal dagen bezig bijv. Geluid overal bij te krijgen, alle foto’s, enz. Enz. Daar waren we totaal niet op voorbereid, en ook onze buurman die boven de 60 is, heeft na een aantal maanden alleen de hoognodige dingen aan de praat gekregen bij zijn nieuwe I-pad en nieuwe I-phone. We hebben het tel.nr van jullie helpdesk al geprobeerd, maar er is zoveel…. Kunnen jullie dit soort dingen voor mensen die niet zijn opgegroeid in de digitale tijdniet wat eenvoudiger maken?
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen bij het uitzoeken van je nieuwe iPhone. We begrijpen echter heel goed dat het overzetten en vervolgens instellen van alle apps en functies als behoorlijk complex en tijdrovend kan worden ervaren, zeker wanneer je hier minder ervaring mee hebt. Dat kan inderdaad frustrerend zijn en is niet de ervaring die we willen bieden.
We nemen je feedback mee in onze gesprekken om te kijken hoe we dit soort processen duidelijker en toegankelijker kunnen maken, zodat we klanten hier beter in kunnen begeleiden.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via care@amac.nl of langs een van onze winkels komen. We helpen je graag verder.
Een Mac koop je bij Amac
Bestelling op tijd gekregen en ook telefonisch zeer beleefd koop daarom bij amac
10 maart 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Goed en eerlijk advies en hele…
Goed en eerlijk advies en hele vriendelijke verkoper. Geen onzin of prietpraat en eerlijke mening of de vervanging van een Apple product mij iets brengt of niet. Dat zijn de redenen waarom klanten weer terugkomen. Tot de volgende keer, Amac. Top.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Keurige ontvangst bij binnen komst
Keurige ontvangst bij binnen komst, eerst ze hebben ons rustig laten rond kijken.
Na een paar minuten kwam zeer aardige verkoper bij ons met de vraag of hij misschien ons kan helpen.
Alles wat wij wilden weten en vragen over het product heeft hij keurig uitgelegd en adviezen gegeven.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem!
Max is EEN TOPPER
Max heeft mij goed advies gegeven en een duidelijke uitleg van mijn aankoop. TOP
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Goede en duidelijk advies en daarnaast…
Goede en duidelijk advies en daarnaast ook snelle levering!
2 februari 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Fijne verkoper
Fijne verkoper, goede uitleg en snel afgehandeld.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem!
Alle afspraken keurig en netjes…gewoon en goed gedaan 👍
Alle afspraken keurig en netjes nagekomen👌
23 januari 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review!
De medewerkers zijn erg geduldig en…
De medewerkers zijn erg geduldig en nemen de tijd voor hun klanten.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Goede service zonder opdringerig te…
Goede service zonder opdringerig te zijn!
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
goed geholpen Top
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Geen ervaring nog met artikel. Nu wel. Prima!
Geen ervaring nog met artikel. Do 25-12-2025 besteld. Zou za 27-12-2025 worden bezorgd.
Maar…….. werd naar Di 30-12-2025 verzet.
Di 30-12-2025 werd gemeld, het wordt Vr 02-01-2026 worden bezorgd. Maar kon toen niet dus …. Het wordt Za 03-01-2026 bezorgd. Hopelijk…. Dank PostNL van 1 ster naar 5 sterren. gelukkig product gekregen en het werkt prima.👌
30 december 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je bestelling later is bezorgd dan verwacht. Fijn om te horen dat de bestelling inmiddels is binnengekomen.
MacBook pro
We hebben vorige week zondag, 21 december de Amac winkel in Arnhem bezocht
Ondanks de drukte voor kerst zijn we supergoed geholpen, is er alle tijd voor ons genomen en zijn we zeer tevreden met een nieuwe MacBook Pro naar huis gegaan
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem!
Product ken ik nog niet
Product ken ik nog niet, maar lijkt goed en effectief
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review!
Twee dagen levertijd is geen probleem, maar ...
Twee dagen levertijd is geen probleem. Maar beloof dan niet 'vandaag besteld, morgen in huis'.
Wees eerlijk naar je klanten.
PS: Ik ben de winkel uitgelopen omdat een medewerker het belangrijker vond bij te praten met een dame, dan de drie wachtenden te helpen.
10 december 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Het spijt ons om te horen dat de levertijd niet overeenkwam met de verwachting die wij hebben gewekt. We nemen je feedback hierover serieus en kijken kritisch naar hoe we onze communicatie kunnen verbeteren.
Daarnaast vinden we het vervelend om te lezen dat je in de winkel niet direct bent geholpen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om de klantbeleving te optimaliseren.
Goede service
3 december 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Mijn bestelling was snel geleverd
Mijn bestelling was snel geleverd.
En AMAC is goed met hun assortiment. Gelukkig is er een winkel bij mij in de buurt.
26 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Aardige verkoper
Aardige verkoper, super klantvriendelijk prettig geholpen
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.