Amac | Apple Premium Reseller - Deventer Reviews 81

TrustScore 4 uit 5

4,0

Lange Bisschopstraat 39, -, 7411 KH Deventer, Overijsel, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service bij Amac Deventer. Telefoon inruilen was even lastig, maar verkoper pakte dit professioneel op en kreeg het voor elkaar! Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt zeker tijd voor j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkers met een glimlach! Tijdens het aanschaffen van mijn Macbook waren er veel hindernissen met mijn betaalpas. Ondanks de hobbelige weg naar mijn aankoop, bleven de medewerkers die mij hielpen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoveel het bestellen via de website gaat makkelijk en snel maar de service in de winkel spreekt me meer aan. Jonge mensen, soms iets te vlot voor een oudere als ikzelf, maar met kennis en die het leuk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kocht een paar nieuwe oortips, dacht die ene gescheurde zelf wel te kunnen vervangen. Hoop gedoe, dus terug naar de winkel. Junior-verkoper wist het ook niet, maar had aan korte opmerking van colle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Computer & laptop accessoires
  4. Mobiele telefoon reparatiewinkel
  5. Software-trainingsinstituut

Geschreven door het bedrijf

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Lange Bisschopstraat 39, -, 7411 KH, Deventer, Overijsel, Nederland

  • 088-0271410

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, geld terug bij retour geen probleem, uitstekende service

27 mei 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In de winkel afhalen slechte optie

Gisteren via de webshop een iPad besteld. Met keuze afhalen in winkel, Moest wel direct betalen. Vanmiddag naar de winkel om op te halen. Heb zeker een half uur moeten wachten voor ik geholpen werd. Als ik nog niet betaald had was ik zeker zonder I pad weggegaan om nooit meer bij deze winkel terug te komen.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je niet direct geholpen kon worden in de winkel.

We begrijpen je frustratie en nemen je feedback mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige winkel voor Apple-aankopen

Prettige en overzichtelijke winkel, kundig en vriendelijk personeel.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het personeel is kundig en weten waar…

Het personeel is kundig en weten waar ze het over hebben, zijn oplossingsgericht en klantvriendelijk.

21 april 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie en nette service

Goeie en nette service

13 april 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Afspraken worden matig nageleefd. Dat kan beter.

Aardige mensen, maar ze houden zich niet aan afspraken. Geven ook weinig nadere uitleg. Ik was een paar uur in de stad. IPhone zou hoogstwaarschijnlijk al ergens in het magazijn zijn. Dst bleek achteraf ook het geval. Maar ze hebben mij niet meer gebeld daarover. Na het weekend kreeg ik wel mijn nieuwe iPhone, maar de beloofde klaphoes was niet aanwezig. Jammer, want van buiten naar de stad rijden kost overdag al gauw €6 parkeergeld. En dat dus 4 maal uiteindelijk. Want de zaak was ook nog eens plotseling dicht een keer overdag. Installatie kostte €40. Ik heb daar vragen over of dat wel een reëel bedrag is. En de nieuwe oplader was ingewikkeld verpakt. Een ouder iemand mag wel wat meer voorlichting daarover krijgen. Al met al zonde, want ik ben heel aardig ontvangen. En het product functioneert nu goed. Hoesje maar elders gekocht.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en feedback! Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je iPhone goed functioneert.

Tegelijkertijd vinden we het jammer dat afspraken niet zijn nagekomen en dat de communicatie en uitleg onvoldoende waren. Ook begrijpen we dat het ontbreken van het hoesje en de extra kosten voor je vervelend zijn geweest.

We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om zowel de communicatie over levertijden als de klantbeleving te optimaliseren.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en deskundig

Snel, goed advies dat paste bij mijn situatie. Dus niet zomaar advies dat voor iedereen zou gelden, maar gericht op de persoonlijke situatie.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben er echt blij mee

Ben er echt blij mee. Stekker van oplader was staafje uit en kreeg een nieuwe van verkoper. Zeer vriendelijke jongeman en nam de tijd en gaf advies en uitleg. Oftewel een goede/fijne ervaring

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service Amac

Hele goede service bij Amac Deventer. Telefoon inruilen was even lastig, maar verkoper pakte dit professioneel op en kreeg het voor elkaar!
Je wordt vriendelijk geholpen en er wordt zeker tijd voor je genomen. Goede aanrader!

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service ho maar

Service ho maar, slechts de klant mij verwijten dat ik fout zit, waardeloos de verkopers bij Amac Deventer, nooit meer wat kopen daaro.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad in onze winkel in Deventer. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Wij nemen dit mee in onze gesprekken om de service en klantervaring verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

26 januari 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op zaterdag geweest voor een nieuwe…

Op zaterdag geweest voor een nieuwe Ipad en een afspraak gemaakt over de inruil van mijn oude. Ik zou er het bedrag van €39,- voor ontvangen. Ik had die oude bij me en de verkoper heeft hem gezien.
Bericht ontvangen dat ik mijn nieuwe ik kon ophalen, Maandag terug, na heel lang wachten aan de beurt. Een andere verkoper dan zaterdag. Plotseling kan ik niets meer voor mijn oude terug krijgen.
Ik heb zonder de nieuwe de zaak verlaten, aanschaf gecanceld. Ik was vaste klant

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Het spijt ons dat de inruilafspraak voor de oude iPad niet is doorgegaan zoals verwacht. Helaas kunnen de inruilwaarden pas op het moment van daadwerkelijk inruilen worden vastgesteld, omdat de conditie van het apparaat dan definitief wordt beoordeeld.

We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback mee om onze communicatie hierover te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel besteld en ontvangen

snel besteld en ontvangen

19 januari 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, goede voorlichting, heeft alle tijd en de verkoper straalt rust uit waardoor je makkelijk vragen kon stellen.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop

Prima webshop, snelle levering.

23 december 2025
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De verkoper in Deventer was erg…

De verkoper in Deventer was erg deskundig, vriendelijk en hij nam de tijd.
Dacht echt mee met waar wij ons nieuwe apparaat voor willen gebruiken. Hij verkocht niet meteen de duurste en we hadden een onverwachte korting!

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Deventer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product, snelle levering.

28 november 2025
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service.

Slechte service.
Ging iets mis met installeren en gelijk kosten in rekening gebracht door Amac , €59. Voor een laptop van nog geen dag in bezit.
Daarna ook van alles met ergernissen.

27 november 2025
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! Wat jammer dat het installeren niet in één keer goed ging en dat je meteen met kosten werd geconfronteerd. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat je je eerste dag met een nieuwe laptop ervaart. Het spijt ons dat dit tot frustraties heeft geleid.

We waarderen je feedback en nemen dit graag mee om onze service verder te verbeteren. Als we nog ergens bij kunnen helpen of iets kunnen rechtzetten, laat het ons vooral weten, we denken graag met je mee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd goed doorgevraagd over het doel…

Er werd goed doorgevraagd over het doel van de aankoop. Waar wil ik de laptop voor gebruiken? Wat heb ik nodig en wat is overbodig? Zodoende kwam ik snel tot een beslissing. Toch besloten , op aanraden van de verkoper, er nog even goed over na te denken.
Uiteindelijk een goede beslissing kunnen nemen!

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Deventer

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Deventer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer